Zie ook slides, filmpjes, artikelen etc. op scholar
Artikelen van Scholar lezen:
- Why i am leaving Goldman Sachs
- Bankers’s girlfriend…
- Toezicht op basis van cultuur (Kroese 2009)
- Effectuation new
- DNA van innovatievermogen
- Googlyness
- OK Google
- SouthWestAirlines (zetten heel erg in op leiderschapsontwikkeling)
- Tussen beheersing en betrokkenheid (verschil tussen control &
commitment)
- Filmpje: leiders gezocht
- 7s model (8s model = 7 + samenhang)
Zachte kant: moeilijk te veranderen, welzijn. Gaat over mensen, moeilijk
uit te drukken
Harde kant: gemakkelijk te veranderen, makkelijk uit te drukken. Gaat over
systemen etc.
Voordelen:
o Organisatie in kaart brengen (geeft inzicht)
o Redelijk compleet
o Biedt mogelijkheid om samenhang te zien
Nadelen:
o Intern model, geeft geen wisselwerking met omgeving
o Geen inzicht in financiën (winst/verlies)
o Primair proces blijft buiten beeld
7s model:
o Strategie (hoe bereiken) veel gebruikt model = SWOT
Afstemming organisatie, klant en concurrent
Afgeleid van visie, missie & doelen
Doelen bereiken:
Operational excellence: min mogelijk kosten maken.
Proces staat centraal. Efficiënt mogelijk, bijvoorbeeld Ryan
Air.
Product leadership: best & meest vernieuwende product.
Het nieuwste, verkoopt zichzelf, bijvoorbeeld Samsung
Customer intimacy: relatie met de klanten (intiem)
o Structuur
Blauw druk
Steil vs. plat
Formeel en informeel
Relaties met omgeving
Primair & secundair proces (lijn en staf afdelingen)
Wordt organogram voor gemaakt
o Systemen
Een geheel van elementen die samenhangen en tot een resultaat
leiden bijvoorbeeld FMIS & CRM
o Staf
, De personele invulling, menselijk kapitaal
4 a’s:
Arbeidsverhoudingen
Arbeidsomstandigheden
Arbeidsinhoud
Arbeidsvoorwaarden
Aantal FTE’s, leeftijdsspreiding, man/vrouw verhouding, opleiden en
werven/selecteren
o Stijl van leidinggeven
Hoe wordt er gemanaged:
Plannen
Organiseren
Leiden
Controleren
Stijl van leidinggeven:
Participatief (mix, basiskwaliteit stellen)
Directief (sturen op proces)
Dienend (sturen wanneer ’t nodig is)
o Significante waarden = cultuur
Gedeelde waarden & bedrijfscultuur
Conservatief/resultaatgericht
Rolcultuur/professionele cultuur
Waarden: wat je belangrijk vindt, normen: wat je afspreekt
(wat normaal is), helden & rituelen
o Sleutelvaardigheden
2 niveaus: organisatie & personeel
Waar zijn we goed in/competenties. Kennis, houding en gedrag &
reputatie of merknaam
o Samenhang
Integrale samenhang
- Configuraties van Mintzberg
Contigentie theorie (wat een goede vorm is, hangt er van af). Het moet zijn
afgestemd op omgeving.
5 basiscomponenten:
o Strategische top
o Middenkader
o Operationele kern
o Technostructuur (bedenkt het proces, maakt
protocollen)
o Ondersteunende staf
o Later toegevoegd: ideologie
5 manieren van coördinatie:
o Direct toezicht
o Standaardisatie van werkprocessen
o Standaardisatie van kennis & vaardigheden
o Standaardisatie van resultaten
o Onderlinge afstemming
o Standaardisatie van normen en waarden
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper femkevdzanden. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,48. Je zit daarna nergens aan vast.