Teamwerk (Samenwerken) wordt ook wel Ganzenvlucht genoemd. Bij beide vormen wordt er
gesproken van doelgerichtheid, gezamenlijke verantwoordelijkheid en communicatie.
Kenmerken teamwerk:
- Doelgerichtheid - Goed leiderschap
- Goede communicatie - Ondernemerschap
- Eerlijke feedback - Motivatie en spirit
- Respect voor verschillen - Risico’s durven nemen
- Iedereen doet mee - Elkaar vervangen
- Helder overleg - Elkaar niet afvallen
- Vieren van successen - Elkaar een klop op de schouder geven
- Openheid - Humor
- Eerlijkheid - Vastberadenheid
- Barmhartigheid - Standvastigheid
Synergie > het halen van schaalvoordelen. Efficiënt werken met grote hoeveelheden.
Schaalvoordelen halen gaat gepaard met standaardisering. Dit hoort niet bij een team. Synergie
treedt pas op in een situatie waarin mensen hun hele talentenpakket aan elkaar wagen, met alle
risico’s onvoorspelbaarheden en mogelijkheden van dien.
Voorstellen aan de hand van je sleutelbos. Bij elke sleutel vertel je een leuk verhaal. Zo leert de groep
jou al snel kennen.
Definitie teamwerk volgens Léon de Caluwé > Geslaagd teamwerk is iet presteren wat je alleen niet
kunt. Een team stijgt uit boven de individuele competenties. En bovendien vullen de competenties
van de teamleden elkaar aan.
Hoofdstuk 2
Verzameling > Elementen met gemeenschappelijke kenmerken (alle hele
getallen).
Deelverzameling > Beperkte categorie (alle oneven getallen).
Verzamelingen
Kenmerken groep: Groepen
- Interactie tussen groepsleden Teams
- Deelnemers vinden dat ze zelf een groepslid zijn
- Gemeenschappelijke normen, waarden, overtuigingen.
- Leden beïnvloeden elkaar
- Groepsleden vervullen samenhangende rol
- Groepsleden hebben belang bij lidmaatschap groep
- Herkenbare naar de buitenwereld
1
,Verschillen:
Een gewone afdeling of werkgroep Een team
Omvang niet beperkt Omvang beperkt (tussen 4 en 20)
Aansturing door centrale leider Aansturing is collectief
Leden verantwoordelijk voor eigen taken Gedeelde verantwoordelijkheid in het team
Bevoegdheden betreffen werkproces Bevoegdheden kunnen ook straftaken betreffen
Samenstelling door individuele kwaliteit en Samenstelling is een evenwichtige combinatie
capaciteit van kwaliteiten
Afdelingsdoel is onderdeel van groter geheel Teamdoelstelling is leidend
Doelstelling individu belangrijk dan groepsdoel Belonen een beoordelen op basis van prestatie
Belonen en beoordelen op individu Verbondenheid minimaal door
doelafhankelijkheid, maximaal door teamgeest
Verbondenheid minimaal door locatie, Teamtaak is compleet en afgerond, ook in tijd
maximaal door taakafhankelijkheid
Verschillende teams:
Autonome taakgroep > Zeggenschap over eigen planning en randvoorwaarden en bestaan uit
meerdere disciplines (productieomgevingen).
Zelfsturende teams > Leider is binnen het team zelf, geven invloed op het gebied van stellen
van doelen (banken, verzekeraars, overheden etc.).
Resultaatverantwoordelijke teams > Geeft nadruk op het moeten behalen van resultaat,
leidinggevende op afstand of meewerkend lid (thuiszorg, behandelteam zorg).
Soorten teams op basis van werkzaamheden
Tijdelijke samenstelling Permanente samenstelling
Levert een concreet product of • projectteam (meest • vakgroep (Individu boven
dienst met eigen speelruimte voorkomende) groep)
• onderzoeksteam • klantteam
• verbeterteam (uitgestorven) • taakteam
Levert concreet product met • routineteam (van korte duur) • capaciteitsgroep (makkelijk
veel voorschriften • crisisteam vervangbaar)
• productgroep
Levert iets abstracts zoals • netwerkteam (in opkomst) • managementteam
sturing of coördinatie • stuurgroep • directie
• adviescomité • overlegplatform
Teamvarianten:
Projectteams
o Project > als een belangrijk doel is waarvan je graag met zekerheid wilt weten dat het
er komt.
Kenmerken:
o Leveren van resultaat
o Heldere opdrachtgever
o Werken in verschillende fasen
o Tijd, geld en informatiebewaking
o Veel samenwerken
o Samen beslissingen maken
2
, Managementteams
Kenmerken:
o Hebben veel macht
o Slagvaardig
o Zorgvuldig omgaan met communicatie naar buiten
o MT luisteren niet goed (klacht)
o Grote verantwoordelijkheden en elkaar vertrouwen
Virtuele teams
Door de globalisering en de ontwikkeling van de communicatietechnologie.
Kenmerken:
o Onpersoonlijk
o Meest geschikte mensen voor de klus bij elkaar
o Kan hele dag door
o Veel discipline en motivatie nodig voor eigenaarschap van project.
Tips:
o Doe de eerste bijeenkomst fysiek
o Gebruik maken van snelle communicatiemiddelen
o Creëer focus
o Laat leden op thuisbasis zitten (comfortabel)
o Mensgericht te werk
Randvoorwaarden voor teamwerk
Gezamenlijk belang
Gemotiveerd om een Teamvaardigheden
team te zijn
Ruimte voor eigen Regelmatig contact Er zijn voldoende
invulling middelen
Beperkte omvang Er is Werkzaamheden zijn Elkaar kunnen
taakafhankelijkheid verschillend vervangen
Hoe meer randvoorwaarden aanwezig zijn binnen het team, hoe groter de kans dat er verbinding en
samenhang in het team ontstaat. Als een groep aan alle randvoorwaarden voldoet betekend dit nog
niet dat het een team op vleugels wordt.
Veel gehoorde misvattingen wat betreft werken in teams:
1. In een team telt het individu niet meer
2. In een team ben je vrienden van elkaar
3. In een team moet je alles tegen elkaar zeggen
4. In een team moet je het altijd met elkaar eens zijn
5. In een team heb je geen leiding nodig
Definitie teamwerk volgens Edu Feltmann > De aanwezigheid van twee of meer mensen die contact
hebben en die aandacht hebben voor elkaar. Vanuit deze aandacht voor elkaar hebben ze ook steeds
bewust iets ‘met elkaar te maken’.
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ffeddes. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,99. Je zit daarna nergens aan vast.
