100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Duidelijke samenvatting KE1 €2,99   In winkelwagen

Samenvatting

Duidelijke samenvatting KE1

 67 keer bekeken  5 keer verkocht

Duidelijke samenvatting KE1

Voorbeeld 2 van de 10  pagina's

  • Ja
  • 4 maart 2021
  • 10
  • 2020/2021
  • Samenvatting
book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:
Alle documenten voor dit vak (1)
avatar-seller
olafhoeks
Examen marketing & communicatie


Fysiek product  betreft de verzameling fysieke eigenschappen van een product, zoals gewicht,
afmeting, smaak, geur en snelheid.

Uitgebreid product  betreft alle fysieke eigenschappen met daarbij zaken als garantie, levering,
installatie en service.

Totaal product  betreft alle fysieke eigenschappen, zaken als garantie en levering maar ook
prijsstelling en reclame.

Core benefit (basisproduct)  dit is de basis, de kern van het product en gaat over het doel waarvoor
je het product gebruikt.

Generic product (generiek product)  de aspecten van een product.

Expected product (verwacht product)  wat verwacht iemand van het product dat hij/zij koopt?

Augmented product (aangevuld product)  de zaken die het product anders maken dan soortgelijke
producten op de markt.

Potential product (potentieel product ) alle veranderingen die het product in de toekomst kan
krijgen.



De productmix bestaat uit:
- het fysieke product, dus het product zelf
- prijs
- assortiment
- merk
- verpakking
- service en garantie
- kwaliteit



Verpakkingen hebben drie functies:
- technische functie
- commerciële functie
- informatieve functie (packaging design)



Technische functie:
- Bescherming  producten zijn gemakkelijker terug te vinden en op te bergen in een groot magazijn
(verlies), een verpakking beschermt tegen breuk, deuk en krassen (beschadiging), verpakkingen kun
je voorzien van speciale labels en magneetstickers (diefstal), het koud houden van
diepvriesproducten of het op de juiste tempratuur houden van andere producten (temperatuur),
veel producten zijn gevoelig voor vocht, papier en karton kunnen zacht worden en andere producten
kunnen gaan schimmelen (vocht).

- De houdbaarheid verlengen  vacuüm of luchtdicht verpakken van vleeswaren, plastic om
komkommers, verpakking van koffie en theezakjes in apart folie.

, Examen marketing & communicatie


Commerciële functie:
- Herkenbaarheid van een product verhogen  Bij de herkenbaarheid let je op een aantal aspecten
zoals, kleur, vorm, grootte, lettertype en de merknaam/het logo.

- Emotional appeal  een verpakking kun je bijvoorbeeld luxe of kwaliteit uitstralen.

- Aandacht trekken  een extra labeltje of bijzondere kleur valt jouw product extra op in de winkel.

- Imago versterken  bijvoorbeeld zeep is zeep. Gewone zeep kan echter luxe zeep worden in de
beleving van de klant als je er een mooie verpakking omheen maakt.

- Verkoop stimuleren  bijvoorbeeld twee tubes tandpasta in één verpakking, of tien kleine zakjes
chips is één grote zak. Zo verkoop je meer tegen een hogere prijs.

Informatieve functie:
- Verpakking kan ook een informatieve functie hebben  Bijvoorbeeld productinformatie: op de
verpakking kun je allerlei informatie kwijt die je niet op het product kan zetten. Denk aan
voedingswaarde, ingrediënten, houdbaarheidsdatum en het land van herkomst.



Convenience goods  daarvoor wil je weinig moeite doen. Meestal zijn het spullen die je vaak koopt
zonder er echt bij na te denken. Een goed voorbeeld is boodschappen.

Shopping goods  daarvoor wil je wat meer moeite doen. Je gaat rondkijken en vergelijken voordat
je iets koopt. Een goed voorbeeld zijn kleding en schoenen.

Speciality goods  daarvoor ben je bereid heel veel moeite te doen. Meestal gaat het om dingen die
je wilt hebben waarover je eerst niet zoveel weet en die je niet vaak aanschaft. Een goed voorbeeld is
een auto of hypotheek voor een huis.

Substitutiegoederen  goederen die je door elkaar kunt vervangen en in plaats van elkaar kunnen
worden gebruikt. Bijvoorbeeld: koffie en thee.

Complementaire goederen  goederen die elkaar aanvullen of bij elkaar horen. Bijvoorbeeld als je
koffie koopt heb je koffiefilters nodig.



Eigenschappen van een assortiment:
- Breedte  de breedte van een assortiment hangt af van het aantal soorten artikelen dat wordt
verkocht. Verwante artikelen vormen samen een artikelgroep of productgroep. Als er veel
artikelgroepen zijn is het assortiment breed en als er weinig artikelgroepen zijn is het assortiment
smal.

- Diepte  de diepte van het assortiment is het aantal verschillende artikelen binnen een
artikelgroep.

- Hoogte  de hoogte van het assortiment is het gemiddelde prijsniveau van de producten in het
assortiment.

- Consistentie  de consistentie van het assortiment is de onderlinge relatie en de mate van
samenhang binnen de verschillende productgroepen met betrekking tot het behoeftepatroon, het
eindgebruik, de distributiekanalen, de technologie, enzovoort.

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper olafhoeks. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 72042 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€2,99  5x  verkocht
  • (0)
  Kopen