Merk = oorsprong, betekenis(sen), factoren, waarde
Positionering= stappen naar een breinpositie
Waarom een merk/branding?
Voor de consument:
• Koopgemak
• Psychosociale functie
Voor de producent:
• Onderscheid
• Continuïteit
• Hogere prijs
• Makkelijker
productintroducties
• Onafhankelijker van tussenhandel
- De 4 P’s zijn
beperkt tot
ruil
- Relaties
(stakeholders)
en reputatie
zijn nu ook
belangrijk
voor
marketeers.
- Verhage
gebruikt
“Respons”
i.p.v. “Ruil”
- Goede invulling van de 3 R-en leidt tot Rendement
Positionering= de basis van (marketing)communicatie: wat een organisatie /
product / dienst / persoon / idee doet met het brein van de consument - het gaat
hier om percepties, niet om producten.
,Waarom positionering?
Exponentiële toename van:
• producten en diensten, productexplosie
• zichtbaarheid organisaties achter producten en diensten, organisatie-
explosie
• media en reclame-uitingen, media-explosie
• Slijtage
• Irrelevantie
• Innovatie
Positionering = breinpositie het realiseren van een breinpositie bij de
doelgroep. Een onderscheidende wolk associaties.
Propositie = belofte belofte (van waarde die wordt geleverd):
Pay-off = Slogan, slagzin, tagline aanbeveling. Bevat als het goed is de kern
van de propositie.
Les 2: positioneringsmodellen en MDC
Hoorcollege:
Een merk is goed gepositioneerd als het bij de doelgroep gepercipieerd wordt als:
1. Sterk (o.b.v. kracht van de eigen organisatie)
2. Relevant (voor de doelgroep)
3. Uniek / onderscheidend (t.o.v. concurrenten)
Daarvoor is nodig:
• creativiteit
• inlevingsvermogen
• focus: een brede keus is geen keus / 'If you try to be everything to
everybody, you end up being nothing to anybody'.
Positionering (van een bedrijf, merk, product, dienst of persoon)
is meer dan een slogan, een pay-off of een campagne: het betreft de
aansturing van alle activiteiten rondom het merk die nodig zijn om
de merkbelofte waar te maken. Een interview of advertentie of website
die niet past bij de realiteit werkt contraproductief.
Internal branding= het communiceren van de merkpositionering naar interne
doelgroepen.
Effectieve positionering → gewenst imago
Merkwaarde heeft twee betekenissen:
• merkwaarden zijn bedoelde merkpersoonlijkheids-eigenschappen, zoals
vriendelijk, vrouwelijk, eerlijk
• merkwaarde = de financiële waarde van en merk (brand equity)
, Merkpositionering = doorgaans belangrijker dan positionering
producten of organisaties:
• Producten zijn moeilijker te onderscheiden dan merken
• Een merk kan makkelijker emoties claimen
• Een merk werkt goed als gids / baken / kompas / ijkpunt
• Een merk biedt status / gevoel / zelfexpressie
Visie = Toekomstbeeld – hoe je de wereld ziet veranderen (outside-in)
Missie = Doelstelling – wat je in die veranderende wereld wil bereiken (inside-
out)
Strategie = Hoe je de missie gaat realiseren.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper xEllen. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.