Deze samenvatting bevat alle hoofdstukken uit het boek Introducing communication research die geleerd moeten worden voor zowel tentamen 1 als tentamen 2 voor het vak Methoden van Communicatieonderzoek en Statistiek (MCO/S). Deze samenvatting is dus ideaal voor het voorbereiden van beide tentamens.
Samenvatting Introducing
communication research
Deeltentamen 1...................................................................................................................... 3
H1 Getting started.................................................................................................................. 3
Inleiding......................................................................................................................... 3
Basic assumptions behind communication research.....................................................3
Some research possibilities: what can we do with an ad?.............................................4
A series of unavoidable decisions.................................................................................4
H2 First decisions................................................................................................................... 5
Inleiding........................................................................................................................ 5
Starting with basic beliefs and perspectives..................................................................5
Starting with a focus......................................................................................................6
Starting with a purpose..................................................................................................6
Starting with “who,” “where,” and ‘when questions........................................................7
Starting with the “how” question....................................................................................7
Starting from the work of others....................................................................................7
H3 Ethics................................................................................................................................ 7
Introduction: some ethical decisions..............................................................................7
Ethics issues in communication research......................................................................8
Some classic ethical positions.......................................................................................8
Contemporary codes of ethics.......................................................................................9
Regulations................................................................................................................... 9
Peer review and institutional review boards...................................................................9
The internet and research ethics...................................................................................9
H4 You could look it up.........................................................................................................10
Library research: why bother?.....................................................................................10
Finding relevance, finding quality................................................................................10
Scholarly databases versus search engines................................................................10
Scholarly, popular, and trade publications: what is the difference?.............................10
Mr. Boole and the three bears.....................................................................................10
Saving your results......................................................................................................10
Reviewing the literature...............................................................................................11
The literature review: writing your search results.........................................................11
H5 measurement.................................................................................................................. 11
What do your head size, attitudes, and readability have in common?.........................11
An introduction to scales.............................................................................................11
Research NOIR........................................................................................................... 11
Why do we care?.........................................................................................................12
Reliability..................................................................................................................... 12
Validity......................................................................................................................... 13
Construct validity: theoretically ok...............................................................................13
Criterion validity: tests ok.............................................................................................13
Two common measurement scales.............................................................................13
, 2
Deeltentamen 2.................................................................................................................... 14
H6 Sampling......................................................................................................................... 14
Introduction................................................................................................................. 14
Nonprobabilty sampling...............................................................................................14
Probability sampling....................................................................................................15
How big does my sample have to be?.........................................................................15
Some issues with sampling frames.............................................................................15
H9 Surveys........................................................................................................................... 16
Introduction: advantages and disadvantages of surveys.............................................16
Types of surveys......................................................................................................... 16
Survey methods.......................................................................................................... 17
Writing, introducing, and formatting questions.............................................................17
Survey wording: “if it can be misinterpreted, it will be”.................................................17
Improving survey response rates.................................................................................18
Using other people’s surveys......................................................................................18
Big data and the end of surveys?................................................................................18
H10 experiments.................................................................................................................. 18
Introduction: advantages and disadvantages of experiments......................................18
Basic experimental design...........................................................................................19
Designing for control...................................................................................................19
Designing for random assignment...............................................................................20
Factorial designs......................................................................................................... 20
Between-subjects and within-subjects design.............................................................20
Time series analysis....................................................................................................21
Validity and experimental design.................................................................................21
Manipulation checks....................................................................................................22
Online experiments.....................................................................................................22
H11 quantitative understanding of content...........................................................................22
Introduction: advantages and disadvantages of content analysis................................22
A basic content analysis..............................................................................................22
A basic content analysis: further questions..................................................................23
Content analysis of human interaction.........................................................................23
Content analysis of the web........................................................................................23
Computer analysis of content......................................................................................23
Content analysis as quantitative and qualitative..........................................................23
, 3
Deeltentamen 1
H1 Getting started
Inleiding
Mogelijke onderzoeken over communicatie zijn overal om ons heen. Het is wel belangrijk om
na te denken of een onderzoek ethisch ook kan (ongevraagd meekijken op iemands telefoon
kan bijv. niet).
Het is soms lastig om een onderwerp te onderzoeken, hoe meet je en definieer je
bijvoorbeeld een bepaalde houding over een onderwerp? En hoe kies je een representatieve
groep proefpersonen om generaliserende uitspraken te kunnen doen? Experimenten en
surveys worden veel gebruikt voor communicatieonderzoek en zijn kwantitatief (nummers).
Kwalitatief onderzoek kijkt meer naar argumenten, gedachten, ervaringen.
Er wordt in communicatieonderzoek gestreefd naar objectiviteit, maar tegenwoordig zijn we
ons ervan bewust dat subjectiviteit altijd blijft bestaan en daarom benoemen we het duidelijk.
Het kiezen van een onderzoeksmethode vereist dat je aannames en keuzes maakt over
menselijk gedrag. Elke onderzoeksvraag bevat bepaalde aannames die iets zeggen over de
kijk van de onderzoeker op communicatie en hoe je communicatie moet onderzoeken.
Basic assumptions behind communication research
Er zijn bepaalde basisaannames die terugkomen bij elk communicatieonderzoek.
