Communicatie samenvatting
promotor Sociaal mens gericht Facilitator
Emotie Luisteren
Gevoel Regelmatig oogcontact
Vragen naar mening
Aanwezig Gezamenlijk
Komt dichtbij Wij team
Laat niet uitpraten
Veel aan het woord
Luide stem Aanpassen
Eigen belang Geen eigen mening
Meegaand
dominant Rustig praten
Bot Niet luide toon
Confronteren
Wijzen Afwachtend
Strak aankijken Gesloten houding
Beveelt Vaak op achtergrond
Grof taalgebruik
Keuze geven in ja,nee Verdieping
anticiperen
Boven iemand staan
Taak gericht
Mening
Weinig emotie
Kort en krachtig
Controller Rationeel zakelijk Analytical
Belbin
Wat vroeg Belbin zich af?
- Waarom heeft het ene team succes en het andere niet
- Bestudeerden honderden teams van managers in verschillende samenstellingen in
verschillende situaties
- Voorspellen welke teams het goed gaat doen en de andere niet
3 verschillende rollen
- Vak inhoudelijke rol technische en professionele bekwaamheid
- Organisatorische rol plaats en positie in de hiërarchie
- Teamrol persoonlijkheidseigenschappen 8 rollen
Teamrol
- Beschrijft de karakteristieke manier waarom een teamlid zijn bijdrage levert
- De 8 rollen zijn niet in één persoon te verenigen
, - Gaat telkens om fundamenteel verschillende basisstrategieën in het waarnemen
van werkelijkheid en in oplossen van problemen
- Mensen kunnen max 2 á 3 rollen op een effectieve manier combineren
8 rollen
- Voorzitter beheerst, zelfvertrouwen, hakt knopen. niet creatief.
- Plant origineel, creatief, eigenzinnig, terugtrekken bij kritiek
- Bedrijfsman harde werker, gesteld op stabiliteit. te snel aan de slag,
- Groepswerker sfeer, sociaal, gevoel, vermijd conflict. weinig zakelijk.
- Vormer gedreven, wilskrachtig, extravert. ongeduldig, impulsief.
- Monitor na denker, beschermt, zakelijk. mist inspiratie.
- Brononderzoeker zoekt info, stimuleert, enthousiast. verliest snel interesse.
- Zorgdrager oog voor detail, perfectionist. niet los laten, zorgen maken
Succesvol management
- Functie van een team, van de manier waarop verschillende mensen hun verschillende
kwaliteiten complementair weten te maken in de context van hun werkomgeving.
- De teams hebben hun eigen wetmatigheden
Succes indicatoren
- Het team heeft een leider nodig: voorzitter of vormer
- Creativiteit: plant of brononderzoeker
- Spreiding van intellectuele vermogens
- Spreiding van persoonlijke eigenschappen zodat veel verschillende teamrollen
vervuld kunnen worden
- Verdeling van verantwoordelijkheden die overeenkomt met de persoonlijke
eigenschappen van de teamleden
- Oog hebben voor de zwakke kanten en compensatie van onevenwichtigheid in de
samenstelling van een team
Authenticiteit
- Men heeft de rol in het team die hem het best ligt, die in overeenstemming is met
eigen karakter.
- Men kan zichzelf zijn, men voelt zich goed in zijn vel.
Play your strength
- Vanuit een goed besef van wie men is met sterke en zwakke kanten
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper sylvanaklamer. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,98. Je zit daarna nergens aan vast.