100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
samenvatting organisatiekunde €4,48
In winkelwagen

Samenvatting

samenvatting organisatiekunde

2 beoordelingen
 170 keer bekeken  1 keer verkocht

Organisatiekunde, onderdeel van CSV tentamen op de HAN

Voorbeeld 2 van de 8  pagina's

  • 10 juni 2015
  • 8
  • 2014/2015
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (3)

2  beoordelingen

review-writer-avatar

Door: MikeyMike • 7 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: rik12 • 8 jaar geleden

avatar-seller
femkevdzanden
Zie ook slides, filmpjes, artikelen etc. op scholar

Artikelen van Scholar lezen:
- Why i am leaving Goldman Sachs
- Bankers’s girlfriend…
- Toezicht op basis van cultuur (Kroese 2009)
- Effectuation new
- DNA van innovatievermogen
- Googlyness
- OK Google
- SouthWestAirlines (zetten heel erg in op leiderschapsontwikkeling)
- Tussen beheersing en betrokkenheid (verschil tussen control &
commitment)
- Filmpje: leiders gezocht

- 7s model (8s model = 7 + samenhang)
Zachte kant: moeilijk te veranderen, welzijn. Gaat over mensen, moeilijk
uit te drukken
Harde kant: gemakkelijk te veranderen, makkelijk uit te drukken. Gaat over
systemen etc.

Voordelen:
o Organisatie in kaart brengen (geeft inzicht)
o Redelijk compleet
o Biedt mogelijkheid om samenhang te zien

Nadelen:
o Intern model, geeft geen wisselwerking met omgeving
o Geen inzicht in financiën (winst/verlies)
o Primair proces blijft buiten beeld

7s model:
o Strategie (hoe bereiken) veel gebruikt model = SWOT
 Afstemming organisatie, klant en concurrent
 Afgeleid van visie, missie & doelen
 Doelen bereiken:
 Operational excellence: min mogelijk kosten maken.
Proces staat centraal. Efficiënt mogelijk, bijvoorbeeld Ryan
Air.
 Product leadership: best & meest vernieuwende product.
Het nieuwste, verkoopt zichzelf, bijvoorbeeld Samsung
 Customer intimacy: relatie met de klanten (intiem)
o Structuur
 Blauw druk
 Steil vs. plat
 Formeel en informeel
 Relaties met omgeving
 Primair & secundair proces (lijn en staf afdelingen)
Wordt organogram voor gemaakt
o Systemen
Een geheel van elementen die samenhangen en tot een resultaat
leiden bijvoorbeeld FMIS & CRM
o Staf

, De personele invulling, menselijk kapitaal
4 a’s:
 Arbeidsverhoudingen
 Arbeidsomstandigheden
 Arbeidsinhoud
 Arbeidsvoorwaarden
Aantal FTE’s, leeftijdsspreiding, man/vrouw verhouding, opleiden en
werven/selecteren
o Stijl van leidinggeven
Hoe wordt er gemanaged:
 Plannen
 Organiseren
 Leiden
 Controleren
Stijl van leidinggeven:
 Participatief (mix, basiskwaliteit stellen)
 Directief (sturen op proces)
 Dienend (sturen wanneer ’t nodig is)
o Significante waarden = cultuur
Gedeelde waarden & bedrijfscultuur
 Conservatief/resultaatgericht
 Rolcultuur/professionele cultuur
 Waarden: wat je belangrijk vindt, normen: wat je afspreekt
(wat normaal is), helden & rituelen
o Sleutelvaardigheden
2 niveaus: organisatie & personeel
Waar zijn we goed in/competenties. Kennis, houding en gedrag &
reputatie of merknaam
o Samenhang
Integrale samenhang

- Configuraties van Mintzberg
Contigentie theorie (wat een goede vorm is, hangt er van af). Het moet zijn
afgestemd op omgeving.


5 basiscomponenten:
o Strategische top
o Middenkader
o Operationele kern
o Technostructuur (bedenkt het proces, maakt
protocollen)
o Ondersteunende staf
o Later toegevoegd: ideologie

5 manieren van coördinatie:
o Direct toezicht
o Standaardisatie van werkprocessen
o Standaardisatie van kennis & vaardigheden
o Standaardisatie van resultaten
o Onderlinge afstemming
o Standaardisatie van normen en waarden

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper femkevdzanden. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,48. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 51036 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€4,48  1x  verkocht
  • (2)
In winkelwagen
Toegevoegd