Samenvatting
Samenvatting OE41 Consultancy project
- Instelling
- Hogeschool InHolland (InHolland)
Het verslag bevat alle onderdelen dat het beoordelingsformulier vraagt. Het verslag is met een 7,3 afgerond.
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 35 pagina's
Voorbeeld 4 van de 35 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
23-05-2021 ConsultancyProject OE41
Britt Smit
Danny Flens
Kars Mönch
Tobias Bosch
ALBSVT2B / BUSINESS STUDIES / OE41
,Voorwoord
Wij zijn trots dat wij hebben mogen meewerken aan het adviesrapport voor KAM-Interactive. Dit rapport bevat alle
onderdelen ter afronden van het vak Consultancy. Het rapport is geschreven door Britt Smit, Kars Mönch, Tobias van
den Bosch en Danny Flens. Als studenten van Business Studies aan de Hogeschool van Inholland Alkmaar, hebben
wij dit rapport met veel plezier in elkaar gezet. Hierbij willen wij de Heer Tromp en meneer Kwakernaat bedanken
voor hun steun en hulp voor het afronden van dit project.
Het rapport bestaat uit een adviesplan over een praktijkprobleem. Het praktijkprobleem bestaat uit acht
onderdelen: De inleiding, hoofd- en deelvragen, theoretisch kader, methodologie, een plan van aanpak, de
onderzoeksresultaten en het advies voor KAM-Interactive.
Veel lees plezier toegewenst.
,Inhoudsopgave
Voorwoord......................................................................................................................................................................2
Hoofdstuk 1. De inleiding................................................................................................................................................5
1.1 De organisatie........................................................................................................................................................5
1.2 De opdracht...........................................................................................................................................................5
1.3 De probleemstelling..............................................................................................................................................5
1.4 De leeswijzer.........................................................................................................................................................5
Hoofdstuk 2 De probleemanalyse...................................................................................................................................6
2.1 Probleemstelling....................................................................................................................................................6
2.2 Swot analyse..........................................................................................................................................................6
2.3 Hoofd en deelvragen.............................................................................................................................................7
Hoofdstuk 3 Theoretisch kader:......................................................................................................................................8
3.1 Wat zegt de theorie over het optimaal positioneren op de B2B markt?...............................................................8
3.1.1 Positioneren...................................................................................................................................................8
3.1.2 Positioneringsmodellen..................................................................................................................................9
3.1.3 Vormen van positioneren.............................................................................................................................10
3.1.4 Stappenplan positioneren.............................................................................................................................11
3.1.5 B2B markt.....................................................................................................................................................11
Hoofdstuk 4. Methodologie...........................................................................................................................................13
4.1 Onderzoeksopzet.................................................................................................................................................13
4.2 Onderzoeksmethode...........................................................................................................................................13
4.3 Dataverzameling..................................................................................................................................................13
Hoofdstuk 5: Wat is de huidige situatie van KAM-Interactive?.....................................................................................15
Situatie KAM..............................................................................................................................................................15
Product KAM vergeleken met concurrerende bedrijven...........................................................................................15
Marketing KAM.........................................................................................................................................................16
conclusie.................................................................................................................................................................... 16
Hoofdstuk 6 Hoe ziet het customer journey van KAM-Interactive eruit?......................................................................17
6.1 Wat is een customer journey?.............................................................................................................................17
Hoofdstuk 7 Waar liggen de meeste kansen ten opzichte van concurrenten?..............................................................20
7.1 Softwareprogramma Kam- Interactive................................................................................................................20
7.2 De concurrenten..................................................................................................................................................20
7.3 De kansen van Kam-Interactive...........................................................................................................................21
Hoofdstuk 8 Wat moet KAM-Interactive veranderen om zich beter te positioneren?..................................................22
8.1 Inleiding...............................................................................................................................................................22
8.1 De enquête..........................................................................................................................................................22
, 8.2 conclusie..............................................................................................................................................................23
Hoofdstuk 9 Het Advies.................................................................................................................................................24
SWOTT-Analyse.........................................................................................................................................................24
Demo......................................................................................................................................................................... 24
Bibliografie.................................................................................................................................................................... 26
Bijlagen.......................................................................................................................................................................... 27
Bijlage 1. Enquête......................................................................................................................................................27
1.1 De enquête vragen..........................................................................................................................................27
1.2 De resultaten...................................................................................................................................................27
Bijlage 2. Feedback....................................................................................................................................................28
2.1 Beoordelingsformulier: ingevuld door Danny Flens. Klas 2b...........................................................................28
2.2 Beoordelingsformulier: ingevuld door Britt Smit Klas 2b.................................................................................30
2.3 Beoordelingsformulier: ingevuld door Kars Mönch. Klas 2b............................................................................32
2.4 Beoordelingsformulier: ingevuld door Tobias van den Bosch. Klas 2b............................................................34
Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:
Bewezen kwaliteit door reviews
Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!
In een paar klikken geregeld
Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.
Direct to-the-point
Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Danny1998. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 68175 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen