100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
Operations management samenvatting IBS €6,49   In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. Hanzehogeschool Groningen (Hanze)
  4.  
  5. Operations Management (IBVB14OMA1)

Samenvatting

Operations management samenvatting IBS
 16 keer bekeken  0 keer verkocht

Summary study book Operations and Process Management of Nigel Slack, Alistair Brandon-Jones (Alleen de hoofdstukken die je moet leren) - ISBN: 9781292176130, Edition: 5th edition, Year of publication: - (Summary OMA1)

Voorbeeld 4 van de 34  pagina's

Document informatie

  • Nee
  • Alleen de hoofdstukken die je moet leren
  • 11 maart 2022
  • 34
  • 2021/2022
  • Samenvatting

Onderwerpen

Gekoppeld boek

book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:

Meer samenvattingen voor studieboek

Alles voor dit studieboek (5)

Geschreven voor

Alle documenten voor dit vak (3)

Verkoper

avatar-seller
basbeen116696

Voorbeeld van de inhoud

CH1: Operations and processes (Direct: steering operations processes)

- What is operations process management?
o The activity of managing the resources and processes that produce (some mix
of) products and services, applicable for all types of businesses.

- What is a process?
o An activity or collection of actions/activities with a specific purpose, turning
input into output. (the white box = ops and processes)

,Not only about production/manufacturing, also about service.




- Primary processes
o 1. Purchasing (procurement / buying)
o 2. Production (Ops, manufacturing, transformation, making)
o 3. Logistics (transports, warehousing, labelling, moving)
o 4. Marketing
o 5. Sales and service

- Secondary processes (supporting activities) (dependent on company, i.e., law firm)
o 1. HRM
o 2. Administration, finance
o 3. R&D
o 4. Communications
o 5. ICT
o 6. Legal affairs
o 7. Facility management

,Transforming goods, from inputs, to outputs. Transformation will hopefully provide money,
and value. Not as much waste.

- Adding value: the value chain
o Michael porter (management guru)
o Value (or competitive advantage) is added mainly through primary processes.
o Porters value chain below:




- Why should you understand your (primary mainly) processes?
o Understanding processes gives insight in the essence of the company. (or its
performance, or its values, or its competitive advantage)
o Thorough analysis will enable making processes:
▪ 1. More efficient (doing things right, the first time)
▪ 2. More effective (doing the right, value adding, things)
▪ 3. More manageable (employee participation or empowerment; see
employees as assets not costs)

Three levels of analysis:
1. Supply network (strategic level)
2. The operation (the functions of the business (production, MKT, HRM, etc.)
3. The process (operational level, input-transformation-output system)

,

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper basbeen116696. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 67474 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€6,49
  • (0)
  Kopen