Samenvatting
Basisboek Online Marketing samenvatting hoofdstuk 1 en 2
Samenvatting hoofdstuk 1 en 2 In deze samenvatting komen de belangrijkste elementen naar voren die je moet weten voor het tentamen.
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 8 pagina's
Voorbeeld 2 van de 8 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Samenvatting Basisboek Online MarketingVan strategie tot conversie
1
, Hoofdstuk 1 Online Marketing
Online marketing
- Is het proces waarbij een organisatie waarde aan producten creëert voor de
desbetreffende klanten
Voordelen van digitalisering -
- Je kan in een korte tijd een grote doelgroep bereiken
- Je komt veel over je klanten te weten
- Je kan informatie op maat aanbieden
- De effecten van een campagne zijn makkelijk te analyseren
Marketingkernprocessen
- Markt sensing
- Productrealisatie
- Klantacquisitie
- Order afhandeling
- CRM
Markt sensing
- Het proces waarbij een organisatie ervoor zorgt dat zij constant op de hoogte zijn van
de behoefte en ontwikkelingen in de markt. Zo kan je bijvoorbeeld gebruikers actief
volgen en analyseren op je eigen website, informatie verzamelen van social media en
online marktonderzoek. Een van de grote voordelen van online marktonderzoek is
dat de resultaten snel kunnen worden verzameld en meteen toegankelijk zijn.
Productrealisatie
- Het onderzoek doen naar nieuwe producten, ze uitbreiden en uitbrengen op de
markt. Dit wordt gedaan door met behulp van user generated content. Zo kan je
kijken naar de beoordelingen van gebruikers op reeds bestaande producten of een
onderzoek doen naar de wensen en behoeften die de consument heeft.
Klantacquisitie
- Het overtuigen van potentiele klanten met als doel een aankoop te realiseren. Dit
kan je doet met behulp van online marketingcommunicatie.
Order afhandeling
- Het ontvangen en goedkeuren van order, het innen van betalingen en de gemaakte
afspraken nakomen
CRM
- Het opbouwen van klantrelaties
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper 1860941naebers. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,48. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 52928 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen