Samenvatting

Samenvatting Interculturele communicatie, ISBN: 9789023256878 Intercultural Communication

2 keer verkocht

Vak
Intercultural Communication

Instelling
Haagse Hogeschool (HHS)

Boek
Interculturele communicatie

Een samenvatting van de toetsstof voor Interculturele Communicatie. Naast het boek is lesstof met aantekeningen ook in dit document behandelt.

[Meer zien]

Voorbeeld 2 van de 7 pagina's

Bekijk voorbeeld

Heel boek samengevat? Nee
Wat is er van het boek samengevat? Hoofdstuk 1,2,4,6,7
Geupload op 25 juni 2022
Aantal pagina's 7
Geschreven in 2021/2022
Type Samenvatting

cultuur
hofstede
hall en hall
bennet en bennet
edgar schein
normen en waarden
basiswaarden
referentiekader
communicatie ruis
culturele ui
topoi model
cultuurschok
interculturele communicatie

€5,68

In winkelwagen

Op verlanglijstje

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

Samenvatting Interculturele Communicatie

H1 | Cultuur, communicatie en wereldburgerschap
Interculturele communicatie = De communicatie tussen zenders en ontvangers uit
verschillende culturen.
Belangrijk voor goede interculturele communicatie:
- Intercultureel sensitieve houding;
- Kennis van verschillende culturen;
- Vaardigheden in het veranderen van referentiekader.

Cultuur = de collectieve mentale programmering die de leden van een groep
onderscheidt van die van andere groepen. Het is aangeleerd, zichtbaar en onzichtbaar,
beïnvloedt de manier waarop we denken, voelen en ons gedragen, vormt onze
waarneming en vervormt ons oordeel over anderen. Het zijn normen en waarden,
systemen en momentopnames.

Cultuurrelativisme = Het idee dat iemands overtuigingen, waarden en praktijken moeten
worden begrepen op basis van de cultuur van de persoon en niet op basis van de criteria
van een ander cultuur. Culturen zijn in hun context gelijkwaardig. De eigen cultuur heeft
ook minpunten.
- Cultuurrelativistisch handelen = afstand nemen van het superioriteitsdenken en
actiever opkomen voor de culturele rechten van minderheidsgroepen in de
samenleving, zolang deze niet fundamenteel botsen met bestaande wetten en
regels.

Beeldvorming = Opvattingen en oordelen die mensen hebben over zowel zichzelf, de
eigen groep en cultuur en over andere groepen en hun cultuur.

Sociale identiteit = Het deel van de identiteit dat ontleend wordt aan het lidmaatschap
van een persoon van een sociale groep en de emotionele betekenis die dat lidmaatschap
voor de persoon heeft.

Stereotype = specifieke opvattingen over een groep, zoals beschrijvingen van hoe leden
van een bepaalde groep eruit zien, hoe ze zich gedragen of wat hun capaciteiten zijn.

Vooroordelen = attitudes en gevoelens - positief of negatief en bewust of onbewust - die
mensen hebben over leden van andere groepen.

, Referentiekader = alle regels, normen en waardes die, vaak onbewust, bepalen hoe je iets
beoordeelt.
De termen interraciale en interetnische communicatie kunnen géén vervanging zijn voor
de term interculturele communicatie.
- Interraciaal: Ras
- Interetnisch: Religie, taal

Communicatie ruis = alles wat een boodschap verstoort of blokkeert, wat de ontvanger
afleidt of wat ervoor zorgt dat de boodschap niet begrepen wordt.
- Externe of fysieke ruis: Lawaai in de omgeving
- Interne of psychologische ruis:
Stemming, Afleiding (bijv. ADHD)
- Culturele ruis: Elkaar niet goed
kunnen begrijpen door de cultuur,
zoals weinig afstand en zachtjes
praten binnen een cultuur of
culturele codes.

Culturele ui van Edgar Schein
1. Tastbare zaken = tastbare zaken die eenvoudig zijn
waar te nemen en handig om te weten.
2. Normen en waarden = geschreven en ongeschreven
waarden voor correct en gewenst gedrag.
3. Basiswaarden = onbewuste invloeden op ons doen en
laten die ons aangeleerd zijn (abstract en onzichtbaar).

Topoi-model van Hoffman
Met dit model kun je achterhalen waar een misverstand ontstaat en daardoor actief
samen werken aan beter begrip.
Het model kan gaan over: Taal, ordening, personen, organisatie en inzet + invloed.
1. Taal: Het gaat om verbale en non-verbale taal die verschillende betekenissen
kunnen hebben in verschillende culturen.
2. Ordening: Gaat over de zienswijze van elke deelnemer (kijk, normen en waarden),
dus verschillende referentiekaders. Realiseer je dat er nooit slechts een waarheid of
werkelijkheid is.
3. Personen: Gaat over de relatie tussen de gesprekspartners. Het kan gaan om
symmetrische relaties: vriend, familie, medestudent etc. of complementaire
relaties: machtsverschil, ouder kind, leidinggevende, docent-leerling etc.
4. Organisatie: Gaat om de sociale en professionele context van het
communicatieproces. Stel interventie vragen.

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper echtjessica. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,68. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 68175 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis

Samenvatting

Samenvatting Interculturele communicatie, ISBN: 9789023256878 Intercultural Communication

Document informatie

Onderwerpen

Gekoppeld boek

Meer samenvattingen voor studieboek

Geschreven voor

Verkoper

Voorbeeld van de inhoud