Samenvatting 'Motiverende Gespreksvoering', "Mensen helpen veranderen" - 3e Editie - William R. Miller & Stephen Rollnick
Alle Hoofdstukken + Extra lesnotities.
Samenvatting - Motiverende Gespreksvoering
“Mensen helpen veranderen” - Derde Editie, William R. Miller & Stephen Rollnick.
Hoofdstukken 1 - 23, en klas notities.
Communicatie = circulair proces. onomkeerbaar proces. uitwisseling symbolische info die zich van
elkaars onmiddellijke/gemedieerde aanwezigheid bewust zijn. (deels bewust/deels onbewust
gegeven, ontvangen en geïnterpreteerd) - gaat om effect vd boodschap.
● info vragen
● nieuwsgierige vragen (eigen, of in belang van ander)
● Passende vragen (tot het vanzelf komt)
Doelen van vragen:
● uitdagen
● stimuleren
● testen
● bevestigen
Krachtige vragen:
● Persoonlijk (client-based)
● Resoneren (roepen een gevoel op)
● Kort en krachtig
● 'Onschuldig'
● Expliciet
● Ontlokken: client gaat in proces en kan vaak op dat moment niet of moeilijk antwoorden
Bij Motivational Interviewing: ontlokken + vergroten van intrinsieke motivatie centraal.
Deel I. Wat is motiverende gespreksvoering?
Hoofdstuk 1. Communicatiestijlen
sturen ↔ gidsen ↔ volgen
● Sturende stijl: helper geeft informatie, instructies en advies.
● Gidsende stijl: MVG ligt tussen sturen & volgen (bevat beetje van beiden)
● Volgende stijl: aandacht voor wat de ander te zeggen heeft, proberen begrijpen en onthoudt
zich er in.
Verbeter Reflex - het verlangen om te herstellen wat er fout is en mensen zonder aarzelen op het
goede pad te zetten, bij voorkeur op een directieve (STURENDE) manier. Valkuil voor hulpverleners.
, ● Valkuil van deskundigheid = vruchtbare grond voor de verbeter reflex
● Opvatting: 'ander moeten overtuigen/overhalen' het goede te doen.
Ambivalentie (tweepolig; dubbel vaardig, vaak tussen 2 waarden) > hoort bij voorbereiden op
verandering + kan iemand enige tijd in vastzitten.
● Verandertaal: uitspraken van de persoon ten gunste van verandering. (Zelfmotiverende
uitspraken)
● Behoudtaal: de argumenten van de persoon om niet te veranderen en de status quo te
behouden. (Ontkenning, weerstand, opstandigheid)
Boos (geïrriteerd, gekwetst, geïrriteerd, niet gehoord, onbegrepen)
Defensief (minderwaardig, beoordeeld, terechtgewezen, weerspannig, niet bereid om te veranderen)
Ongemakkelijk (beschaamd, overrompeld, geneigd om weg te lopen)
Machteloos (passief, inferieur, ontmoedigd, niet betrokken)
1. Als Helper: 1) sturende stijl gebruikt + 2) vóór verandering pleit tegen iemand die ambivalent
is = bij die ander tegengestelde argumenten op (diegene gaat ontkennen, gaat in de
weerstand). Mensen leren hun eigen attitudes en meningen kennen door zichzelf te horen
spreken. De cliënt moet zelf redenen voor verandering verwoorden.
Hoe werk je volgens protocol van MVG aan ambivalentie?
Vergroten + rekken en de waarde die hier ten grondslag ligt te ontdekken.
Doel van Motiverende gespreksvoering is:
● een op samenwerking gerichte gespreksstijl die iemands eigen MOTIVATIE en BEREIDHEID tot
verandering versterkt.
● Primaire doel: motivatie voor verandering + van ZELF versterken.
● Persoonsgerichte hulpverleningsstijl om het veelvoorkomende probleem van ambivalentie
voor verandering aan te pakken.
*Men raakt vooral overtuigd van wat ze zichzelf horen zeggen.
Basis principes van motiverende gespreksvoering
● empathie uitdrukken
● discrepantie ontwikkelen: minder HT, of juist GT
● Omgaan met weerstand: behoudtaal naar verandertaal
● Zelf effectiviteit (self efficacy): zelf vertrouwen ondersteunen
Rogers: mensen veranderen van nature in positieve richting als hen de juiste therapeutische
voorwaarden gegeven woorden (neiging to zelf-actualisatie, Maslow).
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper yvettepelgrom. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,98. Je zit daarna nergens aan vast.
