100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
Summary ITIL 4 Foundation t/m H3 €2,99
In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. Itil 4 Foundation
  4.  
  5. Itil 4 Foundation

Samenvatting

Summary ITIL 4 Foundation t/m H3

 22 keer bekeken  0 keer verkocht

Je hoeft geen dure ITIL 4 boekje te kopen. In dit document heb ik t/m H3 samengevat voor je in maar 9 bladzijdes. Alle belangrijke informatie staat erin, met afbeeldingen zodat je concepten beter begrijpt. Ik heb ook een samenvatting van Hoofdstuk 4 en 5 en een bundel waar het hele boekje sameng...

[Meer zien]

Voorbeeld 2 van de 10  pagina's

Document informatie

  • Nee
  • 1 t/m 3
  • 6 mei 2022
  • 10
  • 2021/2022
  • Samenvatting

Onderwerpen

Gekoppeld boek

book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:

Meer samenvattingen voor studieboek

Alles voor dit studieboek (2)

Geschreven voor

Alle documenten voor dit vak (46)

Verkoper

avatar-seller
Yuna429

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud

ITIL 4 Foundation Part 1




Pagina 1 van 10

, 1. Introduction
- The key components of ITIL 4 are Service Value System (SVS) and 4
dimension model

- Service Value System (SVS) = A model showing how all the components
and activities of an organization work together to facilitate value creation
through IT-enabled services
o These components of the SVS
include:
 Service value chain
 ITIL Practices
 Guiding principles
 Governance
 Continual Improvement




- Service Value Chain = Interconnected activities that an organization
performs in order to deliver a valuable product/service to its consumers and
facilitate value realization
o It has 6 key activities, applying practices to continually improve the
enabled values

- ITIL Practices = sets of organizational resources designed for performing
work or accomplishing an objective
- Guiding Principles = Recommendations that can guide an organization in all
circumstances, regardless of changes in its goals, strategies, type of work or
management structure
o These principles assure that the organization performs in a consistent,
effective and efficient way

- Governance = The means by which an organization is directed and
controlled
o This is based on a consistent set of guiding principles
o Governance enables the organization to ensure that its operations are
always aligned with its strategy

- Continual Improvement = Continual activity performed at all levels to
ensure that an organization’s performance continually meets stakeholders
expectations
o This is a core component of the SVS

- The 4 dimensions should be managed in an integrated way, balancing their
contribution to an effective SVS




Pagina 2 van 10

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Yuna429. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 56326 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€2,99
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd