100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
  2.  
  3. BUAS
  4.  
  5. Introduction to tourism

Samenvatting

Summary The Tourism System Mill & Morrison
 13 keer verkocht

This is a summary of the book "The Tourism System" by Mill & Morrison, including all relevant chapters (1, 2, 9 - 12, 15 &16) for Term B. Student with a small budget? Check out my bundles and save some money!

Laatste update van het document: 9 jaar geleden

Voorbeeld 2 van de 20  pagina's

Document informatie

  • 7 januari 2016
  • 7 januari 2016
  • 20
  • 2015/2016
  • Samenvatting

Onderwerpen

Geschreven voor

Alle documenten voor dit vak (1)

Verkoper

avatar-seller
mariejakobi

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud

THE TOURISM SYSTEM


CHAPTER 1 – DESTINATION MIX




Attractions



Scope
Primary Secondary Touring / stopover destinations



Ownership
Private / Public Private / Public
/ Nonprofit / Nonprofit

Permanency

Event / Site Event / Site


Drawing Power
(Natural Resources, Climate,
Local / State / Regional / National / International Culture, History, Ethnicity,
Accessibility)

Events
 Unique experience
 Festival atmosphere
 Hype surrounding the festival
 Festival organization
 Facility itself
 Variety of products offered

Destination Elements:
 Necessary close to destination to be considered a visit
 Support rather than induce growth
Facilities
 Public institutions (Information points, road signs, …)
 Retail (shopping malls, supermarkets, …)
 Medical institutions (hospitals, clinics, ambulences, …)
 Financial institutions (Banks, ATMs, …)
Infrastructure
 Power sources
 Sewage / drainage areas
 Streets, highways
 Airports, station

, Transportation
 Buses / cars / taxis / motorbikes
 Boats / fairs / cruise ships / catamarans
 Planes / jets / helicopters
 Trains / metros
 important features: connection to other modes of transport, price, speed, comfort, safety
 on the way: close-range view of local scenes, overlooks

Hospitality
 Attitude toward self: self-confident, role of host instead of employee
 Attitude toward others:
- teamwork & interdependence with other staff,
- empathy for visitors: accept as they are, handle moods, consider them saving up for holiday
 Attitude toward subject: importance of tourism to whole nation (revenue, jobs, taxes)
 Knowledge: familiarization with attractions & facilities
 Appearance: awareness / control of body language & facial expression
 Community awareness programs
- acceptance of tourism (show benefits, e.g. long term finance of local public areas)
- understanding for visitor (show reasons and inform about origins of visitors)
 Authenticity
− pressure to retard modernity  lack of economic communal development
+ locals taking pride in their own culture, re-discover personal identity


Determinants of destination attractiveness Deterrents to destination attractiveness

Natural features: general typography, scenery Security: political instability, high crime rate
Climate: temperature, humidity, sunshine/rain Health: poor sanitation, lack of reliable medical services
Culture: traditions, religion, language, Cultural distance: inability to communicate
style of architecture, local dishes restrictions on behavior
Infrastructure: roads, water, sewage, electricity Legislation: visa requirements, currency controls
Facilities: shopping, maintenance, lodging, information
Transport: distance & time, frequency, ease, comfort
Hospitality: welcome, ease of communication
Cost: value for money, exchange rates
Economic: international trade / retail
Uniqueness: one-of-a-kind attractions


Benchmarking
 Internal (comparison to history), external (comparison to competitors/international standards)
 competitive advantage




Travel trends Popular destinations Top reasons for travel
 family / multi-generational  Vietnam  authentic experiences in new destinations
travel  India  rest & relaxation
 luxury cruises  China  spending time / reconnect with loved ones
 active adventure trips  Galapagos Islands  personal development
 guided / private touring  Morocco  new experiences in familiar countries
 beach resort stays  seek of adventure

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper mariejakobi. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €0,00. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 65539 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis

Laatst bekeken door jou

Essay ·

(0)

Businessplan Ondernemen in Hotelmanagement

Gratis  13x  verkocht
  • (0)
Downloaden