Essay
OE103 Omnichannel Marketing (Cijfer 7!)
Dit verslag is geschreven voor de onderwijseenheid OE103 Omnichannel Marketing van Business Studies Marketing jaar 3. Het behaalde cijfer is een 7. Ideaal om te gebruiken als voorbeeld!
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 53 pagina's
Voorbeeld 4 van de 53 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
1 beoordeling
Door: ilsehuisman • 1 jaar geleden
Door: dariomulder54 • 1 jaar geleden
Heeft het document je niet kunnen helpen?
Voorbeeld van de inhoud
Omnichannel MarketingOE MA 103
,Titlepage
Tomas Yepes Mendez (693708)
Ian van der Elst (652652)
Pepijn van der Voort (646699)
Dario Mulder (650868)
Michael Franken (649894)
Tim van der Hoeven (616927)
Deadline: 03-06-2022
Subject: Omnichannel marketing
Teacher: Mike Visser
,Foreword
The last couple of months we worked really hard on this Omnichannel project. We have developed a
good improvement plan for our company Swiss Sense. With a sense of pride and a lot of new
experiences we completed this project. We want to thank Mr. Visser for his educational lectures and
his support. Furthermore we want to thank Swiss Sense for offering a great assignment.
Good luck with reading and checking the report!
, Inhoud
Chapter 1. Introduction.................................................................................................................................................................... 5
Chapter 2. Problem analysis........................................................................................................................................................... 7
2.1 Company information........................................................................................................................................................... 7
2.2 Current Trends........................................................................................................................................................................ 9
2.3 Competition........................................................................................................................................................................... 10
2.4 Reason for the topic............................................................................................................................................................ 10
2.5 Objective.................................................................................................................................................................................. 10
2.6 Main and sub questions..................................................................................................................................................... 10
2.7 Delineation............................................................................................................................................................................. 11
2.8 Customer Journey................................................................................................................................................................ 11
2.9 Buying persona’s.................................................................................................................................................................. 12
2.9 Segment I: Retired Couple........................................................................................................................................... 13
2.9 Segment II: Family......................................................................................................................................................... 16
2.9 Segment III: Young Coup............................................................................................................................................. 19
Chapter 3. Theoretical framework............................................................................................................................................ 23
3.1 Omnichannel marketing in general.............................................................................................................................. 23
3.2 The current (omnichannel) situation of Swiss Sense............................................................................................ 24
3.3 Bitsing...................................................................................................................................................................................... 26
3.3.1 Bitsing introduction................................................................................................................................................... 26
3.3.2 Strategic focus.............................................................................................................................................................. 27
3.3.3 Golden Egg what makes Swiss Sense Unique.................................................................................................. 28
3.3.4 Bitser roadmap............................................................................................................................................................ 28
3.4 BITSER content............................................................................................................................................................... 29
3.5 Predictions of the results.................................................................................................................................................. 33
Chapter 4. Methodology................................................................................................................................................................. 36
4.1 Research design.................................................................................................................................................................... 36
4.2 ELABORATION PER SUB-QUESTIOn............................................................................................................................ 36
4.3 Further information per sub-question........................................................................................................................ 37
4.4 Planning................................................................................................................................................................................... 37
Chapter 5. Research results.......................................................................................................................................................... 38
5.1 Bitser........................................................................................................................................................................................ 38
5.2 Marketing................................................................................................................................................................................ 39
5.3 Conlusion................................................................................................................................................................................ 40
Chapter 6. Conclusion..................................................................................................................................................................... 41
6.1 Which omnichannel strategies are important according to the literature?................................................41
6.2 What do consumers think of the current omnichannel strategy of Swiss Sense?......................................41
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper dariomulder54. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €9,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 76669 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen