100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
ce6: Whitepaper Marketingcommunicatie & Advertising KLM €8,99   In winkelwagen

Essay

ce6: Whitepaper Marketingcommunicatie & Advertising KLM

 19 keer bekeken  0 keer verkocht

Voor u ligt het Whitepaper marketingcommunicatie & advertising. Als tweedejaars student aan de Hogeschool van Amsterdam heb ik dit blok gekeken naar de tactische en strategische kant van online en offline marketing. Voor het schrijven van de Whitepaper heb ik het gekozen bedrijf geanalyseerd op het...

[Meer zien]

Voorbeeld 3 van de 16  pagina's

  • 24 februari 2022
  • 16
  • 2020/2021
  • Essay
  • Onbekend
  • 8-9
book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:
Alle documenten voor dit vak (6)
avatar-seller
jazzlynnal
,Voorwoord
Voor u ligt het Whitepaper marketingcommunicatie & advertising. Als tweedejaars student aan de
Hogeschool van Amsterdam heb ik dit blok gekeken naar de tactische en strategische kant van online
en offline marketing. Voor het schrijven van de Whitepaper heb ik het gekozen bedrijf geanalyseerd
op het vlak van marketingcommunicatie.

Bij het schrijven van dit rapport hebben ik geleerd hoe ik het best zelfstandig een rapport kan
schrijven. Hier kwam een deel kritisch denken bij kijken. Daarnaast heb ik hierdoor het commerciële
bewustzijn kunnen ontwikkelen.

Door middel van de theorie van de online lessen en de gekregen feedback, heb ik dit kunnen toepassen
bij het schrijven van het rapport. Ook kon ik mijzelf keer op keer verbeteren hierdoor. Dit in
combinatie met de kennis die ik had, heb ik naar eigen zeggen een goede Whitepaper neergezet,
ondanks de hectiek van de corona-crisis.

Ik wil hierbij dan ook mij docent Paul Vink, bedanken voor de online-lessen en feedback die hij heeft
gegeven. Ik heb dit als positief en leerzaam ervaren en ben dan ook trots op het eindresultaat.

Jazzlynn Lens

, Inhoudsopgave
Voorwoord.................................................................................................................................................... 2

Hoofdstuk 1: Schets van het bedrijf................................................................................................................ 3
Missie...................................................................................................................................................................4
Visie......................................................................................................................................................................4
Strategie...............................................................................................................................................................4
Positionering........................................................................................................................................................4
Communicatiekanalen.........................................................................................................................................4

Hoofdstuk 2: Psychologie van het merk.......................................................................................................... 5
Identificatie..........................................................................................................................................................5
Differentiatie........................................................................................................................................................6
Mental construct..................................................................................................................................................6
Relationship partner.............................................................................................................................................7
Drijvende kracht...................................................................................................................................................8

Hoofdstuk 3: Brand awareness en brand image..............................................................................................8
Brand awareness..................................................................................................................................................8
Brand Image.........................................................................................................................................................9

Hoofdstuk 4: Corporate Social Responsibility............................................................................................... 10

Hoofdstuk 5: Customer Journey................................................................................................................... 11
Awareness..........................................................................................................................................................12
Consideration.....................................................................................................................................................12
Purchase.............................................................................................................................................................12
Service................................................................................................................................................................13
Loyalty Expension...............................................................................................................................................13
Touchpoints........................................................................................................................................................13

Hoofdstuk 6: Conclusies en aanbevelingen................................................................................................... 14
Conclusies...........................................................................................................................................................14
Aanbevelingen....................................................................................................................................................14

Literatuurlijst............................................................................................................................................... 16




Hoofdstuk 1: Schets van het bedrijf
De Koninklijke Luchtvaartmaatschappij Maatschappij is een van de grootste
luchtvaartmaatschappijen die opereert in Europa (Dit zijn de 8 grootste

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper jazzlynnal. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €8,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 73918 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€8,99
  • (0)
  Kopen