Samenvatting
Summary Operations and Process Management IBS Year 4
- Instelling
- Hanzehogeschool Groningen (Hanze)
Chapter 1,2,6,15,12,7,13,11 summarized Lecture Slides included Additional material
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 147 pagina's
Voorbeeld 4 van de 147 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Voorbeeld van de inhoud
OMA 1 SummaryContents
Lectures: ............................................................................................................................... 3
Week 1: Operations, processes and operations strategy ................................................... 3
Week 2: Process design .................................................................................................. 19
Week 3: Project management and Improvement ............................................................. 22
Week 4: Supply chain management and Quality management ........................................ 29
Week 5: Lean synchronization (Deliver) .......................................................................... 38
Case Studies: ..................................................................................................................... 44
Case Study 1: McDonald’s: Half a century of growth ....................................................... 44
Case Study 2: ARAPU ..................................................................................................... 45
Case Study 3: Photonics Malaysia Sdn Bhd .................................................................... 46
Case Study 4: Supplying fast fashion .............................................................................. 48
Operations and Process Management by N. Slack and A. Brandon Jones ......................... 51
Chapter 1: Operations and processes (Direct, steering operations and processes) ......... 51
Chapter 2: Operations and strategic impact (Direct, steering operations and processes) 58
Chapter 6: Process design 2 – Analysis (Design, shaping processes and operations) .... 73
Chapter 15: Project management (Develop, improving the operation’s capabilities) ........ 86
Chapter 12: Improvement (Develop, Improving the operation’s capabilities) .................... 93
Chapter 7: Supply chain management (SCM) (Deliver, Planning and controlling ongoing
operations) .................................................................................................................... 108
Chapter 13: Quality management (Develop, improving the operation’s capabilities) ...... 118
Chapter 11: Lean synchronisation (Deliver, planning & controlling ongoing operations) 129
Additional Material: ........................................................................................................... 143
Important Aspects of the Course ................................................................................... 143
Video "What is operations and process management?" according to main author Nigel Slack
...................................................................................................................................... 145
Video "What is a process?" according to Mr Domingo ................................................... 145
Bibliography ...................................................................................................................... 147
1
,2
,Lectures:
‘’A smart man learns from his mistakes, but a smart man learns from mistakes of others.’’
Week 1: Operations, processes and operations strategy
4 Ds
Chapter 1:
Operations and Process Management: The activity of managing the resources and
processes that produce products and service.
Operations: an arrangement of processes
Process: An activity or a collection of actions/activities with a specific purpose turning Input
into Output. – Black box approach
3
, Examples of Operations:
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper laurajanssen03. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67163 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen