Dit document bevat een Plan van Aanpak die ik helemaal zelf gemaakt heb voor het tentamen COMF5 (motiverende gespreksvoering). Studiejaar HBO Verpleegkunde.
Plan van Aanpak COMF5 (KERN5c) motiverende gespreksvoering
Theoretisch kader
De gespreksinhoud van periode 5 omvat motiverende gespreksvoering (MGV). MGV
is een op samenwerking gerichte gespreksstijl die iemands eigen motivatie en
bereidheid tot verandering versterkt (Miller R., W. & Rollnick, S., 2018).
MGV kent vier processen. Dit zijn engageren, focussen, ontlokken en plannen.
Ten eerste het engageren. Engageren is het proces waarbij twee partijen een nuttig
contact en een werkrelatie aangaan.
Ten tweede het proces van focussen. Focussen in de MGV is een doorgaand proces
van richting zoeken en behouden. Het doel is om het vinden van die richting en
daarbinnen meer specifieke en haalbare doelen. Er kunnen zich drie scenario’s
voordoen. Dit zijn:
Scenario 1: ‘’Ik weet waar we heen gaan; de focus is duidelijk.’’
Scenario 2: ‘’Er zijn verschillende opties en we moeten beslissen.’’
Scenario 3: ‘’De focus is onduidelijk en we moeten verder exploreren.’’
Het focussen gaat op een natuurlijke manier over in het ontlokken en plannen.
Ontlokken is het derde proces in MGV. Ontlokken treedt op als de focus ligt op een
bepaalde verandering en je de eigen ideeën en gevoelens van de zorgvrager over
het waarom en het hoe van die verandering voedt en versterkt. Het proces laat de
zorgvrager de argumenten voor verandering verwoorden.
Ten slotte het proces plannen. Het omvat zowel het ontwikkelen van de
vastbeslotenheid om te veranderen als het formuleren van een actieplan. Plannen is
de koppeling tussen verandertaal en verandergedrag.
In onderstaande tabel staan enkele vragen die samenhangen met de vier processen
in MGV.
1. Engageren Voelt de persoon zich, in contact met mij, op zijn
gemak?
Hoe steunend en behulpzaam ben ik?
Voelt het contact aan als een vorm van samenwerken?
Etc…
2. Focussen Welke veranderdoelen heeft de persoon werkelijk?
Werken we samen, aan hetzelfde doel?
Heb ik een helder idee over waar we heengaan?
Etc…
3. Ontlokken Wat zijn voor de persoon redenen om te veranderen?
Welke verandertaal hoor ik?
Stuur ik niet te snel in een bepaalde richting?
Etc…
4. Plannen Wat is een redelijke volgende stap richting
verandering?
Wat helpt deze persoon om vooruit te komen?
Denk ik eraan plannen meer te ontlokken dan voor te
schrijven?
Etc…
(Miller R., W. & Rollnick, S., 2018)
, Kale Plan van Aanpak
Door het hele gesprek heen:
Interesse en respect tonen
Taalgebruik aanpassen aan de zorgvrager
Engageren
Erkenning geven
ORBS
o Open vragen stellen
o Reflectief luisteren
o Bevestigen
o Samenvatten
Waarden en doelen verkennen
Voorbereiding:
Ervoor zorgen zelf in goede conditie te zijn
De gedachten op het huidige consult richten
Inleiding:
Professionele begroeting
Naam van de zorgvrager checken
Let op je lichaamshouding en weet welke indruk je achter laat
Focussen
Drie bronnen voor het vinden van een focus: cliënt / setting / expertise
Drie stijlen van focussen:
o Sturen
o Gidsen
o Volgen
Koers houden
o Scenario 1: een duidelijke koers
o Scenario 2: een focus kiezen → agenda mapping
o Scenario 3: onduidelijke koers → oriënteren
Kern:
Ontlokken
Ambivalentie herkennen
Verandertaal herkennen
Behoudtaal herkennen
Reageren op behoudtaal
Ontlokkende vragen stellen
Voor- en nadelen in kaart brengen
Plannen
Herkennen van bereidheid tot verandering
Uitproberen
o Overzicht geven
o Hamvraag stellen
o Verwachtingsvolle pauze
Tot veranderplan komen
o Scenario 1 → plan is duidelijk
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper AKanters. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,99. Je zit daarna nergens aan vast.