Samenvatting
Samenvatting management vaardigheden hele boek
- Instelling
- EuroCollege Hogeschool (EuroColleg)
Nederlandse samenvatting management vaardigheden (communicatie management) hele boek (hoofdstuk 1 t/m 14)
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 12 pagina's
Voorbeeld 2 van de 12 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Voorbeeld van de inhoud
Samenvatting: Management vaardighedenH1: De vakbekwame manager
Activiteiten van een manager?
Plannen: definiëren van organisatie doelen
Organiseren: hoe taken/wie?
Leiden: werknemers aansturen, taken coördineren etc.
Controleren:
Vroeger moesten manager vooral technische knowhow hebben. Nu moeten managers meer
interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden hebben.
4 algemene vaardigheden van een manager die de effectiviteit beïnvloeden:
- Conceptuele vaardigheden: door deze vaardigheden zien managers hoe zaken met elkaar
samenhangen en wordt het makkelijker juiste beslissingen te nemen.
- Interpersoonlijke vaardigheden: het vermogen om met andere mensen (samen) te werken,
hen te begrijpen en te motiveren, zowel individueel als in groepen.
- Technische vaardigheden: ze specialistische kennis en deskundigheid kunnen toepassen.
- Politieke vaardigheden: dit soort vaardigheden heeft betrekking op het vermogen van de
manager om een machtsbasis op te bouwen, subtiel en slim te onderhandelen en de juiste
contacten op het juiste moment en op de juiste manier te leggen.
6 specifieke vaardigheden van een manager effectiviteit beïnvloeden:
- Actief kunnen inspelen op de organisatie en haar hulpbronnen
- Organiseren en coördineren
- Met informatie omgaan
- Zorgen voor groei en ontwikkeling
- Werknemers motiveren en met conflicten omgaan
- Op een strategische manier problemen oplossen
Vereiste vaardigheden voor een bekwame manager:
1. Vaardigheden op het gebied van zelfbewustzijn:
- Jezelf kennen
- Jezelf ontwikkelen
- Zelfgestuurde loopbaanplanning
2. Algemene sociale vaardigheden:
- Op interpersoonlijk niveau communiceren
- Ethisch wegwijzers ontwikkelen
- Diversiteit waarderen
- Tijd en stress manager
3. Vaardigheden op het gebied van plannen en controleren:
- Plannen en doelen bepalen
- Effectief evalueren
- Effectief problemen oplossen
- Conflicten manager
4. Organisatorische vaardigheden:
- Functieontwerpen
- Weten wat de organisatiecultuur is en deze kunnen wijzigen
- Mensen selecteren en laten groeien
- Zeer goed presterende teams vormen
, 5. Leiderschapsvaardigheden:
- Machtsbases bouwen
- Leidinggeven
- Anderen motiveren
6. Verandering managen
Model van ervaringsleren:
Bij ervaringsleren start het leren bij de concrete ervaring en
dient het leerproces vervolgens alle andere fasen van de
cyclus te doorlopen. Er is pas sprake van duurzaam leren als
de gehele cyclus doorlopen is
- Concreet ervaren: (onderhandelen)
- Reflecteren van observeren (verhelderen)
- Abstract conceptualiseren (verklaren)
- Actief experimenteren (toepassen)
Richtlijnen om de effectieve toepassen van vaardigheden:
- Bereid je goed voor
- Luister
- Gebruik vragen om de keuzevrijheid te respecteren
- Wees positief
- Wees eerlijk en recht door zee
- Wees assertief
H2: Interpersoonlijke communicatie
Communicatie is een boodschap overbrengen
Effectief: juiste tijd en middelen erbij gebruiken
Efficiënt: zender ideeën en gevoelens zo overbrengt, dat de ontvanger juist interpreteert
De
hoofdcomponenten van dit model zijn de zender, de ontvanger, de boodschap en het kanaal. Het
communicatieproces bestaat ui de opeenvolgende stappen van coderen, verzenden en decoderen.
Ruis is wat op enig moment een storende factor in het communicatieproces is.
Interne ruis: ontvanger geeft andere boodschap aan verzonden bericht
Externe ruis: externe omstandigheden belemmeren overdracht informatie zoals geluid
Verschillende communicatiemanieren:
- Mondeling
- Schriftelijk
- Elektronisch
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper annerixtbroersma. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 84669 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen