Samenvatting Management en
Organisatie
Hoofdstuk 1:
1.2 Het model van Management & Organisatie
Management & Organisatie is een heel breed vakgebied met allerlei onderlinge
verbanden. Zonder een duidelijke structuur zal de lezer snel het overzicht
missen, en dat willen we helpen te vermijden. Management & Organisatie is niet
alleen een breed, maar vooral ook een interessant vakgebied. Het leren
herkennen van onderlinge relaties, ondersteund met een model en met
herkenbare praktijkvoorbeelden, is een voorwaarde voor het verwerven en
verwerken van inzicht.
Strategie:
De strategie en de doelen van een organisatie vormen het uitgangspunten
voor de invulling van de overige aandachtgebieden
Management:
Het management is verantwoordelijk voor de strategie van de organisatie
en het uitvoeren daarvan
Structuur:
Structuur gaat over de manier om organisatie vorm te geven en de manier
waarop het management de organisatie wil besturen
Cultuur:
De cultuur van een organisatie is nauw verbonden met de wijze van
leidinggeven en de structuur
Processen:
Processen zijn primair bedoeld om de producten en/of diensten te
realiseren. Processen zijn erg belangrijk om de afnemer tevreden te
stellen.
Medewerkers:
Het doelmatig samenwerken van mensen is cruciaal voor het succes van
de organisatie. De medewerkers spelen hierin een belangrijke rol.
1.3 Organisatiekunde
De oorspronkelijke naam van het vakgebied Management & Organisatie is
organisatiekunde.
Organisatiekunde is een heel praktijk- en toepassingsgericht gebied, waarbij
wetenschappelijk onderzoek, methodes en onderbouwde bewijzen noodzakelijk
zijn. We kunnen dagelijks in de media lezen dat Management & Organisatie niet
zo’n eenvoudige vakgebied is.
Organisatiekunde is ook een vakgebied dat gebruikmaakt van kennis en
ervaringen uit andere vakgebieden (disciplines). Dat noemen we interdisciplinair:
verschillende disciplines komen hierin samen.
Vakgebieden waarvan de organisatiekunde gebruikmaakt zijn onder andere:
Bedrijfseconomie (waaronder kostencalculatie, financiering en
management accounting)
Algemene economie (micro- en macro-economie en internationale handel)
, Marketing (strategievorming, consumentengedrag,
marketingmixinstrumenten)
Juridische wetenschappen (vooral arbeidsrecht en ondernemingsrecht)
Technische wetenschappen (waaronder procestechnologie,
systeemtheorie)
Gedragswetenschappen (sociologie, arbeids- en organisatiepsychologie)
1.3.1 Management, organiseren en manager
Management
Het woord management is afgeleid van het Engelse werkwoord to manage, dat
betekent: leiden, beheren, in staat zijn tot. Management heeft te maken met
leidinggeven.
De betekenis ‘in staat zijn tot’ slaat op resultaten, doelen: het moet effect
hebben. In het Nederlands gebruiken we voor management ook vaak de termen
bedrijfsvoering of bedrijfsleiding.
Bij het definiëren van management zijn 3 woorden belangrijk:
1. Samenwerken
Management is gericht op het laten samenwerken van mensen. Vaak
hebben deze mensen verschillende achtergronden, leeftijden, culturen,
opleidingen en voeren ze verschillende functies uit.
2. Optimaal
Niet alleen het samenwerken is belangrijk, maar dit moet ook zo goed
mogelijk gebeuren, zowel voor de organisatie als geheel als voor de
mensen (de deelnemers aan de organisatie)
3. Bepaald doel
Het managen van de samenwerking is gericht op een bepaald doel. Het
dus niet vrijblijvend
Organiseren: Het optimaal laten samenwerken van mensen en middelen om
bepaald doel te bereiken.
Manager: Een persoon die sturing geeft aan processen, mensen en middelen om
een bepaald doel te bereiken.
1.3.2 Organisaties, bedrijven en ondernemingen
Een organisatie ontstaat vaak uit het feit dat het organisatiedoel beter bereikt
wordt wanneer meerdere mensen met elkaar samenwerken dan wanneer
individuen het proberen. Voorbeelden van organisaties zijn: Greenpeace,
Landelijke Studenten Vakbond (LSVB) en het Leger des Heils.
Wanneer we het hebben over een bedrijf, dan bedoelen we een organisatie met
specifieke kenmerken. Een bedrijf produceert goederen of diensten en voorziet
daarmee in een maatschappelijke behoefte. Maatschappelijke behoeften kunnen
bijvoorbeeld liggen op het gebied van wonen, werken, zorg, kunst, educatie,
politiek, maatschappelijk dienstverlening en ontwikkelingshulp.
Binnen de groep bedrijven bevinden zich ook ondernemingen. Ondernemingen
zijn bedrijven waarbij het maken van winst het primaire doel is.
In het dagelijkse praktijk worden de begrippen organisatie, bedrijf en
onderneming nogal eens doorelkaar gebruikt. Men heeft het dan bijvoorbeeld
over het bedrijf Philips of Samsung terwijl dat echt ondernemingen zijn.
Ondernemingen: Bedrijf met als belangrijkste doelstelling het maken van winst
