Samenvatting
Samenvatting communicatie handboek - Hoofdstuk 6: interne analyse
Uitgebreide samenvatting met afbeeldingen.
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 7 pagina's
Voorbeeld 2 van de 7 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Communicatie handboekCommunicatie - Wil Michels (6e druk)
Hoofdstuk 6: Interne analyse
§1 Visie en missie
Visie
Je interne analyse begint met het analyseren van de visie en missie.
De geeft de kijk op het leven en de maatschappij weer. Bij voorkeur is dat
een vernieuwende opvatting, overtuiging of standpunt
Missie
De missie is afgeleid van de visie en beschrijft het allerbelangrijkste
doel dat de organisatie nastreeft op lange termijn. De missie geeft dus de
ambities van de organisatie weer in een door haar afgebakend
werkterrein.
Het verschil tussen een visie en een missie is dat een visionair voor
zich ziet hoe de wereld er gaat uitzien en hoe hij vindt dat ze er moet
uitzien. Een missie is wat de organisatie wil bereiken. (Bijvoorbeeld: Het
christendom, mensen bekeren tot het christendom is een missie).
Collectieve ambitie = “Wat willen we gezamenlijk bereiken?” “Waar
willen we als organisatie over drie of vijf jaar staan?”
Bij het bepalen van de collectieve ambitie neem je bij voorkeur de
passie van de medewerkers als vertrekpunt. Wat inspireert, motiveert en
bindt hen? Koppel deze individuele passies aan de collectieve ambitie.
Zonder collectieve ambitie en een goede communicatie daarover zijn er al
snel spanningen omdat een gemeenschappelijke focus ontbreekt.
, §2 Golden Circle
De Golden Circle van Simon Sinek, de Golden Circle bestaat uit drie
cirkels:
• Why: gaat over waarin een organisatie gelooft, over wat haar drijft.
Het is meer het waartoe dan het waarom en de reden waarom het bedrijf
ooit is opgericht. Het Why is sterk gekoppeld aan het DNA.
• How: gaat over hoe de organisatie doet en waarin ze anders of beter
is dan andere organisaties.
• What: zijn de producten of diensten die een organisatie maakt en
verkoopt.
De meeste bedrijven communiceren vooral over de buitenste ring
What en werken vervolgens naar binnen naar How en Why. Dat lijkt logisch
want je hebt het dan over concrete producten of diensten van een
organisatie. Het DNA van de organisatie is moeilijker te omschrijven.
Simon Sinek stelt echter dat succesvolle organisaties vooral vertellen
waarom ze iets doen en niet alleen wat ze doen.
Voorbeeld: “De Why van Apple is Think Different. De manier waarop
het bedrijf dit doet, is door het maken van producten die fraai zijn
ontworpen. How is het uitblinken is innovatieve producten die opvallen
door hun eenvoud en design. What zijn de digitale productenen service die
Apple levert.”
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper samvdheijden00. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 56326 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen