Essay
OE46A: Professionele Vaardigheden
- Instelling
- Hogeschool InHolland (InHolland)
Cijfer: 9,3! Uitgebreid verslag met daarin alle theorie over Creativiteit, Acquisitie, Overbruggen van weerstand en Etiquette + Eigen ervaringen
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 29 pagina's
Voorbeeld 4 van de 29 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
7 beoordelingen
Door: zoekteennaam • 2 jaar geleden
Door: mike12415 • 2 jaar geleden
Door: bdevriess • 1 jaar geleden
Door: robertoceccarelli • 2 jaar geleden
Door: fabiennehoekstra20 • 2 jaar geleden
Door: jarnoblokhuis • 2 jaar geleden
Door: aishaniharpal • 2 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
, VOORWOORDDit verslag bedraagt het onderwerp professionele vaardigheden en bijbehorende workshops. Dit verslag is tot
stand gekomen door alle workshops te volgen en serieus mee te doen tijdens deze lessen. Het verslag is een
combinatie van deskresearch en eigen ingevingen en ervaringen. In opdracht van Hogeschool Inholland
Alkmaar is dit onderzoek uitgevoerd.
Dit onderzoek is goed en volledig volgens planning verlopen. Door op tijd de benodigde stukken te typen had ik
veel tijd om diep in de theorie te duiken en dit onderzoek en de resultaten ervan te finetunen.
Hierbij wil ik Doret van de kerkhof, Peter Kruithof, Marieke van Beurden, Ellis den Hamer bedanken voor hun
uitleg en ondersteuning tijdens deze workshops. Verder wil ik student X bedanken voor feedback die hij op
verschillende onderdelen heeft gegeven.
Ik hoop dat u mijn verslag met veel plezier leest!
Bart Komen.
2
,Inhoud
Voorwoord................................................................................................................................................................2
Hoofdstuk 1 Inleiding................................................................................................................................................4
Hoofdstuk 2 Creativiteit............................................................................................................................................5
2.1 Creativiteitstechnieken...................................................................................................................................6
2.2 Workshop creativiteit......................................................................................................................................6
Hoofdstuk 3 Acquisitie..............................................................................................................................................8
3.1 STARR – Persoonlijke visie acquisitie gesprekken...........................................................................................8
Hoofdstuk 4 Overbruggen van weerstand................................................................................................................9
4.1 STARR - luistertechnieken en doorvragen....................................................................................................10
4.2 Spiegelen.......................................................................................................................................................11
4.3 STARR - Regulerende gesprekstechnieken....................................................................................................11
4.4 De overredingstheorie van Robert Caildini...................................................................................................13
4.5 STARR – Toepassing Caildini..........................................................................................................................13
Hoofdstuk 5 Etiquette.............................................................................................................................................16
5.1 Eet- en drink etiquetten................................................................................................................................16
5.1.1 Ettiquette regels voor het eten..............................................................................................................16
5.1.2 Etiquette tijdens het eten......................................................................................................................16
5.1.3 Etiquette na het eten.............................................................................................................................16
5.1.4 eigen ervaring eet- en drink etiquetten.................................................................................................16
5.2 Eerste indruk maken.....................................................................................................................................17
5.2.1 Eigen ervaring met eerste indruk etiquette...........................................................................................17
5.3 Etiquette omtrent kleding.............................................................................................................................18
5.3.1 Eigen ervaring kleding etiquette............................................................................................................18
5.4 Video bellen etiquette...................................................................................................................................18
5.4.1 Eigen ervaring video bellen etiquette....................................................................................................19
5.5 Verplaatsen in gesprekpartners....................................................................................................................19
5.5.1 Gesprek eigen baan................................................................................................................................19
5.1.2 Gesprek opdrachtgever consultancy......................................................................................................19
Hoofdstuk 6 Zakelijke communicatie: fotoprofiel, sollicitatiebrief, CV..................................................................20
6.1 PERSONAL AUDIT ..........................................................................................................................................20
6.2 Videopitch scenario.......................................................................................................................................26
6.3 Profielschets..................................................................................................................................................27
Bibliografie..............................................................................................................................................................28
Bijlage......................................................................................................................................................................29
Bijlage 1 – Bewijs aanwezigheid workshop creativiteit......................................................................................29
3
, Bijlage 2 – Overbruggen van weerstand feedback formulier.............................................................................29
Bijlage 3 – CV.......................................................................................................................................................29
Bijlage 4 - Sollicitatiebrief....................................................................................................................................29
Bijlage 5 - Fotoprofiel..........................................................................................................................................29
Bijlage 6 – Linkedin profiel..................................................................................................................................29
HOOFDSTUK 1 INLEIDING
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper komenbart. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67096 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen