Samenvatting
Samenvatting koop en consumentkoop
samenvatting van H1 tot H11 en H13 en 15
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 6 pagina's
Voorbeeld 2 van de 6 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Koop en consumentenkoopHoofdstuk 1 Waar gaat het consumentenrecht over?
Consumentenrecht: regelt de rechten en plichten van consumenten
Koopovereenkomst: overeenkomst waarbij 1 zich verbindt zaak te geven en ander > Art.
prijs7:1 BW
€ betaald
Tot stand door aanbod & aanvaarding> art. 6:217 BW alleen aanbod is niet genoeg
Consumentenkoop [rechten consument]
Eisen: 1. Koper natuurlijke persoon (geen organisatie of rechtspersoon)
2. Koper koopt roerende zaak > art. 3:3 BW (kan je bewegen)
3. Koper gebruikt het voor privédoeleinden
4. Koper moet professionele verkoper
Consumentenkoopregeling [uitbreiding] geen zaak wel consumentenbescherming
a) Dier is geen zaak > art. 3:2a BW bepalingen m.b.t zaak wel van toepassing (lid 2)
b) Op levering elektriciteit, gas en warmte > art. 7:5 lid 5 Uitzondering: op art 9, 11,19a niet
c) Op levering van digitale inhoud (downloaden of streamen) gelden regels consumentenkoop
d) Gemengde overeenkomst (koop en aanneming van werk) > art. 7:5 lid 4
> Art. 7:47 BW
e) Vermogensrechten (ticket theater), je koopt geen roerende zaak wel consumentenbescherming
ge
Geen Uitzonderingen consumentenrecht
consumentkoop:Consumentenkoopregeling niet toepassing op: diensten, onroerende zaken, water door leiding
> Art. 7:5 lid 3 BW
- Regels van dwingend aard: regels zodat handelaar niet kan afwijken van regels
- Afwijking regels ten nadele wederpartij kan consument de afwijking terugdraaien > art. 3:40 lid 2
Regels met dwingend karakter waarvan is afgeweken > vernietigbaar
Art. 7:6 lid 1 > handelaar geen afspraken met jou maken als dit nadelig is voor jou
Uitzondering: art. 7:6 lid 2 > mag je van lid 1 afwijken als art. 12/ art. 13(1 e en 2e zin)/ art. 26/ art. 35
Handelaar mag niet van niet dwingende regels AV ten nadele consument afwijken
- Onredelijk bezwarend (consument kan deze buiten toepassing verklaren en vernietigen)
Hoofdstuk 2 Bronnen
Bronnen consumentenrecht: a) Europese richtlijnen c) wetten (BW)
b) Europese verordeningen d) jurisprudentie
a) d.m.v. richtlijnen wordt bepaald welke doelen binnen bepaald terrein bereikt moeten worden
b) EU-verordeningen zijn rechtstreeks van toepassing richtlijnen niet
c) boek 6 (totstandkoming overeenkomst) + boek 3 + boek 7 (specifieke regels)
d) uitspraken van nationale rechters en Europese rechters belangrijk
Hoofdstuk 13 algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden: art. 6:231 sub a BW > AV bevatten ook randvoorwaarden
Degene die AV in overeenkomst gebruikt is de gebruiker > art. 6:231 sub b BW, wederpartij > sub c
Art. 6:231
Niet kent
Art. 6:232 BW > wederpartij ook aan AV gebonden als sluiten overeenkomst gebruiker inhoud AV
Art. 6:233 BW > beding in AV vernietigen, wanneer beding vernietigbaar is
Beding in AV buiten toepassing verklaren: 1. Beding onredelijk bezwarend (beding is vernietigbaar)
2. kan geen kennis nemen van AV (AV zijn vernietigbaar)
Art. 6:234 BW > verkoper moet consument redelijke mogelijkheid om kennis te nemen met AV
o Onredelijk bezwarend: de algemene voorwaarden onredelijk zijn voor wederpartij[zwarte lijst]
> art. 6:236
o Vermoedelijk onredelijk bezwarend: consument aangeven dat AV bezwarend Art.Lijst] 6:237 [grijze
, Hoofdstuk 4 koop op afstand
Bescherming consument bij koop op afstand is groter dan fysiek [dwingende recht > art. 6:230i lid 1]
Overeenkomst op afstand: art. 6:230g lid 1 onder e BW
Eisen: - Consumentenkoop > art. 7:5 BW
- Georganiseerd systeem voor verkoop op afstand [webshop b.v.]
