Samenvatting
Samenvatting Organisatie & Technologie BDK
- Instelling
- Rijksuniversiteit Groningen (RuG)
Samenvatting hoorcolleges Organisatie & Technologie Bedrijfskunde jaar 1
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 35 pagina's
Voorbeeld 4 van de 35 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Hiërarchie:- Verticale differentiatie
- Effectiviteit van besluitvorming en communicatie
- Personeel coördineren en motiveren (control)
- Individu lastig beoordelen, oplossing: directe personal supervisie
(iemand die er net boven staat beoordeeld)
- Bepaalt autoriteit
o Wie mag waarover besluiten?
o Wie legt verantwoording af aan wie?
o Wie controleert wie?
o Pyramide structuur (minder managers richting top laag)
Span of control → hoeveel mensen kun je
direct aansturen? Hoeveel horizontale
differentiatie kan onder 1 manager.
Problemen bij veel lagen:
- Communicatie
- Motivatie (control) (centralisatie/decentralisatie)
- Bureaucratische (interne transactie) kosten (meer communicatie nodig)
- Managers creëren meer werk voor elkaar
- En bouwen koninkrijkjes (meer mensen is meer salaris)
- Peter principle → zolang je het goed doet, word je gepromoveerd, zo
niet, blijf je ‘zitten’ (eigenlijk net te hoog niveau dus)
- Parkison’s law → work expands so as to fill the time available for its
completion. Heb je een week, dan duurt het een week, ook al kan het in
een dag.
Invloeden op de vorm van de hiërarchie: (pagina 130, 3A minuut 33)
- Horizontale differentiatie
- Standaardisatie
- Centralisatie
- Span of control
Gevaar van hoge differentiatie = bureaucratie (negatief begrip, onpersoonlijk,
in principe is het oke, maar te veel is niet goed)
6 principes van bureaucratie (Max Weber) (pagina 134)
- Rationeel-legaal gezag (gebaseerd op functie)
- Invullen van functies gebeurt op basis van competenties
- Elke rol is duidelijk beschreven en de bevoegdheid is helder
, - Eenduidige hiërarchie (dus 1 baas)
- Formele/professionele werkrelaties met geschreven regels, regels,
procedures
- Handelingen, beslissingen en regels zijn en worden vastgelegd
Doel bureaucratie:
- Consistentie organisatie inrichting
- Goede verantwoording
- Eerlijkheid, geen (vriendjes)politiek
- Rationeel handelen
- Professionele omgang en behandeling
- Werknemers werken voor een organisatie, niet voor en persoon
Sturing in organisaties
- Bureaucratie → Management by Rules
- Management by Objectives (MBO)
o Evalueren van mensen op basis van het bereiken van (vooraf
samen) gestelde doelen
o Valkuilen:
▪ Volledige alignment van individuele en afdeling
doelstellingen met het overall bedrijfsbelang
▪ Tegenstrijdige doelstellingen in de organisatie
▪ Individueel VS team denken en werken
▪ Bonusregelingen gekoppeld aan doelen (Cobra effect,
verslechtering van de situatie)
▪ Kiezen van juiste Key Performance Indicators (KPI)
Er is een formele en informele organisatie:
Agile organisatie → bedrijven moeten snel kunnen reageren op wat er in de
omgeving verandert.
,Organisatiestructuren:
Functionele organisatiestructuur → Activiteiten en personen gegroepeerd op
basis van overeenkomsten in werk, expertise, ervaring, doelen, benodigde
resources en dergelijke (voordeel voor de functies)
Divisie organisatiestructuur:
- Verdere groei in klanten, producten, markten …
- Voordeel voor de klant
- Meer control door meer differentiatie en integratie (meer customer
focus en integratie van hele bedrijf)
- Onafhankelijke divisies/Business Units met winstverantwoordelijkheid
(Profit & Loss)
- Bedrijven in een bedrijf
- Divisies/Business Units rapporteren aan hoofdkantoor/holding
- Business Units worden gebaseerd op:
o Product of service
▪ Laptop VS mobiel
▪ Hypotheek VS verzekeringen
o Markt of klant
▪ Particulier VS zakelijk
o Geografische regio
▪ Nederland VS Duitsland
Matrixorganisatie structuur
- Multifunctionele teams
, - Meerdere managers
- 2 bazen → Product/markt- en functioneel manager
- Organisch in principe
- Voordelen:
o Productontwikkeling
o Klant focus
o Functionele voordelen
- Nadelen:
o 2 bazen? Onduidelijkheid
o Eigen parochie
o Conflict mogelijk
Mengvormen van structuur:
- Veel (zo niet alle) grotere organisaties hebben zowel functionele-, divisie-
als matrix structuurelementen met ook markt, geografische en product
units (hybride structuren)
- Hybride organisatie → zowel publieke instelling als op de markt actief
(universiteit, ziekenhuis)
- Strategische Allianties en Joint Ventures
- Networks (veel relaties) en virtuele organisaties (geen plek)
Groei van organisaties (Greiner):
- Elke fase resulteert in een crisis
- Een stap naar de volgende fase vereist het succesvol oplossen van de
crisis in de vorige fase
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ayla123. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 71498 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen