Overig
OE46a Professionele vaardigheden 2B
OE46a Professionele vaardigheden 2B. Behaald 8,5
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 55 pagina's
Voorbeeld 4 van de 55 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Voorbeeld van de inhoud
PROFESSIONELEVAARDIGHEDEN 2B
Portfolio
Wessel Buur
631477
20-6-2021
, PROFESSIONELE
VAARDIGHEDEN 2B
Portfolio
Naam: Wessel Buur
Studentnummer: 631477
School: Hogeschool InHolland
Opleiding: Business studies
Klas: ALBSVT2B
Module: OE46a: Professionele vaardigheden 2B
Docenten: Ellis den Hamer, Janita Monna en Bianca van der Maat
Inleverdatum: 20 juni 2021
1
,Voorwoord
Voor u ligt het portfolio professionele vaardigheden van het tweede
studiejaar business studies. Het vak professionele vaardigheden is
opgedeeld in verschillende workshops. Deze workshop bestonden uit de
onderwerpen: creativiteit, acquisitie, overbruggen van weerstand,
etiquette en zakelijke communicatie.
Dit portfolio is opgebouwd vanuit de studiehandleiding en het
beoordelingsformulier van OE46a Professionele vaardigheden 2B. Alle
bijbehorende opdrachten zijn verwerkt in het portfolio. In de bijlage zijn
extra bestanden toegevoegd die de opdrachten ondersteunen.
Graag wil ik mijn docenten bedanken voor het mogelijk maken van het
volgen van de workshops. Ook wil ik mijn medestudenten bedanken voor
de fijne samenwerking tijdens de workshops.
Ik wens u veel plezier met het lezen van mijn portfolio!
Wessel Buur, 20-6-2021
2
, Inhoud
1. Inleiding..............................................................................................................................................5
1.1 Aanleiding.....................................................................................................................................5
1.2 Leeswijzer.....................................................................................................................................5
2. Creativiteit..........................................................................................................................................6
2.2 Theorie van de Bono.....................................................................................................................7
2.3 COCD-box.....................................................................................................................................7
2.3 Conclusie workshop creativiteit....................................................................................................8
3. Acquisitie............................................................................................................................................9
3.1 Profiel projectgroep......................................................................................................................9
3.2 Resultaten acquisitie...................................................................................................................10
3.3 Conclusie acquisitie door middel van STARR-methode...............................................................11
4. Overbruggen van weerstand............................................................................................................12
4.1 Luistertechnieken.......................................................................................................................12
4.2 Doorvragen.................................................................................................................................13
4.3 Spiegelen....................................................................................................................................15
4.4 Overredingstheorie van Cialdini.................................................................................................17
5. Etiquette...........................................................................................................................................18
5.1 Etiquette gebieden.....................................................................................................................18
5.2 Gesprekken met gesprekspartners.............................................................................................21
6. Zakelijke communicatie....................................................................................................................22
6.1 Personal audit.............................................................................................................................22
6.1.1 Stap 1: Wie ben ik?..............................................................................................................22
6.1.2 Stap 2: Wat kan ik?..............................................................................................................27
6.1.3 Stap 3: Wat wil ik?...............................................................................................................31
6.1.4 Schortlist en feedback..........................................................................................................34
6.3 CV en profielschets.....................................................................................................................35
6.4 Scenario en sollicitatiepitch........................................................................................................36
6.4.1 Scenario videopitch.............................................................................................................36
6.4.2 Sollicitatiepitch....................................................................................................................38
Bibliografie...........................................................................................................................................39
Bijlage...................................................................................................................................................40
Bijlage 1: Presentatie creativiteit......................................................................................................40
Bijlage 2.1: Samenwerkingscontract.................................................................................................42
Bijlage 2.2: Presentatie Aquicitie......................................................................................................44
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper wesselbuur. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,48. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 80467 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen