Als onderdeel van het studiethema 'Branding en Communication' is er een literatuuronderzoek gedaan naar onderwerpen in het kader van branding in de retail.
Inhoud
Inleiding................................................................................................................................................... 2
Methodologie ......................................................................................................................................... 3
Definitie van branding ............................................................................................................................ 4
Vormen van branding ............................................................................................................................. 4
Merkidentiteit en merkimago ................................................................................................................ 5
Brand design-model ............................................................................................................................ 5
Merkassociaties ...................................................................................................................................... 6
Merkbewaking ........................................................................................................................................ 7
Driehoeksverhouding voor de merkbewaking .................................................................................... 7
Merkpositionering .................................................................................................................................. 8
Waardestrategieën van Treacy & Wiersema ...................................................................................... 8
Belang van branding ............................................................................................................................... 9
Trends en ontwikkelingen in branding ................................................................................................ 10
Offline branding .................................................................................................................................... 11
Merkbeleving..................................................................................................................................... 11
Customer-journey ................................................................................................................................. 12
Evaluatie................................................................................................................................................ 14
Bibliografie ............................................................................................................................................ 15
1
, Inleiding
Dit thema staat in het teken van branding. Branding is een breed begrip met veel verschillende
factoren. In dit literatuuronderzoek worden diverse factoren hiervan onderzocht met behulp van
diverse bronnen, waaronder; literatuur, vakbladen en websites. Dit om tot een samenhangend rapport
te komen die het vraagstuk met het thema branding kan beïnvloeden/verbeteren. In de methodologie
wordt beschreven hoe de methode van onderzoek is uitgevoerd.
Om de diverse factoren van branding te onderzoeken, zijn er een aantal onderzoeksvragen opgesteld:
• Wat is branding?
• Welke vormen van branding bestaan er?
• Wat is het verschil tussen merkidentiteit en merkimago?
• Hoe zorg je ervoor dat de consument de missie en visie associëren met de organisatie?
• Hoe ‘bewaak’ je je merk?
• Hoe zorg je ervoor dat de consument het merk herkent?
• Wat is het belang van branding?
• Welke trends en ontwikkelingen zijn er met betrekking tot branding?
• Wat is de functie van offline branding?
• Hoe werkt de customer-journey op gebied van offline en online branding?
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper silkee. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,99. Je zit daarna nergens aan vast.
