Verslag voor het vak onderzoek ideation. In dit verslag is er onderzoek gedaan naar de VPRO en hoe zij een homepagina kunnen ontwikkelen om meer binding te kunnen creëeren met de doelgroep Gen Y. Hiervoor zijn prototypes ontwikkeld en in een co creatie sessie is hier feedback op gegeven. Behaald c...
Les 1 Afwzig ivm met Online Online
treinstoringen aanwezig ivm aanwezig ivm
corona corona
Les 2 Online
aanwezig ivm
corona
Les 3 Was geen 3e
les
2
,Onderzoek: Ideation
Studentnummer
Voorwoord
In opdracht van de VPRO is in samenwerking met de Hogeschool van Amsterdam (HvA) dit
verslag gemaakt. De eerstejaarsstudenten van de opleiding Creative business hebben de
opdracht gekregen om een prototype voor de homepagina te creëren, met het doel meer
bindin te creëren met de doelgroep Gen Y (20-35 jaar). Door middel van dit verslag is er
inspiratie op gedaan voor het maken van deze homepagina.
Ik wil graag mijn docent Quentijn Wulffers bedanken voor alle heldere uitleg en hulp tijdens dit
proces. Ondanks een positieve corona test werd er toch geregeld dat ik de lessen online kon
bijwonen. Dit is erg prettig voor mij geweest. Ook kon ik met elke vraag bij hem terecht.
Daarnaast wil ik ook de respondenten voor de co-creatie sessie, Manon en Thuvarakan,
bedanken voor het meehelpen aan dit onderzoek.
Dit verslag is bestemd voor de VPRO de opdrachtgever, en mijn docent van de Hogeschool
van Amsterdam: Quentijn Wulffers.
Ik wens u veel leesplezier.
, student Creative Business van de Hogeschool van Amsterdam.
3
, Onderzoek: Ideation
Studentnummer
Management summary
De afgelopen maand is er onderzoek gedaan naar een passend creatief concept voor een
homepagina van de VPRO om meer binding te creëren met de doelgroep 20-35 jaar. Tijdens de
BIEB-fase is er onderzoek gedaan naar de doelgroep, de opdrachtgever en huidige trends wat
betreft interesse van millennials en webdesign. In het onderzoek naar de doelgroep is ontdekt
waar de doelgroep om geeft en hoe wat zij zoal doen op het internet. In het onderzoek naar de
opdrachtgever is ontdekt wat voor content de VPRO wilt delen, wat hun huisstijl is en hoe zij
momenteel binding proberen te creëren met de doelgroep. Bovendien is er onderzocht wat
belangrijke elementen zijn in een homepagina, om deze interessant en interactief te maken. Om
hierachter te komen zijn twee prototypes van homepagina’s voorgelegd bij twee respondenten.
Met hen is een co-creatie uitgevoerd om een beeld te krijgen van de wensen en behoeften in een
homepagina.
Typerend voor Gen Y is dat zij de eerste generatie zijn die opgegroeid zijn in het tijdperk van
digitalisatie. Zij delen dan ook graag wat er in hun leven gebeurt op sociale media met vrienden
en familie. Naast dat zij gebeurtenissen in hun leven delen op deze platformen is het ook een
middel om zichzelf kenbaar te maken. Millennials geven om een goed verband tussen werk en
privéleven. Flexibele werkschema’s zijn hiervoor van groot belang, dit is om voorrang te kunnen
geven aan wat op dat moment prioriteit heeft voor hen. Deze flexibiliteit is terug te zien in hoelang
zij voor één werkgever werken. De daling in kijkgedrag ligt voor deze generatie ook hoger dan voor
ouderen. Gen Y kijkt sneller content via video on demand dan op de reguliere tv. Deze voorkeur
kan komen door het grote aanbod wat zij hier hebben en de gemakkelijkheid van het streamen.
Kenmerkend voor de VPRO is dat zij door middel van programma’s grenzen wil verkennen. Dit
doen zij door gebruik te maken van absurdisme om taboes te doorbreken. Daarnaast is te zien dat
de VPRO een grondig uitgewerkte huisstijl heeft die bepaald wordt door kleur, lettertype en
logogrid. Ook heeft de VPRO al meerdere middelen die gebruikt worden om binding te creëren
met de doelgroep.
Een van de grootste trends binnen webdesign is het aanbieden van een ‘Dark mode’. Bij weinig
licht is het makkelijker om informatie op te nemen waardoor dit veel op websites wordt toegepast.
Daarnaast heeft het gebruik van parallax scrolling om een verhaal te vertellen vaak de voorkeur.
De interactiviteit die parallax scrolling creëert zorgt ook voor een lagere bouncerate. Bovendien
geeft 80% van potentiële klanten aan het fijn te vinden als er een verhaal wordt verteld op een
website. Gen Y leest vaak om informatie op te doen. Zij vinden het ook belangrijk als een bedrijf
open is over hun normen en waarden.
Ten slotte is uit de co-creatie sessie gebleken dat de doelgroep behoefte heeft aan een
minimalistische homepagina met een goede lay-out. Een header met een interactief element wordt
gewaardeerd. Dit trekt meteen hun aandacht waardoor zij minder snel de site zullen verlaten. De
homepagina moet niet rommelig ogen door te veel content te plaatsen. De voorkeur wordt gegeven
aan een homepagina met goede tussenruimtes en interactieve elementen. Zo geven de
respondenten aan het gebruik van carrousels als prettig te ervaren. Ten slot moet het gebruik van
kleuren complementair zijn en moeten knoppen met elkaar uitgelijnd worden.
Door middel van de co-creatie sessie zijn er ontwerpkeuzes gemaakt voor een toepasselijk
eindresultaat. Zie hiervoor hoofdstuk 5.3 pagina 24 en 25.
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper maian3640. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €8,49. Je zit daarna nergens aan vast.
