Samenvatting

Samenvatting interculturele communicatie hoofdstuk 6

0 keer verkocht

Vak
Gastvrijheid wereldwijd

Instelling
Saxion Hogeschool (Saxion)

Boek
Interculturele communicatie

Duidelijke samenvatting interculturele communicatie hoofdstuk 6

[Meer zien]

Voorbeeld 1 van de 2 pagina's

Bekijk voorbeeld

Heel boek samengevat? Nee
Wat is er van het boek samengevat? Hoofdstuk 6
Geupload op 21 januari 2022
Aantal pagina's 2
Geschreven in 2021/2022
Type Samenvatting

gastvrijheid wereldwijd
interculturele communicatie
interculturele communicatie samenvatting
facility management

€2,99

Ook beschikbaar in voordeelbundel v.a. €5,69

In winkelwagen

Opslaan

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

Ook beschikbaar in voordeelbundel (1)

Samenvatting interculturele communicatie hoofdstuk 1/8

€ 23,92 € 5,69

1x verkocht

8 items

1. Samenvatting - Samenvatting interculturele communicatie hoofdstuk 1
2. Samenvatting - Samenvatting interculturele communicatie hoofdstuk 2
3. Samenvatting - Samenvatting interculturele communicatie hoofdstuk 3
4. Samenvatting - Samenvatting interculturele communicatie hoofdstuk 3
5. Samenvatting - Samenvatting interculturele communicatie hoofdstuk 5
6. Samenvatting - Samenvatting interculturele communicatie hoofdstuk 6
7. Samenvatting - Samenvatting interculturele communicatie hoofdstuk 7
8. Samenvatting - Samenvatting interculturele communicatie hoofdstuk 8
Meer zien

Interculturele communicatie
Hoofdstuk 6

Fasen in groei naar culturele integratie:
1. Ontkenningsfase: onbewust zijn en leven in je eigen bubbel. Ze zijn niet bewust van de
culturele verschillen. Beginnen met buitenste schil van ui.

2. Weerstandsfase: bewust zijn, maar de verschillen als bedreiging en minderwaardig zien. Ze
denken in wij tegenover zij. Er bestaat ook omgekeerde weestand> vind je je eigen cultuur
minderwaardig maar andere cultuur beter. Belangrijk om cultuurverschillen te erkennen en
aanvaarden. Kijken naar overeenkomsten.

3. Minimaliseringsfase: bewust zijn, maar verschillen door eigen bril zien. Zien de normen en
waarden als universeel, i.p.v. culturele programmering. We willen anderen veranderen en
beoordelen wat goed of slecht is. Belangrijk is om bewust te worden van eigen cultuur en
eigen culturele programmering.

4. Aanvaardingsfase: erkenning en waardering voor culturele verschillen in gedrag en waarden.
Je ziet culturele verschillen als bron van nieuwe ideeën en in waarden. Belangrijkste
ontwikkeling is culturele empathie> in schoenen van ander gaan staan/verschuiven van je
culturele referentiekader. (Kennisniveau)

5. Aanpassingsfase: het referentiekader van de andere cultuur begrijpen, evalueren en je eigen
gedrag daarop aanpassen. Je kunt je mentaal verplaatsen in waarden en normensysteem van
een andere cultuur. (Kennisniveau en gedragsniveau). Belangrijkste ontwikkeling is oefenen
in het veranderen van referentiekaders. Je mentaal verplaatsen in normen en waarden van
andere culturen en je gedrag proberen aan te passen op andere cultuur.

6. Wederzijdse integratiefase: van beide zijden, de bi culturele referentiekaders begrijpen,
evalueren en je gedrag aanpassen met respect voor elkaars grenzen. Je hebt een bi culturele
of multiculturele identiteit maar bent je ook bewust van je eigen grenzen.

Wetenswaardigheden: in interculturele contacten wordt te veel nadruk gelegd op de verschillen
tussen de culturen en worden overeenkomsten vaak over het hoofd gezien.

Miscommunicatie wordt niet zozeer veroorzaakt door de verschillen, maar door het negatieve beeld
dat mensen uit verschillende culturen van elkaar hebben.

Derdecultuurkinderen: kunnen vaak gemakkelijk meervoudige referentiekaders verwerven, zolang
ze niet door hun sociale omgeving gedwongen worden om een cultuur te kiezen. Zijn kinderen van
migranten die in een gastcultuur leven, kinderen uit cultureel gemengde huwelijken, kinderen die
2/3 talig zijn opgevoed etc. ze kunnen meerder culturele identiteiten hebben zonder te kiezen voor
een identiteit.

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.