Hoofdstuk 1 De evenementenmarkt
1.1 Evenementen
Definitie van een evenement:
Een gebeurtenis of activiteit die wordt georganiseerd om een bepaald publiek of zakelijke
doelgroep live of online te informeren, te entertainen of een bepaalde beleving te laten
ondergaan om een vooraf bepaalde doelstelling te realiseren.
Een evenement is altijd welbewust georganiseerd en hoeft niet altijd entertainend te zijn.
Deze evenementen worden voor een duidelijke doelgroep georganiseerd. Dit kan een
publieksdoelgroep zijn of een zakelijke doelgroep.
1.2 Soorten evenementen
Evenementen kunnen we verdelen in twee hoofdgroepen:
1. Openbare evenementen (= publieksevenementen)
Een openbaar evenement wordt gehouden in een
openbare locatie of op een openbaar terrein en dat,
al dan niet tegen betaling, voor iedereen toegankelijk
is. Openbare evenementen kunnen we weer opdelen
in de volgende categorieën:
Culturele evenementen; Lowlands, Pinkpop,
Hoornse kermis, Sail
Sportevenementen; EK voetbal, Dam tot Dam
loop, Dutch TT, WK wielrennen
Beurzen en tentoonstellingen; Huishoudbeurs,
Vakantiebeurs, AutoRAI, Libelle zomerweek
2. Niet openbare evenementen (= zakelijke of bedrijfsevenementen)
Een niet openbaar evenement is een evenement dat in besloten kring wordt georganiseerd
en dus niet vrij toegankelijk is. Deze niet openbare evenementen kun je op de volgende
manier categoriseren:
Bedrijfsevenementen; open dagen, openingen, jubilea, productlanceringen
Kennis- en informatieoverdracht; congressen, seminars, workshops, trainingen
(Vak) beurzen en tentoonstellingen; Bouwbeurs, Horecava, Elektrotechniek, Techno
show
Personeelsevenementen; personeelsfeesten, motivatiebijeenkomsten,
mijlpaalvieringen
Privéfeesten; bruiloften, verjaardagen, housewarmingparty’s, doopfeesten
Een ander onderscheid wat er gemaakt wordt is tussen reguliere en niet reguliere
evenementen
Reguliere evenementen: dit zijn evenementen die periodiek worden gehouden.
Niet reguliere evenementen: dit zijn juist evenementen die incidenteel worden
gehouden.
Kenmerken van een evenement (= belangrijke info!!)
, Georganiseerde gebeurtenis
Gericht op een bepaalde doelgroep
Entertainend en/of informatief
1.3 Ontwikkelingen in evenementen markt
De evenementenbranche is altijd in beweging, er zijn altijd weer nieuwe ontwikkelingen.
Ontwikkelingen in openbare evenementen
Vroeger waren publieksevenementen eenvoudig in hun opzet. Er waren wel al grote
popconcerten in het buitenland, maar in Nederland was dit nog aanzienlijk klein.
In de loop der jaren werd het programma steeds meer uitbereid en ook buiten de podia is er
veel meer te doen dan vroeger. Naast de programmering op het podia worden er ook
lezingen, workshops, cabaretvoorstellingen, massages en deelname aan jamsessies
aangeboden. Het aanbod op festivals bestaat dus niet meer alleen uit muziek, maar is veel
breder en gevarieerder geworden.
Door het grote aanbod van festivals raakt de evenementenmarkt zo langzamerhand een
beetje verzadigd. Dit kan ertoe leiden dat grote festivals verdwijnen en dat er daarvoor weer
nieuwe ontstaan.
Catering openbare evenementen
De catering tijdens evenementen heeft in de afgelopen decennia een duidelijke verandering
laten zien. Vooral de variatie in het aanbod is sterk toegenomen.
Maatschappelijk verantwoord ondernemen
Bij de organisaties van grote publieksevenementen is er steeds meer aandacht voor
maatschappelijk verantwoord ondernemen (=MVO) gekomen. Deze organisaties streven niet
alleen winstdoelstellingen na, maar proberen ook bijvoorbeeld de milieubelasting van hun
evenement zo veel mogelijk te beperken. Maatschappelijk verantwoord ondernemen is het
bewust richten van de bedrijfsactiviteiten op het toevoegen van waarde aan zowel people,
planet als profit en het zoeken van een optimale balans hierin. Denk hierbij aan beperking
van CO2-uitstoot, gebruik van duurzame materialen, beheersing van afvalstromen.
Financiering door middel van crowdfunding
Als de economie niet goed gaat, staan bedrijven minder te springen om een evenement te
sponsoren. Het gevolg van deze ontwikkelingen is dat organisatoren van evenementen op
een andere manier aan geld moeten zien te komen. Het verhogen van entreeprijzen is
meestal geen optie, zeker als de economie niet goed loopt.
