Meten tevredenheid - Samenvattingen, Aantekeningen en Examens

TIJDELIJK STERK AFGEPRIJSD. Prof: Karel Neels. Bivariate lineaire regressie: een dependente asymmetrische techniek die toelaat te meten in hoeverre verschillen tussen respondenten voor een kenmerk bv voor politiek vertrouwen (dit is ook wel de variantie) verklaart kunnen worden door verschillen (variantie) in een onafhankelijke variabele bv performantie van overheidsinstellingen. Omwille dat we berekeningen met de hand kunnen uitvoeren maken we gebruik van slechts 20 Belgische respondente...

Dit zijn 150 open vragen die je aan iedereen kunt vragen over medewerker tevredenheid binnen ieder bedrijf. De vragen zijn gevalideerd, omdat ze in verschillende categorieen zijn onderverdeeld met kernbegrippen, zodat je resultaten kunt meten. Bijvoorbeeld met SPSS. Gemaakt door onze studiegroep Marketingmanagement in de zomer van 2024.

Moduleopdracht HBO Projectmanagement en Organisatie NCOI. Projectmanagement en organisatie (NCOI Opleidingen). Inleiding Deze moduleopdracht wordt vanuit de KCS geschreven. KCS is een zelfstandige dochteronderneming van de KLM en is de grootste luchtvaartcateraar van Nederland. KCS is een lijnorganisatie; “ieder heeft een functie met bijbehorende verantwoordelijkheden en krijgt leiding van een leidinggevende en geeft mogelijk leiding aan de mensen onder zich” (Schouten, 2017, p. 109) Zie...

Dit is een uitgebreid scriptie over de wijze waarop je interne klanttevredenheid kunt meten en verbeteren. Het is een adviesrapport voor de afdeling Hospitality & Logistiek van een zorginstelling. De belangrijkste kernbegrippen zijn: 'klanttevredenheid en meetinstrument' Er is literatuur- en 3 soorten praktijkonderzoek uitgevoerd: onder teamhoofden, andere organisaties en er zijn enquêtes uitgezet. De lengte van de scriptie is gewoon 45 pagina's, maar omdat alle resultaten van alle interview...