Samenvatting Marketing en Strategie van de theorie uit het boek & aantekeningen uit de les. Ondernemerschap & Retailmanagement, leerjaar 1, HAN.
Ik heb bij dit tentamen een 8.4 gehaald !
Marketing & Strategie
SHEETS LESSEN, THEORIE STAAT NIET IN DE BOEKEN
Duurzaamheid = elke generatie heeft recht op gelijke kansen
Verschillende definities van duurzaamheid:
- Duurzaam in gebruik (je doet er lang mee)
- Milieuvriendelijk geproduceerd
- Onder de juiste omstandigheden voor mens, dier en milieu geproduceerd
Circulaire economie = de optimale inzet en het hergebruik van grondstoffen in de
verschillende schakels van de productieketen
SDG’s = 17 doelstellingen voor de toekomst van de wereld. Vele verschillende
partijen hebben hiermee ingestemd, niet alleen de overheden van de landen. Alle
17 de doelen zijn weer onderverdeeld in vele kleinere doelstellingen.
Elk doel is met elkaar verbonden, je kunt dus niet op één doel tegelijkertijd
focussen
Duurzame inzetbaarheid = mensen kunnen gebruiken zonder dat ze ‘op raken’.
Mensen hebben een goede vitaliteit (met passie) en zijn inzetbaar (lichamelijk en
mentaal).
Waarom investeren = mensen leven langer, dus je moet investeren in het
welzijn. Werknemers die thuis zitten met een burn-out kosten meer geld & een
nieuwe werknemer vinden en deze persoon inwerken kost ook meer geld en tijd
dan een goed functionerende werknemer.
Duurzame inzetbaarheid gaat over het welzijn van de medewerker:
- Gezondheid en energie
- Vakkennis en vaardigheden
- Balans werk-privé
- Motivatie en commitment
Filmpje ‘wat is duurzame inzetbaarheid’:
Vormen van energie:
1. Fysieke energie = gezondheid
2. Emotionele energie = heb je het gevoel dat je betekenisvol werk doet
3. Mentale energie = kan je je werk uitvoeren zoals jij dat zou willen
4. Sociale energie = psychologische veiligheid: kan en mag jij jezelf zijn en
wordt je gehoord op het werk
Voorbeelden:
Mentale gezondheid = burn-out & stress & slaapgebrek
Burn-out = geen balans tussen werkeisen en hulpbronnen, leidt tot
spanning/stress, kan tot een burn-out leiden. Dit kan worden versterkt door
problemen in privésfeer en persoonlijke kwetsbaarheid
1. Drie dimensies van werk = duurzame inzetbaarheid op basis van
individueel, team- en organisatieniveau
individueel niveau team niveau organisatie
niveau
2. TNO-model:
a. Gezondheid en energie = medewerkers hebben een goede
gezondheid en voelen zich energiek en vitaal
b. Vakkennis en vaardigheden = kennis, skills en arbeidscompetenties
worden op peil gehouden
c. Werk-privébalans = medewerkers hebben genoeg tijd voor zichzelf
d. Motivatie en betrokkenheid = medewerkers zijn betrokken bij de
organisatie & zijn enthousiast en gemotiveerd door hun werk
3. Human Capital Care:
a. Loopbaan en mobiliteit
b. Gezondheid en vitaliteit
c. Cultuur en leiderschap
d. Motivatie en betrokkenheid
e. Vakkenis en vaardigheid
CULTUURDIMENSIES VAN HOFSTEDE
- Machtafstand = afstand tussen bevolking en overheid.
o Nederland klein Rutte komt op de fiets naar het werk en praat
met bevolking
o China groot
- Individualisme vs collectivisme = handelen als eigen individu of als groep
2
, - Masculiene vs feminiene cultuur = belang van succes/competitie of belang
van kwaliteit van leven
- Onzekerheidsvermijding = mate waarin risico wordt aangegaan
o Risiconemende cultuur = innovatiever, meer kans op falen
o Risicomijdende cultuur = duurt langer om regelingen tot stand te
laten komen
HOOFDSTUK 2 - MARKETINGPLANNING EN STRATEGIEBEPALING (geheel)
2.1 marketingplanning
Manager = geeft niet alleen leiding aan een organisatie, maar is ook
verantwoordelijk voor de planning en uitvoering van het werk. Houdt zich bezig
met 4 basistaken:
1. Analyse
2. Planning
3. Uitvoering
4. Controle en bijsturing
Beleid = gevormd door de strategie en tactiek samen
Strategie = omschrijft de marketingdoelstellingen en geeft ook aan hoe die
doelen te realiseren zijn
Tactiek = geeft in detail weer hoe een bedrijf de strategie in de praktijk gaat
uitvoeren
Voorbeeld:
Marketingdoelstelling = het markaandeel de komende drie jaar met 20 procent
te verhogen
Strategie = assortimentsuitbreiding om een nieuw segment prijsbewuste kopers
aan te boren
Tactiek = een reeks nieuwe producten tegen aantrekkelijke prijzen te lanceren
Productmarktcombinatie = PCM. Een unieke combinatie van een product voor
een specifieke doelgroep
Duurzaam concurrentievoordeel = een voordeel van een ondernemer tegenover
zijn concurrenten die langer stand houdt dan gemiddeld
De strategieontwikkeling in een grote onderneming vindt op drie niveaus plaats:
1. Concernstrategie = bestaat uit diverse Strategic Business Units (SBU’s).
Een SBU is een zelfstandig opererend onderdeel van de organisatie, dat
een assortiment producten aan een bepaalde groep afnemers verkoopt en
zelf verantwoordelijk is voor het ontwikkelen en uitvoeren van de strategie.
2. Ondernemingsstrategie = is een divisie, dochteronderneming of SBU.
3. Marketingstrategie = product, merk of productielijn. De
marketingmanagers/productmanagers zijn verantwoordelijk voor de
marketingplanning en de ontwikkeling van de marketingstrategie. In de
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper HANORM. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,99. Je zit daarna nergens aan vast.
