Samenvatting
Samenvatting Marketing: de essentie 10e editie Hoofdstuk 3
Samenvatting studieboek Marketing: de essentie van Philip Kotler en Gary Armstrong - ISBN: 9789043027267, Druk: 2, Uitgavejaar: -
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 3 pagina's
Voorbeeld 1 van de 3 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Hoofdstuk 3: MarketingomgevingDe micro-omgeving van het bedrijf
Micro-omgeving omvat krachten in het bedrijf die van invloed zijn op het vermogen om
succesvolle relaties met geselecteerde klanten op te bouwen. Micro-omgeving bevat de
interne omgeving. Alle interne afdelingen hebben invloed op de plannen en actie van de
marketingafdeling. Volgens het marketingconcept meten ze allemaal uitgaan van de
afnemer en samenwerken om klantwaarde en tevredenheid te leveren.
De meso-omgeving van het bedrijf
Meso-omgeving omvat de krachten in de directe omgeving van het bedrijf die van
invloed zijn op het vermogen om succesvolle relaties met geselecteerde klanten op te
bouwen.
Afnemers: het bedrijf moet vier klantmarkten terdege bestuderen.
- Consumentenmarkten B2C
- Businessmarkten B2B
- Overheidsmarkten
- Onderlinge handel tussen consumenten C2C
Een andere manier om naar afnemers te kijken is volgens de invalshoeken
klantgroepen, motivatie van afnemers en onbevredigde behoeften.
Bedrijfstak: de verzameling van alle aanbieders van een gelijksoortig product of dienst.
Een bedrijfstak kan aantrekkelijk zijn door zijn grootte, structurele winstgevendheid, de
groei en trends van ontwikkelingen. Porter stelt dat vijf krachten de winstgevendheid
van een bedrijfstak bepalen:
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper AnitavanZanten. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,48. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 52928 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen