Voor u ligt de integrale eindopdracht voor de opleiding HBO HRM. De uitwerking van de integrale
opdracht heb ik geschreven met als HRM vraagstuk: ‘Hoe kan het ziekteverzuim in 2021 worden
teruggedrongen?’ In deze opdracht komen alle gevolgde modules van het eerste jaar aan bod.
Bij deze wil ik alle mensen hartelijk danken voor de hulp die zij geboden hebben voor het realiseren
van deze integrale opdracht. Verder wil ik mijn collega’s bedanken voor hun adviezen en ervaringen.
Ik wens u veel leesplezier toe!
Met vriendelijke groet,
XXX
1
, Samenvatting
Deze integrale opdracht is geschreven ter afronding van alle modules van de opleiding HBO HRM.
Binnen XXX is het ziekteverzuim percentage in het jaar 2020 gestegen. Het ziekteverzuimpercentage
lag in 2019 op 4,27%, dit is in 2020 gestegen naar 7,25%. De verzuimcijfers die besproken worden
hebben betrekking op de gehele organisatie van XXX. Wanneer een medewerker verzuimt zijn er
meerdere partijen bij betrokken, namelijk de leidinggevende, HR, de arbeidsdeskundige en de directe
collega’s. De leidinggevende is in het verzuimproces op verschillende manier betrokken:
- Ziekteverzuimprotocool
- Directe en indirecte kosten
Om het ziekteverzuim in 2021 terug te kunnen dringen worden de oorzaken van het verzuim is 2020 in
kaart gebracht. Uit het medewerker tevredenheidsonderzoek dat binnen XXX is uitgevoerd, blijkt dat
de medewerkers een hoge werkdruk ervaring. Dit kan lijden tot ziekteverzuim.
Verder blijkt uit het onderzoek dat wanneer er sprake is van een risicovolle omgeving de kans op
ziekteverzuim groter wordt. Door een verzuimscan toe te passen is er door HR een gedragsmodel
rondom ziekteverzuim in kaart gebracht. Het gedragsmodel is gebaseerd op de veronderstelling dat bij
verzuim sprake is van een keuzeproces. Zo wordt de verzuimnoodzaak en drempel zichtbaar.
Volgens Berg & Klijs wordt er door de leidinggevende te weinig aandacht besteed aan het coachen en
ontwikkelen van de medewerkers. Door leidinggevenden meer betrokken te maken en dat stapje extra
te zetten kan er veel informatie ingewonnen worden om de oorzaken van het ziekteverzuim te
herkennen.
Volgens Rengelink & Schouwstra (2018) kan er een onderscheid gemaakt worden tussen
transactioneel en transformationeel leiderschap. De stijl van leidinggeven is niet alleen van invloed op
het verloop van het verzuimproces, maar kan ook een oorzaak van het verzuim zijn. Een hoge
waardering richting de medewerkers kan zorgen voor meer werkplezier en minder verzuim. Volgens
de behoeftehiërarchie van Maslow blijven deze medewerkers vastzitten op het niveau van behoefte en
erkenning (Eppink & Melker, 2019).
De literatuur geeft aan dat goede arbeidsomstandigheden bijdragen aan de vermindering van
ziekteverzuim.
Uit verschillende onderzoeken blijkt dat het coronavirus een oorzaak is van het ziekteverzuim van
2020, maar ook de rol van de leidinggevende en een correct verzuimprotocol kan bijdrage aan het
verminderen van verzuim.
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper jennifergoossens. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €13,99. Je zit daarna nergens aan vast.