Walther & Jang – Communication Processes in Participatory Websites
Participatory websites (Web 2.0): berichten door verschillende bronnen, bijv. door zowel de
eigenaar als user-generated content social network sites (Facebook), video-sites (YouTube),
blogs, review sites (TripAdvisor). Participatory websites hebben veel vormen van computer-
mediated communication (CMC) zoals virtual communities. Dit artikel focust op de schaarste
van theoretisch onderzoek.
Participatory website characteristics
Proprietor content: berichten door de eigenaar van een webpagina (eigenaar is wel een
lastig begrip - voorbeeld Facebook). Proprietor content bestond al vóór Web 2.0, maar bi
Web 2.0 ging het gepaard met berichten van gebruikers. De eigenaar van een website
heeft ook controle over berichten van die gebruikers. Proprietor content bepaalt ook de
focus van user-generated responses biv. door een filmpje op YouTube te plaatsen en
daar reacties op te krigen.
User-generated content: berichten die bezoekers kunnen toevoegen aan participatory
websites onderscheidt Web 2.0 van het traditionele Web. Dit kunnen berichten zin als
reactie op proprietor content, maar ook op andere gebruikers.
o Reactive: reactie op de proprietor’s content.
o Interactive: reactie op andere user-generated berichten.
Aggregate user representations (AUR): computer-gegenereerde beschrivende statistiek
op een webpagina die gebruikers 'ratings, stemmen, of andere site-gerelateerde
gedragingen weergeven.
o Deliberate AUR: collectieve reacties van gebruikers op een bepaalde verzoek om
openlike evaluatieve inbreng, biv. een status ‘liken’ op Facebook.
o Incidental AUR: reflecteert opzettelik gedrag maar is geen gedrag waarbi
gebruikers met opzet hun mening willen uitdrukken of evaluaties van content
geven, biv. aantal vrienden op Facebook of het aantal views van een filmpje. De
1
, proprietor/gebruiker hebben hier vaak geen/weinig invloed op en lezers weten
dat.
Participatory websites and social interaction
Het naast elkaar plaatsen van proprietor content, UGC en AUR maken participatory systemen
anders dan traditionele websystemen omdat ze sociale interacties transformeren.
Web 2.0 heeft onze aannames veranderd over het gemak waarmee gebruikers anderen online
identificeren. Zo herkennen gebruikers eerder als ze berichten van leeftidgenoten lezen dan
van een commerciële woordvoerder.
Onderzoek heeft kennis genomen van het krachtige overtuigende potentieel van ingroup
gelikenis tussen lezers en plaatsers van berichten op participatory websites.
Op user-generated aanbevelingssites moet user participation hoog zin aanmoedigen van
UGC.
Op participatory websites verliezen proprietors het monopoly op berichten die de mening van de
gebruiker over de proprietor beïnvloeden. UGC kan de indruk die bron doelt te geven
accentueren, aanvullen, of onderminen.
UGC en AUR’s kunnen belangrike commerciële gevolgen hebben wanneer het de evaluatie van
betrouwbaarheid van een bron betreft. Omdat UGC en AUR’s de mening van onbekenden
reflecteren, kunnen participatory websystemen invloed hebben op de beleving van de opinion
climate door de lezer. Omdat lezers geen onpopulaire mening willen uiten, hangen of en wat ze
zeggen af van hun beleving van de opinion climate spiral of silence theory. Participatory
websystemen leveren informatie waar lezers van uit gaan dat het de publieke mening weergeeft.
Participatory media geven gelikgestemde gebruikers de mogelikheid eigen
communicatienetwerken te vormen.
Deuze – The Web and its journalisms: considering the consequences of
different types of newsmedia online
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Sjemma91. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,49. Je zit daarna nergens aan vast.
