Samenvatting
Samenvatting Interculturele communicatie, ISBN: 9789023256878 Cultural Awareness
Een goede samenvatting van hoofdstuk 1 t/m 6 van het boek Interculturele Communicatie.
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 4 pagina's
Voorbeeld 1 van de 4 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Hoofdstuk 1Het ui-model heeft 3 lagen: tastbare zaken, normen en waarden en basiswaarden.
Cultuur is de collectieve mentale programmering die de leden van een groep onderscheidt van die
van andere groepen. Cultuur is aangeleerd via opvoeding, socialisatie, normen en waarden en
waarneming.
- Dit heet programmering volgens Hofstede. Er zijn 3 niveaus van programmering: individu,
cultuur en menselijke natuur.
Interculturele communicatie is de communicatie tussen zenders en ontvangers uit verschillende
culturen.
Culturele ruis ontstaat wanneer verschillen in culturele programmering de boodschap beïnvloeden.
TOPOI-model (Hoffman) is een interventie bij culturele ruis:
1. Gebruik de letters als een checklist om te reflecteren op het misverstand:
a. Taal: gaat over betekenis, het taalaspect, verbaal en non-verbaal.
b. Ordening: gaat over de zienswijze van de deelnemers, wat is ieders kijk.
c. Personen: het relationele gedeelte van het gesprek, relaties kunnen symmetrisch
(gelijken) of complementair (verschil in autoriteit) zijn.
d. Organisatie: sociale en professionele context van het communicatieproces.
e. Inzet en invloed: doel van het gesprek, behoeften en bedoelingen van deelnemers.
2. Stel 3 sleutelvragen voor feedback of helderheid:
a. Wat is mijn aandeel in het misverstand?
b. Wat is het aandeel van de ander in het misverstand?
c. Wat is de invloed van de sociale omgeving – de normen, waarden en heersende
opvattingen?
Er zijn verschillende manieren om wereldburgerschap te benaderen. Een
wereldburgerschapshouding omvat het begrijpen van meerdere identiteitsniveaus.
Hoofdstuk 2
6 basiswaarden van Hall:
1. Hoogcontext- en laagcontext
a. Hoogcontextcultuur: deel van de boodschap zit in de persoon zelf en in de context
van de boodschap, veel impliciet en non-verbaal gezegd.
b. Laagcontextcultuur: informatie wordt expliciet gecommuniceerd.
2. Monochrone en polychrone tijdsbeleving
a. Monochrone: tijdsbeleving is lineair, tijd wordt in blokjes afgebakend. Je doet één
ding tegelijk.
b. Polychrone: leven in zee van ruimte, contacten en tijd. Tijd beweegt zich in alle
richtingen, meerdere dingen tegelijk doen.
3. Persoonlijke ruimte
a. Onderscheidt tussen publieke ruimte, sociale ruimte, persoonlijke ruimte en intieme
ruimte.
4. Snelle en langzame boodschappen
a. Snel: boodschappen die we snel kunnen decoderen.
b. Langzaam: boodschappen waar we langer de tijd voor nodig hebben om te
decoderen.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper anikeweel. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,89. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67096 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen
