Klantgericht - Samenvattingen, Notities en Examens

Verwerking van slides en eigen notities.

Een korte maar krachtige samenvatting van het vak Customer Relations van alle bijbehorende lessen en benodigde literatuur. Met deze samenvatting haal je gegarandeerd een voldoende! Met behulp van deze samenvatting heb ik voor dit tentamen een 8,2 behaald.

Verwerking van slides en eigen notities.

Een duidelijke, gestructureerde samenvatting van deel 2 Strategie uit het boek Principes van marketing (editie 8 // 8e editie), met afbeeldingen, opsommingen, defenities, ... . Geschreven in 2024, bruikbaar voor TEW & HIR(B).

Van boek klantgericht leiderschap, human2human en marketing design + lessen alles samengevat tot 1 samenvatting.

Motivatie en verbeterpunten Taalgebruik is leesbaar, begrijpelijk en correct. In kwantitatief opzicht voldoet de opdracht aan de gestelde criteria. Helaas bevat de inhoud weinig theoretische onderbouwing. Kwalitatief laat de moduleopdracht wel wat te wensen over. Parafraseringen zijn matig. De toepassing van APA-normen is onvoldoende. Er zijn geen relevante theorieën en/of klantmodellen toegepast. Daardoor ontbreekt het in het algemeen aan theoretische verifiëring en helaas wordt daarmee he...

Op 6 juli 2020 is de moduleopdracht Klantgerichte communicatie en presentatie beoordeeld met een 9.0, inclusief een positieve beoordeling! Je levert jouw denkrichting met betrekking tot hospitality in, die laat zien dat je kennis hebt van de begrippen die horen bij hospitality. Je baseert dit op, en onderbouwt dit met de gesprekken die je voert. Daarnaast laat je zien dat deze visie is onderbouwd door waarderend onderzoek, waarin je aandacht hebt gehad voor de verschillende perspectieven van all...

Je levert jouw denkrichting met betrekking tot hospitality in, die laat zien dat je kennis hebt van de begrippen die horen bij hospitality. Je baseert dit op, en onderbouwt dit met de gesprekken die je voert. Daarnaast laat je zien dat deze visie is onderbouwd door waarderend onderzoek, waarin je aandacht hebt gehad voor de verschillende perspectieven van alle betrokken stakeholders. Deze moduleopdracht kun je maken op basis van jouw eigen organisatie of aan de hand van een organisatie in jou...

Een samenvatting, inclusief afbeeldingen, van het boek 'Van Raken Naar Maken'. Gemaakt en gebruikt voor het vak Bedrijfskunde, onderdeel Klant en Markt in kwartiel 1 van het HBO Saxion Enschede. Afgerond met een 8.

Moduleopdracht Hospitality behaald met een 9.0 begrippenlijst - klantreis - waarderend onderzoek (AI) - WOW-momenten en verbetervoorstellen.