College aantekeningen
interne communicatie kennis b
- Instelling
- Fontys Hogeschool (Fontys)
aantekeningen van de lessen van fontys communicatie. hoofdstuk 1,2,3,5,7,8 en bex verandermodel
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 12 pagina's
Voorbeeld 2 van de 12 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Voorbeeld van de inhoud
Kennis AWerkcollege 1
Het belang van IC
Organisaties zitten altijd in een veranderende context
Expliciete en impliciete organisatie
Expliciette of zichtbare organisaties (o.a.)
- Procedures, bevoegdheden dominant;
- Strak organogram
- Beheersing plannen, focus op beheerstaken
- Huisstijl, aankleding (uniform), gedragscode
Formele communicatie:
- Bijeenkomsten (town hall meetings), intranet, personeelsblad etc.
Impliciete of onzichtbare organisatie (o.a.):
- Rollen en relaties belangrijk
- Ruimte voor irrationaliteit en gevoelens
- Ongeschreven regels, patronen, persoonlijke verhoudingen
- Flexibel ontwikkelen
Informele communicatie:
• wandelgangen, geruchten, koffieautomaat, etc.
Context van interne communicatie
Waarom zijn ongeschreven regels belangrijk voor de interne communicatie?
Ic moet dus rekening houden met en/of inspelen op zowel:
- De expliciete organisatie met bijbehorende formele communicatie…
- … als de impliciete organisatie met bijbehorende informele communicatie.
Organisatie als context:
, - Belangen van de organisatie/ directie
- Belangen van het team
- Belangen van de medewerker
Een verandering kan iets anders betekenen voor verschillende groepen, omdat er andere belangen
spelen. ‘de plaats waar je staat, bepaalt het uitzicht dat je hebt
Doelen interne communicatie blz 42
Hoe meer er met medewerkers gepraat wordt en samen problemen aangepakt worden, hoe meer
interactie er is.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper anne221. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 55628 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen