Dit document geeft een samenvatting van de hoorcolleges tijdens het vak OP 1 survey, maar geeft ook per hoofdstuk van het boek dat je moest lezen een samenvatting. Het legt de begrippen uit en er zit ook SPSS in.
Onderzoekspracticum 1: survey
Fouten in een survey:
- Wat kan er mis gaan?
- Verschillende aspecten wat mis kan gaan
- Verbeteren van fouten
- Wat zijn goede vragen?
o Slechte vragen betekenen slechte antwoorden
Populatie:
- Nooit iedereen
- Maar is de survey dan wel representatief voor iedereen? Soorten fouten in survey:
Geen geluk - Random fouten
Kansspel of dat het de mening van o Geen geluk
iedereen is o Moeilijke vragen waardoor
- 2 soorten bias → niet handig je geen antwoord kan
1. Systematisch positiever geven
2. Systematisch negatiever o “Hoeveel liedjes heb je
- Als je random zou kiezen, weet je niets af van de geluisterd op Spotify?”
eventuele bias van een persoon o Sommige te hoog, andere
- Liever geen bias te laag of correct
- Random selectie o Niet zeker of het waar is
o Overzicht van meningen - Systematische fouten
o Overkoepelende mening o Eerste rij studenten
o Niet met bias o Dezelfde eigenschappen
Te positief of te negatief o Genoodzaakt antwoord te
geven
Vragen: o Niet tegen de docent
- Genoodzaakt om antwoord te geven zeggen dat je de boeken
o “Heb je het boek gelezen dat je voor vandaag niet leest
moest lezen?”
o Niet representatief
o Systematische of random verschillen → bias
Fouten vragen:
- Double barreled Verschillende vragen:
o 2 aspecten in 1 vraag - Als je de optie “weet ik niet” toevoegt
- Leidende vraag zullen mensen het eerder gebruiken
- Onduidelijke woorden gebruiken o Minder nadenken over de
- Is de druk van de vraag normaal? vraag zelf
o Denk aan respondenten - Hetzelfde als voor de midden
o Hoog opgeleid categorie
o Vragen die ze begrijpen o Zowel mee eens als oneens
- Als je een “ja” of “nee” antwoord wil, zijn er meer - Geen keus → beide niet meenemen
mogelijkheden? o Tenzij je wilt weten hoeveel
- Niet te veel op herinneringen vragen mensen iets van het
o Optie: ik weet het niet onderwerp afweten
o Antwoorden veranderen o Als mensen het niet weten,
o Eerder een antwoord kiezen, want anders gaan ze niet beantwoorden
help je iemand niet o Waarom deze
o Niveau van scholen antwoordopties?
,Antwoord opties:
- Helemaal mee eens – mee eens – mee oneens – helemaal mee oneens
o Ordinale schaal
- 7-punt-likertschaal
o Behandelen als interval schaal Antwoord:
o Zelfde aantal antwoordopties - 2de deel van een antwoord geeft
- Niet altijd getailleerd te zijn meer indruk dan 1ste deel
o Hoeveel kinderen → meestal een goed o Blijft beter hangen
antwoord - Kijkt naar antwoordopties
o Hoeveel liedjes op Spotify o 1ste deel beter hangen
Geen goed antwoord - Luister naar antwoordopties
Niet belangrijk o 2de deel beter hangen
Afronden op hele getallen - Eerder voor eens dan voor
oneens kiezen
Sociaal wenselijk: - Gesloten antwoorden kiezen
- “hebben jullie het boek gelezen?” - Wel open vragen
- Haal hun angst weg om te beantwoorden o Welke niveau wil je?
- Een inleiding geven aan de vraag o Eerder vermijden
- Meerdere antwoorden geven alleen als het nodig is
Antwoord mogelijkheden:
- Makkelijk voor respondent
- Combineren van positieve en negatieve woorden
- Midden categorie of “ik weet het niet”
- Hoe gedetailleerd?
- Alle mogelijke antwoorden
Gebalanceerde vragen
Structuur: - Niet leidend
1. Duidelijke instructie - Beide kanten laten zien
o Introduceer jezelf - Negatief en positief
o Niet te veel zeggen over studie - Antwoorden op aansluiten
o Denk aan ethiek
2. Algemene vragen
3. Specifieke vragen
4. Saaie vragen op het einde
Primacy & recency:
- Volgorde van de antwoordcategorieën
- Geschreven survey → eerste onthoud je beter → primacy
- Luisteren naar interview → laatste onthoud je beter → recency
- Oplossing: antwoord categorieën laten verschillen
o Niet altijd hetzelfde antwoord op de eerste plaats
- Bias op individueel niveau en niet op groepsniveau
- Open vraag zorgt niet voor bias op individueel niveau
Modus van survey:
- Hoe gaan we de respondenten bereiken
o Telefonisch
o Face-to-face
o Internet
, o Post
- Nadelen en voordelen van elke modus Verschil post en internet:
Interviewer gebruiken: - Snel & langzaam
- Helpt bij complexe vragen - Foto’s of video’s toevoegen
- Kan wel van invloed zijn op de antwoorden: - Routing van vragen
o Voorzichtig zijn - Niet iedereen heeft internet
o Sociaal wenselijk - Post: hoge kwaliteit antwoorden
- Geen non-response o Simpele vragen
- Controle over gesprek
- Alle antwoorden
- Kost veel geld
- Privacy → geen juiste antwoorden
- Interviewer effect (kan ook telefonisch)
Interviewer effect:
Zonder interviewer: - Maakt uit hoe de interviewer er uit
- Goedkoop ziet
- Meer anoniem → privacy o Vooral voor privé vragen
- Post: geen non respons o Vragen over moslim
- Wie beantwoord de survey? terroristen die worden
gesteld door een moslim
Telefonisch: - Sociaal wenselijkheid
- Duur, maar wel snel - Interactie tussen respondent en
- Kleine hulp interviewer
- Hoge non respons o Codeer interviewer
Verschillende modussen mixen:
- Meerdere methodes, dezelfde vragen
o Hoe moet je de vragen stellen?
Vragen goed online, maar slecht bij een interviewer
En andersom
Van beide een beetje
Moet beide goed werken
o 100 online enquêtes?
Vergelijken → ook 100 interviews
Populatie:
- Samples van populatie
o Kan verschillen
o Sommige zijn 8 groot, 9 groot, 10 groot of 11 groot bijvoorbeeld
o Sampling fout
Kan je niets aan doen
- Random → betrouwbaarheid
- Systematische fouten: bias
o Te veel groepen van 10 en groter of van 10 en lager
o Selectie bias
o Sample frame is niet goed
o Representatief zijn
Maakt niet uit hoeveel personen er zijn als ze representatief zijn
- Willen wat zeggen over de populatie
o Gebruik van samples
o Groepen van populatie
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper annyckbentvelsen. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