- Tot moment sluiten overeenkomst moet gebruik communicatiemiddel op afstand [internet/ tv]
Let op! Communicatiemiddel geldt tot moment van sluiten overeenkomst
Handelaar heeft informatieplicht: art 6:230m BW/ art. 6:230n/ art. 6:230v
- Onderneming - kenmerken zaken/diensten
- Contactgegevens - totale prijs incl. belastingen
Art. 6:230m lid 1 sub h BW > informatieplicht over ontbinding en termijn
Niet vermeld? Art. 6:230o lid 2 BW
Ontbindingsrecht > art. 6:230o lid 1 > ontbinding zonder opgave van redenen binnenaankoop
14 dagen na
Termijn start op dag na dag waarop de consument > art. 6:2300 lid 1 sub b:
- Zaak heeft ontvangen [1 jan bestelling ontvangen, 2 jan start termijn]
- Laatste zaak heeft ontvangen [bij meerdere zaken in een bestelling]
- Laatste zending of laatste onderdeel heeft ontvangen [bij verschillende zendingen]
- Eerste zaak heeft ontvangen [bij regelmatige levering van zaken bij bepaalde periode]
- Verlenging ontbindingstermijn tot max. 1 Jr indien geen info over ontbindingsrecht in beschikking
> 6:230 lid 2
Uitzondering - Consument kan zich niet in alle gevallen beroepen op ontbindingsrecht zonder opgave
Redenen
van> 6:230p BW
Geen ontbinding:Vb. *producten die je laat maken > sub f onder 1
*producten die snel bederven/beperkt houdbaar > sub f onder 2
*producten om gezondheidsbescherming of hygiëne niet teruggezonden > sub f onder 3
*audio/video opnamen en computerprogrammatuur > sub f onder 6
*spoedreparatie > sub b
Retournering en terugbetaling > art. 6:230r lid 4
- Binnen 14 dagen na verklaring ontbinding overeenkomst zaak retourneren > art. 6:230s lid 2
- Handelaar vergoedt uiterlijk binnen 14 dagen na verklaring ontbinding alle ontvangen
6:230r betalingen
lid 1
Uitzondering: termijn 14 dagen > art. 6:230r lid 4 [wachten tot ontvangst verzendbewijs]
- Terugbetaling dient met zelfde betaalmiddel als betaling consument > art. 6:230r lid 2
- Plotselinge bijkomende kosten hoeven niet betaald te worden > art. 6:230n lid 3
Rechtstreekse kosten terugzending voor rekening consument > art. 6:230s lid
Uitzondering: handelaar moet info geven over kosten terugzending > art. 6:230 lid 1 sub i BW
H5 overeenkomst buiten de verkoopruimte
Overeenkomst buiten verkoopruimte > art. 6:230g lid 1 onder f BW
3 situaties 1. Overkomst tussen handelaar en consument die gelijktijdig persoonlijk aanwezig op andere plaats
dan verkoopruimte
2. wordt gesloten in verkoopruimte van handelaar m.b.v. communicatie op afstand onmiddellijk
nadat consument persoonlijk aangesproken op plaats die niet de verkoopruimte van handelaar is
3. wordt gesloten tijdens excursie die door handelaar is georganiseerd met doel de promotie en
verkoop van of diensten of zaken aan consument
Art. 6:230g lid
verkoopruimte: 1. Iedere onverplaatsbare ruimte voor detailhanden waar handelaar op
1 onder g
permanente basis zijn activiteiten uitoefent
2. iedere verplaatsbare ruimte voor detailhandelaar waar gewoonlijk zijn activit eiten
Gewoonlijk zijn activiteiten uitoefent
Uitzondering: geen verkoopruimte = plaats voor publiek toegankelijk (Straten, strand, wkc)
Privéwoning of werkplek van consument ook geen verkoopruimte
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper demimarshall. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 64438 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen