Samenvatting
Samenvatting CP 2
Samenvatting studieboek Consumentengedrag de basis van Andre Weber - ISBN: 9789001899974, Druk: 6, Uitgavejaar: - (Samenvatting CP 2)
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 7 pagina's
Voorbeeld 2 van de 7 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Voorbeeld van de inhoud
Consumentenpsychologie 2:Onvervulde behoefte:
- Onaangename situatie
- Doel opstellen
- Motief
- Vertoning gedrag
- Bereiken doel
- Verbeterde situatie
Behoeften: (BELANGRIJK)
- Latent vs. Manifest/concreet
o Latent is dat je het gevoel wel hebt dat je een product nodig hebt
o Manifest is als iets kapot is en je dus iets moet kopen
- Objectief vs. Subjectief
- Primair vs. Secundair vs. Tertiair
Behoeftehiërarchie van Maslow:
Keuze van een doel:
1. Persoonlijke verwachtingen en ervaringen
2. Verkrijgbaarheid
3. Haalbaarheid
4. Normen en waarden
5. Zelfbeeld
Behoefte vs. Doel:
- 1 behoefte, verschillende doelen
o Ik heb lekkere trek
Ik neem chips, ijs, patat etc.
- Verschillende behoeften, 1 doel
o Ik wil gezelligheid, gezondheid, prestatie
Ik word lid van een sportclub
, Niet vervulde behoeften:
- Leiden tot frustatie
o Oorzaken frustatie intern negatief zelfbeeld defensief gedrag (=zelfbeeld
beschermen)
o Oorzaak frustatie extern leereffect constructief gedrag (= bijstellen van doelen)
Motivatietheorieën:
Het meten van motivatie en behoeften:
- Om vast te kunnen stellen wat de motivatie en behoeften van een consument zijn, kan een
marketeer marktonderzoek doen:
1. Interview
a. Diepte interview
b. Laddering
c. Groepsinterview
2. Vragenlijst
a. Selfreport
3. Projectieve technieken
a. Woordassociaties
Toepassing in de marketing:
- Hoofddoel: latente behoeften manifest maken
- Fysiologische signalen (cremeren?)
- Emotionele signalen (imago/ zelfbeeld)
- Cognitieve signalen (informatiestromen)
- Sociale signalen (referentiegroepen, opinieleiders)
- Waarneming doel zelf (breng de doelgroep in aanraking)
Behoeften:
- Extrinsieke motivatie
- Intrinsieke motivatie
Perceptieproces:
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper SportmarketingSaxion. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 70055 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen