, Hoofdstuk 1: communicatie
Het vak communicatie richt zich op het communiceren met, door en in organisaties. Communicatie is
een vak voor doeners die verder denken.
Trends en ontwikkelingen:
- Digitalisering en online: social media.
- Data driven en real time: alles wordt vastgelegd en data wordt opgeslagen.
- Emotie en de sociale omgeving: beïnvloeden via de sociale omgeving
- Van tekst naar beeld: van blogs naar vlogs
- Transparantie en open communiceren: je moet je woorden ook waar maken en niet zomaar
zeggen dat je de beste bent.
- Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen: aantonen dat je een
duurzaam bedrijf bent.
- Accountability en meetbaar maken: het meetbaar maken van het rendement van de
communicatie.
- Leven in netwerken: een verzameling van verbonden personen en groepen.
Elk organisatie is een mediabedrijf. Om te zorgen dat je communicatie relevant blijft kan je deze
vragen stellen:
- Wat is de meerwaarde van communicatie voor de organisatie?
- Hoe kunnen we deze meerwaarde realiseren?
- Wat is ervoor nodig om dat te kunnen doen?
- Hoe doen we dat in de praktijk?
Communicatie kent drie hoofdtaken:
1. Reputatie: de organisatie moet in tune zijn met de omgeving.
2. Regie: de juiste toon en timing vinden om een bericht naar buiten te sturen.
3. Realisatie: kom met onderscheidende concepten.
Beroepsniveauprofielen:
Analyseren:
- Vastellen van het probleem en de communicatie vraag.
- Opzetten en uitvoeren van een onderzoek.
- Onderzoeken van issues en trends.
Adviseren:
- Bepalen van communicatieaanpak en inzet van middelen.
- Adviseren over identiteit, reputatie en merk.
- Versterken van de interne communicatie.
Integreren:
- Realiseren van de communicatie.
- Aansturen van en samenwerken met andere professionals.
Creëren:
- Bedenken van campagnes en concepten.
- Maken van content in tekst en beeld.
Begeleiden:
- Coachen en ondersteunen van de communicatie en anderen.
- Communicatief ondersteunen van projecten.
Organiseren:
- Verzorgen van events en bijeenkomsten.
- Realiseren van advertenties en middelen.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper bartpaijmans. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.