Samenvatting
Samenvatting Bedrijfseconomie in Balans Hoofdstuk 24; Product en prijs
samenvatting hoofdstuk 24 theorieboek 2 bedrijfseconomie in balans
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 3 pagina's
Voorbeeld 1 van de 3 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Voorbeeld van de inhoud
Bedrijfseconomie in Balans – Hoofdstuk 24Product: Het geheel van materiële en immateriële eigenschappen van een goed of dienst.
- Materiële en immateriële eigenschappen: materieel: eigenschappen die in het product zelf
aanwezig zijn (vorm, gewicht, smaak en capaciteit) en de eigenschappen die de producten
heeft toegevoegd (verpakking en service). Immaterieel: eigenschappen die de consument
aan het product verbindt (status, imago, exclusiviteit en goede naam)-> speelt een
belangrijke rol.
- Kwaliteit: is gedeeltelijk subjectief, afhankelijk van eisen en het oordeel van de gebruiker.
Deels ook objectief meetbaar. Er wordt vaak gelet op: gebruikszekerheid, duurzaamheid,
veiligheid en prijs. De kwaliteit omvat alle eigenschappen van een product waaraan de
gebruiker waarde hecht.
- Vormgeving/design: niet bij alle producten, wel bij bijvoorbeeld kleding of auto’s
- Verpakking: technisch en commercieel. Technisch aspect: de noodzaak om een product te
verpakken vanuit beschermingsoogpunt/transport. Het nadeel is dat de producent hier
grondstoffen voor moet gebruiken en dat is slecht voor het milieu. Commercieel aspect:
verpakking gebruiken om aandacht van publiek te trekken. Is vaak belangrijker dan technisch
aspect.
- Garantie en service: de leverancier moet instaan voor de kwaliteit van zijn geleverde
producten-> garantie is dus zeer belangrijk. -> geregeld in de Wet Productaansprakelijkheid.
Er ontstaan regelmatig geschillen over garantie tussen koper en verkopen-> daarvoor zijn
geschillencommissies: hier kunnen consumenten met hun klacht terecht, hierover wordt een
bindende uitspraak gedaan.
Service is ook belangrijk-> met veel service trek je veel afnemers aan. Service begint al vóór
de aankoop. Ook bezorgen en installeren is service. Het belangrijkst is service na aankoop.
Merk:
- A-merk: goede naam en faam. Zorgt voor (landelijke) reclame en is op veel plaatsen te koop.
Hebben groot marktaandeel. Ooghoogte in supermarkt
- B-merk: minder bekend, goedkoop. Op minder plaatsen te koop. Kniehoogte in supermarkt
- Paraplumerk: niet (altijd) in eigen beheer gemaakt-> Phillips. Voordelen: de naam waaronder
het wordt uitgebracht is bekend bij veel consumenten en zal dus sneller verkopen en grotere
kans op succes. Nadelen: één slecht product kan een negatieve uitwerking hebben op alle
producten met dezelfde naam. Kwaliteitscontrole is van groots belang. Kan zowel A-, als B-
merk zijn.
- Private label: onder eigen naam op de markt gebracht, productie vaak uitbesteed. Vaak B-
merken gemaakt door de fabrikant van een A-merk.
- Huismerk: zowel paraplumerk als private label. Producten onder eigen naam van de detaillist
aangeboden.
Elasticiteit: de relatieve verandering van de ene variabele als gevolg van de relatieve verandering van
een andere variabele. Bij het ene product is de gevraagde hoeveelheid (q v) gevoeliger voor een
verandering van de prijs (p) dan bij het andere product. Het verband tussen een verandering van de
gevraagde hoeveelheid (gevolg) en de verandering van de prijs (oorzaak) wordt weergegeven door
procentuele veradering q v
de prijselasticiteit van de vraag-> Ev: Ev= . -> (nieuw – oud)/oud x 100%.
procentuele verandering p
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper GeertevanderMeer. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 56326 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen