Beroepssituatie 14 (BS14/bs14), deze scriptie is beoordeeld met een 7,9. De scriptie is geschreven in het 3e jaar van de verpleegkunde opleiding op de Hogeschool Leiden. Deze afstudeeropdracht gaat over zorgzwaarte. Indeling van de scriptie: Inleiding (aanleiding + huidige situatie + probleemanalys...
Het onderzoek is goed onderbouwd en volledig. Het is helaas wel wat onoverzichtelijk geschreven. De discussie word met de beoordelingslijst van 2023-2024 op een andere manier vormgegeven. Deze moet nu namelijk na de conclusie ipv na plan van aanpak en is een discussie over de resultaten van het onderzoek.
Naam
studentnummer
Klas
toetscode
naam werkbegeleider
email werkbegeleider email
docent
email docent
aantal woorden
,Voorwoord
Voor u ligt de scriptie ‘Meten is weten!’. Het onderzoek naar een toepasbaar
zorgzwaartemeetinstrument heeft plaatsgevonden op de afdeling …. in …. ziekenhuis. Deze
scriptie is geschreven in het kader van mijn afstuderen bij de Hogeschool Leiden. In de
periode van februari 2021 tot mei 2021 ben ik bezig geweest met het doen van onderzoek en
het schrijven van deze scriptie.
Samen met mijn werkbegeleider, …, heb ik de onderzoeksvraag voor mijn scriptie
kunnen formuleren. Na het uitvoeren van kwalitatief onderzoek en het doen van een
literatuurstudie heb ik de onderzoeksvraag kunnen beantwoorden. Naast … stonden ook
mijn begeleiders vanuit school, … en …, altijd klaar om mijn vragen te beantwoorden. Hen
ben ik erg dankbaar voor alle hulp die ze geboden hebben.
Mijn dank gaat ook uit naar alle respondenten die meegeholpen hebben met het
onderzoek. Zonder hun medewerking had ik nooit antwoord kunnen geven op mijn
onderzoeksvraag.
Tot slot wil ik mijn vrienden en familie bedanken die mij geholpen tijdens het hele proces.
Zij hebben mij zowel op cognitief gebied als sociaal-emotioneel gebied bijgestaan. Met alle
steun van de genoemde personen heeft het proces uiteindelijk geleid tot een mooi resultaat.
1.1. Aanleiding
Op de afdeling … in … ziekenhuis ervaren de verpleegkundigen een fluctuerende
werkdruk. Dit ervaren zij op twee manieren, allereerst wordt dit ervaren tussen verschillende
diensten. De verpleegkundigen ervaren de ene dienst een hoge werkdruk, terwijl zij een
andere dienst een lage werkdruk voelen. De tweede manier waarop zich dit uit, is tussen
verpleegkundigen onderling. De patiënten worden verdeeld tussen collega’s: dit wordt
gedaan naar het kunnen van de verpleegkundige, alleen verpleegkundigen ervaren soms
een onevenredige verdeling. Patiënten kunnen ook hinder ondervinden van dit probleem.
Door de te hoge werkdruk bij de zorgverleners kan het zijn dat de patiënten niet de zorg en
aandacht krijgen die zij nodig hebben. Het probleem fluctuerende werkdruk kan uiteindelijk
leiden tot overbelasting of onderprikkeling van verpleegkundigen. Overbelasting kan zorgen
voor stress bij werknemers, uitval door ziekte, hoge kosten voor werkgevers en zelfs tot
stoppen met werken (1,2). De onderprikkeling kan er toe leiden dat werknemers
vaardigheden en bekwaamheden verliezen (3). Beide factoren zullen voor een verslechterde
omgeving zorgen voor zowel werknemers als patiënten. Omdat de fluctuerende grote
gevolgen heeft, is het urgent dat dit probleem wordt aangepakt.
1.2. Huidige situatie
Op dit moment heeft de verpleegafdeling van de … een standaard patiëntenverdeling. In
de dagdienst zorgt een verpleegkundige voor drie patiënten, in de avonddienst voor zes
patiënten en in de nacht voor tien patiënten. Deze standaard verdeling is onlangs nog
aangepast, voorheen was het vier patiënten in de dagdienst en acht in de avonddienst. Deze
aanpassing is gedaan omdat verpleegkundigen een te hoge werkdruk ervaarden. De
verandering van de standaard patiëntenverdeling lijkt onvoldoende te zijn om de werkdruk,
zowel in diensten als onderling tussen verpleegkundigen, evenredig te verdelen.
1.3. Methodische probleemanalyse
Het ervaren probleem ‘fluctuerende werkdruk’ komt voort uit het probleem dat de
verpleegkundige zorg op de afdeling … niet wordt gestuurd door zorgzwaarte. Dit laatst
genoemde probleem is het uitgangspunt van het visgraatdiagram, zie figuur 1.
Dat de verpleegkundige zorg niet gestuurd wordt op basis van zorgzwaarte, heeft
verschillende oorzaken. Allereerst is de nodige zorg bij de patiënten moeilijk te voorspellen.
De … is namelijk een veelomvattend specialisme. Problemen bij ouderen kunnen een
combinatie zijn van lichamelijke, functionele, psychische en/of sociale problemen (4). Bij veel
patiënten is er sprake van multimorbiditeit. Daarnaast is de ligduur van patiënten relatief kort
en vindt er veel diagnostiek plaats op de verpleegafdeling, wat veel tijd vergt van
verpleegkundigen. Deze factoren maken dat de zorgzwaarte van iedere patiënt verschillend
is. Op de afdeling is op dit moment geen zorgzwaartemeetinstrument aanwezig, waardoor de
zorgzwaarte van patiënten niet in kaart kan worden gebracht. Het personeel heeft ook geen
kennis over een mogelijk toepasbaar meetinstrument. Tot slot hanteert de afdeling een
standaard indeling van het aantal verpleegkundigen in diensten. Iedere dag is dus hetzelfde
aantal personeelsleden aanwezig, ongeacht de zorgzwaarte op de afdeling.
Het probleem: ‘de verpleegkundige zorg wordt niet gestuurd op basis van zorgzwaarte’
heeft drie hoofdoorzaken: verschil in zorgzwaarte bij patiënten, afwezigheid van een
zorgzwaartemeetinstrument en standaard bezetting van personeel.
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper hester9818. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €10,98. Je zit daarna nergens aan vast.