- Observations capture/do not capture an underlying reality: een aanname is dat waar
we naar kiezen te kijken (bijvoorbeeld taal), iets zegt over iets wat we niet kunnen
zien, maar waarvan we wel aannemen dat het bestaat. ‘Power’ kunnen we niet zien,
maar we zien wel een bepaald type gedrag passend bij ‘power’. ‘Power’ is dus wel
een bruikbaar concept om communicatie te begrijpen en we onderzoeken dan
gedrag waarvan wij aannemen dat ze ‘power’ representeren. Hetzelfde geldt voor
een bepaalde houding van iemand. Een houding zie je niet, maar het concept is wel
bruikbaar.
- Theories about human behavior can/cannot be generalized: een tweede aanname is
dat menselijk gedrag gegeneraliseerd kan worden. Je wil bij je onderzoek graag
generaliserende uitspraken kunnen doen, maar kan dat wel? Als iedereen uniek is
kunnen we geen generaliserende uitspraken doen. Onderzoekers nemen daarom
vaak aan dat mensen hetzelfde zijn qua gedrag om zo toch algemene uitspraken te
kunnen doen.
- Researchers should/should not distance themselves from their research participants:
hoe meer afstand van je proefpersonen hoe neutraler je kan zijn in het rapporteren
van het gedrag van de proefpersonen, maar als je dichterbij de proefpersonen staat
krijg je misschien weer andere inzichten. Een risico hierbij is wel dat je als
onderzoeker de proefpersonen kan beïnvloeden of de kijk op de wereld van de groep
proefpersonen mee zult nemen in je resultaat.
- Research should/should not be done for a specific purpose: nieuwsgierigheid is de
bron van veel onderzoek, maar misschien doe je het als onderzoeker ook wel voor
het geld of voor beroemdheid, of denk je een maatschappelijk probleem op te
, 4
kunnen lossen? En als je werkt voor een bepaalde bedrijf kom je misschien wel
sneller uit op een bepaald resultaat.
- There is/is not one best position from which to observe human behavior: een laatste
aanname is dat sommige aspecten van een vraag belangrijker zijn of dat er maar
één beste standplaats is van waaruit menselijke communicatie waargenomen kan
worden.
Simpel model van communicatie:
- Source: de aanbieder of initiatiefnemer van de inhoud.
- Message/messages: de inhoud van de communicatie.
- Channel of medium: hoe de inhoud wordt gedeeld (bijv. sociale media).
- Receiver(s): de ontvangers of de gebruikers van de informatie.
- Noise: vreemde informatie of afleidingen die de interactie kunnen verstoren.
- Context: de relatie tussen de individuen, de situatie van de interactie, de culturele
normen rond de interactie, etc.
Some research possibilities: what can we do with an ad?
In deze paragraaf worden voorbeelden gegeven van mogelijk onderzoek naar een
advertentie.
Je zou kunnen onderzoeken of een advertentie werkt door te kijken naar de ontvanger.
Stijgende verkoopcijfers van een product kunnen ook een andere reden dan een advertentie
hebben, dus moet je die redenen allemaal uitsluiten voor een goed antwoord. Je zou ook
meer naar de inhoud van de advertentie kunnen kijken, bijvoorbeeld naar persuasieve
tactieken en logos (logica), ethos (karakter) en pathos (emotie) in de tekst. Dit onderzoek is
kwalitatief en content analyse is dan weer kwantitatief (je telt bepaalde verschijnselen in de
tekst). Een critical analysis kijkt naar wat impliciet en ongezegd is. Je kan ook naar de bron
kijken (de maker van de advertentie), bijvoorbeeld hoe en waarom de advertentie is
gemaakt.
Surveys worden gebruikt om vragen te onderzoeken die de onderzoeker belangrijk vindt en
focusgroepen worden gebruikt om te kijken wat het publiek belangrijk vindt. Surveys zijn
kwantitatief en focusgroepen zijn kwalitatief.
A series of unavoidable decisions
Doordat het bijna onmogelijk is alle velden van menselijke communicatie te onderzoeken
kiezen wetenschappers een bepaald onderdeel met een bijbehorende methode. Ook
hebben onderzoekers niet alle tijd van de wereld en dus moeten er keuzes gemaakt worden.
Ga je bijvoorbeeld voor een heel breed of juist een heel precies onderzoek?
Action research heeft als doel iemands persoonlijke leven te verbeteren. Je bent
nauw betrokken met de personen waar je onderzoek naar doet. Sociale wetenschappers
komen vaak met de aanname van een externe ‘echte’ wereld die geobserveerd en begrepen
kan worden om menselijke gedrag te bestuderen. Bijvoorbeeld gaan ze ervan uit dat
intelligentie bij alle mensen voorkomt en dat je dit objectief kan meten.
Triangulatie (triangulation) is een methode waarbij onderzoekers verschillende
methoden onderzoeken om ervoor te zorgen dat ze goed grip hebben op een probleem. Bij
Q methodology wordt de subjectieve kijk van de proefpersonen op de wereld gecombineerd
met kwantitatieve methodes om deze kijk te beoordelen.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper larskp. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,69. Je zit daarna nergens aan vast.