De oplossing ligt bij crowdfunding. Dit wil zeggen het vergaren van financiële middelen via
internet. Op specifieke internetplatforms kunnen initiatiefnemers hun plan kenbaar maken
en aangeven hoeveel geld ze nodig hebben. Potentiële investeerders kunnen via dat
platform inhaken en een bedrag overmaken. Dit zijn vaak kleinere bedragen, maar alles
helpt.
Ontwikkelingen in niet openbare evenementen
,Ook bij de niet openbare evenementen zijn er de afgelopen tijd veel veranderingen geweest.
Merk gebonden evenementen
Bij merk gebonden evenementen trekken bepaalde merken zelf hun publiek. Het gaat dan
niet zo zeer om de productbeleving, maar om de sfeer en de ambiance rondom het product
of het merk.
Een aantal merk gebonden evenementen zijn: Unox Nieuwjaarsduik, de Amstel Gold Race,
KPN NK afstanden, ABN AMRO World Tennis Tournament.
Door hun naam aan deze evenementen te verbinden, proberen deze bedrijven bij een
bepaalde doelgroep een imago te krijgen.
Catering niet openbare evenementen
Op dit gebied hebben niet openbare evenementen een grote ontwikkeling gemaakt. In
plaats van een drankje en eenvoudig hapje of traditioneel buffet is er nu veel vraag naar
walking dinners, finger food en live cooking. Daarnaast is vegan en vega ook veel populairder
geworden in de markt.
Entertainment
Naast het feit dat er grote artiesten op bedrijfsfeesten staan, is er aan de andere kant ook de
trend ontstaan dat het als vooruitstrevend wordt gezien dat er een eigen bedrijfsband of een
andere personeels-act op het podium verschijnt. Er wordt vooral gestreefd naar een mix van
entertainment en informatieverstrekking (= infotainment).
Tegenwoordig is de belevenis die je krijgt ook erg belangrijk. Het zijn vooral de entourage en
de beleving die van belang zijn.
Online-element
Een andere ontwikkeling bij evenementen is het online-element dat zijn intrede heeft
gedaan. Denk dan aan online verstuurde uitnodigingen, het online aanmelden, reminders.
Versobering (= besparen, zuiniger gaan leven)
Mede door economische tegenvallers is er nog een trend ontstaan. Veel zakelijke
evenementen zijn eenvoudiger en besparend in hun opzet geworden. Daarnaast is een
bedrijf met een kleinschalig evenement dichter bij de klant is.
Accountability
Organisatoren kijken steeds vaker naar het rendement van een evenement. Het begrip
accountability, staat voor het afleggen van verantwoording. De organisator stelt dan vooraf
een doelstelling en meet achteraf of die doelstelling daadwerkelijk gerealiseerd is.
No-show
Een vervelende ontwikkeling, die zich vooral bij bedrijfsevenementen laat zien, betreft no-
show. Dit zijn genodigden die zich hebben aangemeld, maar die zonder zich af te melden
niet komen. Dit is erg vervelend, niet alleen om dat de catering dan met een overschot blijft
zitten, maar ook omdat de locatie daardoor lege plekken vertoont.
, 1.4 Doelstellingen evenementen
De doelstelling van een evenement zal gericht zijn op het behalen van winst. Hierbij zijn er
een aantal zaken van belang:
Het aantal verkochte tickets
De horeca omzet
De omzet in merchandisingartikelen
Een bedrag aan sponsorinkomsten
Bij bedrijfsevenementen worden zowel interne als externe doelstellingen geformuleerd.
1. Interne doelstellingen
Medewerkers informeren; informatiebijeenkomsten, bedrijfsexcursies,
workshops
Medewerkers motiveren; personeelsfeesten, mijlpaalvieringen, hospitality events
Teambuilding; sport evenementen, workshops, trainingen, kick-off meetings
Medewerkers belonen; personeelsfeesten, mijlpaalvieringen, incentives, jubilea
Imago verbeteren; kick-off meetings, mijlpaalvieringen, incentives, jubilea
2. Externe doelstellingen
Merkbekendheid verhogen; productlancering, open dagen, persconferenties
Imago verbeteren; dealerdagen, openingen, beurzen en tentoonstellingen
(Potentiële) klanten of relaties informeren; seminars, workshops, trainingen
(Potentiële) klanten of relaties motiveren; persconferenties,
productlanceringen
Klanten of relaties belonen of binden; jubilea, open dagen, openingen
Om klanten te belonen, zetten bedrijven andere evenementen in dan wanneer ze klanten
willen informeren. Er zijn ook evenementen die voor meerdere doelen kunnen worden
ingezet, zoals open dagen.
1.5 Beurzen en tentoonstellingen
Een aparte categorie evenementen vormen de beurzen en tentoonstellingen. De vak- en
interessegebieden van deze beurzen en tentoonstellingen variëren sterk. Het aantal beurzen
en tentoonstellingen is flink toegenomen, maar er is door de crisis in 2007 wel sprake van
een terugval in het aantal bezoekers.