Alle 4 resultaten
Sorteer op
Nieuwste samenvattingen van This Is Service Design Thinking
![This is Service Design Thinking - Marc Stickdorn (Samenvatting)](/docpics/5cd53dceaf42c_539389.jpg)
![This is Service Design Thinking - Marc Stickdorn (Samenvatting)](https://media.s-bol.com/g6vZWqEyn4K9/6Xv0o9L/140x210.jpg)
-
This is Service Design Thinking - Marc Stickdorn (Samenvatting)
- Samenvatting • 9 pagina's • 2019
- Ook in voordeelbundel
-
KimFrancot
-
- €4,99
- 2x verkocht
- + meer info
NEDERLANDSE Samenvatting die je optimaal voorbereid op het blok Service Design bij de opleiding Facility Management leerjaar 3.
Optimale voorbereiding op het tentamen/assessment van Service Design
![This Is Service Design Thinking](/docpics/5af37114ac077_422345.jpg)
![This Is Service Design Thinking](https://media.s-bol.com/g6vZWqEyn4K9/6Xv0o9L/140x210.jpg)
-
This Is Service Design Thinking
- Samenvatting • 18 pagina's • 2018
-
annefmzuyd
-
- €5,49
- 44x verkocht
- + meer info
This Is Service Design Thinking: basics - tools - cases
-------------------------------------------
Het boek is Engelstalig, maar de samenvatting heb ik in het NEDERLANDS geschreven!

Deze samenvatting bevat alle info die je uit het boek nodig hebt voor het assessment van de minor Service Design op Hogeschool Zuyd te Heerlen. 

Ook staan er nog wat modellen uitgelegd die niet terug komen in het boek maar wel tijdens de minor aanbod komen. 
-------------------------------------------
ISBN: 2797
A...
Schrijf jij zelf ook samenvattingen? Bied deze dan te koop aan en verdien per keer dat je document wordt gekocht.
![OOSD toets deel 1](/docpics/5ac625caadde8_413549.jpg)
![OOSD toets deel 1](https://media.s-bol.com/g6vZWqEyn4K9/6Xv0o9L/140x210.jpg)
-
OOSD toets deel 1
- Samenvatting • 12 pagina's • 2018
- Ook in voordeelbundel
-
manonmeirlevede
-
- €3,99
- + meer info
In dit tentamen worden de volgende onderwerpen behandeld:

- Kansontwerp theorie (onderzoek naar kansen binnen een casus)
- Cultural probes theorie
- Diensten en customer journey
- On- en Offline diensten
- Service blueprint
- Exit interview
- Reader: Designing services that deliver – G. Lynn Shostack
- Boek: Boek This is service design thinking

![Verkoop je kennis op stuvia](https://www.stuvia.com/hosted-imgs/app/stock-fotos/banner_seller_big.jpg)
Die samenvatting die je net hebt gekocht, heeft iemand erg blij gemaakt. Ook wekelijks uitbetaald krijgen? Verkoop je studiedocumenten op Stuvia! Ontdek alles over verdienen op Stuvia