customer journey
NHL Stenden Hogeschool (NHL)
Populaire samengevatte studieboeken · Toon alles (4) Sluit
Alle 15 resultaten
Sorteer op
-
Basisboek Customer Journey | Een inleiding in het vakgebied
- Samenvatting • 17 pagina's • 2024
-
- €8,83
- 5x verkocht
- + meer info
Het boek bestaat uit 7 hoofdstukken, die allemaal zijn samengevat: 
1. Inleiding customer journey en customer experience management 
2. De customer journey als methodiek en vorm 
3. Customer journey mapping: voorbereiding en customer journey 1.0 
4. Customer journey 2.0: het genereren van klantinzichten 
5. Customer journey 3.0: op weg naar de ideale klantreis 
6. Customer journey making: de customer journey als basis voor duurzame verbetering 
7. Customer journey mining en customer journey man...
-
consumentengedrag bundel
- Voordeelbundel • 2 items • 2023
-
- €9,59
- + meer info
samen oefenen, eerst leren en daarna oefenen met de oefentoets
-
Samenvatting customer journey/consumentengedrag
- Samenvatting • 24 pagina's • 2023
-
- €5,09
- 5x verkocht
- + meer info
Samenvatting van al mijn colleges over customer journey en consumentengedrag met alle elementen van de customer journey 
 
Met veel voorbeelden 
 
informatie komt uit het boek: Invloed 
 
Met termen zoals: Ability, beïnvloedingstechnieken, motivatietechnieken, aankoopgedrag, productniveaus, touchpoints, klantfases, prompts, promptstrategieën, alle modellen die hier bijhoren en nog veel meer 
 
Aan het einde van de samenvatting staat er nog een Case van een bedrijf met een aantal oefen tentamen...
-
Samenvatting Consumentengedrag de basis, ISBN: 9789001899974 Customer Journey
- Samenvatting • 23 pagina's • 2022
-
- €7,69
- + meer info
Samenvatting
-
Samenvatting Basisboek Customer Journey, ISBN: 9789001820589 Customer Journey
- Samenvatting • 18 pagina's • 2022
-
- €7,69
- + meer info
Samenvatting
Wil jij je uitgaves terugverdienen?
-
Samenvatting Basisboek Customer Journey, ISBN: 9789001820589 Customer Journey
- Samenvatting • 18 pagina's • 2022
-
- €7,59
- 2x verkocht
- + meer info
Samenvatting
-
samenvatting en oefenvragen bij Consumentengedrag de basis van André Weber
- Voordeelbundel • 2 items • 2021
-
- €6,99
- + meer info
hierbij een duidelijke en overzichtelijke samenvatting bij het boek van Weber. nadat je de samenvatting een paar keer hebt doorgenomen, kun je je kennis testen met de oefenvragen.
-
Oefenvragen bij Consumentengedrag de basis
- Oefenvragen • 14 items • 2021
-
- €2,99
- + meer info
-
Samenvatting Consumentengedrag de basis, ISBN: 9789001899974 Customer Journey
- Samenvatting • 20 pagina's • 2021
- Ook in voordeelbundel
-
- €5,89
- 4x verkocht
- + meer info
ik heb het boek van André Weber samengevat voor mijn tentamen, ik heb de hoofdstukken 1 t/m 12 behandeld in deze samenvatting. voor het tentamen heb ik uiteindelijk een 7.3 op gehaald.
-
Basisboek Customer Journey (gehele boek) Consumentengedrag, de basis (H1 t/m H12)
- Voordeelbundel • 2 items • 2021
-
- €8,39
- 5x verkocht
- + meer info
In dit pakket bevinden zich twee uitgebreide samenvattingen waarin belangrijke aspecten van de consumentenpsychologie naar voren komen. Met dit pakket ga jij goed voorbereid het tentamen in!
Hoeveel heb je al uitgegeven op Stuvia? Stel je eens voor dat alle andere studenten JOU betalen voor je samenvatting. Ka-ching! Ontdek alles over verdienen op Stuvia