Omschrijving van alle stof van het tentamen evenementenorganisatie en sales.
De samenvatting is beschreven per college en bevat alle informatie uit de hoofdstukken 1, 2, 3, 5, 6, 7, 8, 13, 14.1 t/m 14.4, 15, 16 en 17.
College 1:
Pitches
Pitch: Kort overtuigend verhaal waarmee je iemand wilt overtuigen iets te doen.
6 basiselementen voor een pitch:
1. Wie?
2. Wat?
3. Waar?
4. Wanneer?
5. Waarom?
6. Hoe?
Let bij pitches op:
Lees de request voor proposal nauwkeurig
Ken je publiek
Zet de beste teamleden in
Formuleer kort en krachtig
Heb een goed verhaal
Wees gepassioneerd en enthousiast
Deel successen
Betrek opdrachtgevers
Thema en strategie
Strategie:
Het beleid en de koers die men met het evenement wil varen, is gericht op de lange termijn.
Thema:
Rode draad door een evenement en brengt verbinding tussen de verschillende elementen
van het evenement. Deze wordt gekozen vanuit de doelstellingen die men met het
evenement wil bereiken. Dit kan een verlenging zijn van de marketingcommunicatie, het
promoten van een product, het motiveren van mensen, etc. Deze doelstellingen komen
meestal voort uit de strategie van het bedrijf.
Let er bij het thema op dat:
Deze logisch is en men de link met het product/dienst/bedrijf/boodschap kan leggen
Dat dit geïntegreerd is in de communicatie
Dat dit geïntegreerd is in alle facetten van het evenement
Je duidelijk voor je hebt wat de wensen en behoeften van zowel de opdrachtgever als
de gasten zijn
1
,Geïntegreerde communicatie:
Als alle onderdelen van het marketingcommunicatieplan op elkaar zijn afgestemd via het
thema. Zo vullen evenement en campagne elkaar aan en versterken zij elkaar.
Je kunt geïntegreerde communicatie bereiken door:
Gebruik maken tijdens het evenement van in een campagne gebruikte slogans,
beelden en/of personen herkenning
Het consistent inzetten van diverse communicatie-instrumenten
Alle communicatie uitingen zijn onderscheidend en herkenbaar
Wees eenduidig
Stem uitingen op elkaar af en laat ze elkaar aanvullen
Creativiteit
Bij creatief denken komt het vaak neer op out-of-the-box denken en dingen uit verschillende
perspectieven bekijken en benaderen.
Voor creatief denken heb je een zekere aanleg nodig, maar je kunt het zeker ook trainen.
Wanneer je aanleg hebt, dan is je rechter hersenhelft beter ontwikkeld.
Klassiek model creatief denken:
1. Formuleren van het probleem: wat is precies het probleem
2. Divergeren: zoveel mogelijk ideeën bedenken.
- Methoden voor divergeren: brainstormen, mindmapping
3. Convergeren: ideeën selecteren
- Methoden voor convergeren: PMO-techniek, COCD-box
4. Realiseren: uitwerken
PMO-techniek: Techniek om ideeën te convergeren op basis van plus, min en ontwikkelen.
Ideeën beoordelen op plus- en minpunten en vervolgens beoordelen hoe deze verbeterd
kunnen worden (ontwikkelen).
COCD-box: Techniek om ideeën te convergeren op basis van vernieuwingskracht en
uitvoerbaarheid. Hierbij geven deelnemers ideeën kleuren:
- Blauw: niet erg origineel, maar goed uitvoerbaar
- Rood: origineel en uitvoerbaar
- Geel: origineel, maar is het uitvoerbaar?
Modern model creatief denken:
1. Probleemherkenning: wat is het probleem precies
2. Voorbereiding: verzamelen van informatie over het probleem
3. Incubatie: het laten rusten en rijpen van het probleem
4. Illuminatie: het moment dat er een oplossing op komt borrelen
5. Uitwerking: uitwerken van de oplossing en de haalbaarheid toetsen
2
, College 2
Soorten evenementen
Evenement: gebeurtenis of activiteit die wordt georganiseerd om een bepaalde publieks- of
zakelijke doelgroep live of online te informeren, entertainen of een bepaalde beleving laten
ondergaan teneinde een vooraf bepaalde doelstelling te realiseren.
In Nederland zijn er jaarlijks meer dan 3500 publieksevenementen met meer dan 5000
bezoekers.
Een evenement is nooit een spontane gebeurtenis, maar is altijd gepland en georganiseerd.
Een stad kan een evenement inzetten voor imagebuilding: citymarketing. Op deze manier
maken mensen kennis met de stad en hopen steden dat mensen terugkomen en geld
uitgeven. Wanneer je hier nog een stap verder in gaat, zet je je stad neer als een soort merk:
citybranding.
Soorten evenementen:
Betaalde evenementen
Onbetaalde evenementen
Openbare evenementen / publieksevenementen
o Culturele evenementen
o Sportevenementen
o Beurzen en tentoonstellingen
Niet openbare evenementen / bedrijfsevenementen
o Bedrijfsevenementen
o Kennis en informatieoverdracht
o (vaak)beuren en tentoonstellingen
o Personeelsevenementen
o Privéfeesten
Reguliere evenementen: regelmatig terugkomend
Niet reguliere evenementen: vinden eenmalig plaats
Ontwikkelingen
Ontwikkelingen publieksevenementen:
Er is een groot aanbod verzadiging
Catering wordt steeds luxer en meer afgestemd op de vraag en thema
Meer specifieke richtingen in festivals
Meer aandacht voor Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
Door recessie niet altijd gemakkelijk te financieren, oplossing hiervoor is
crowdfunding
Belevenis en online elementen zijn steeds meer verwerkt
3
, Steeds hogere mate van no-show: mensen die zich wel aanmelden, maar niet op
komen dagen
Ontwikkelingen bedrijfsevenementen:
Steeds meer merkgebonden evenementen
Steeds luxere catering
Bij bedrijfsevenementen die je door recessie (tijdelijk?) dat evenementen eenvoudig
van opzet zijn
Belevenis en online elementen zijn steeds meer verwerkt
Steeds hogere mate van no-show: mensen die zich wel aanmelden, maar niet op
komen dagen
Houdt bij het organiseren van een evenement rekening met doelgroep, doelstellingen en
strategie.
Doelstellingen
Doelstellingen van evenementen kunnen erg uiteenlopen, maar meestal zijn er sowieso
financiële doelstellingen die het evenement wil bereiken. Dit kan voor het
evenementenbureau of het bedrijf zijn, maar kan ook zijn in de vorm van fundraising.
Daarnaast zijn er twee andere soorten doelstellingen:
Interne doelstellingen: wat je binnen het bedrijf wil bereiken met het evenement
Externe doelstellingen: wat je wil bereiken bij het grote publiek en de doelgroep
Doelstellingen moet je altijd SMART formuleren:
Specifiek
Meetbaar
Acceptabel
Realistisch
Tijdsgebonden
Doelstellingen kunnen uit een drietrapsraket bestaan: kan op drie verschillende niveaus
gericht zijn:
1. Kennisniveau: kennis over een product of bedrijf opdoen
2. Houdingniveau: attitude ontwikkelen tov een bedrijf of product
3. Gedragniveau: gedrag stimuleren
Doelgroepen
Doelgroepen openbare evenementen:
Afstemming van de doelgroep kan via AIO-kenmerken:
Activiteiten: bijv. hobby’s werk, uitgaan,
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper annemieke1996. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,09. Je zit daarna nergens aan vast.
