Tentamen (uitwerkingen)

Behoud van personeel, pdca en een verbeterplan met kotter

3 keer verkocht

Vak
Management van zorgprocessen

Instelling
NCOI (NCOI)

Compleet uitgewerkte module zorgprocessen van de NCOI, die als een mooi voorbeeld kan dienen, in combinatie met het boek procesmanagement van Hendriks. Eindcijfer een 8

[Meer zien]

Voorbeeld 3 van de 16 pagina's

Bekijk voorbeeld

Geupload op 18 oktober 2022
Aantal pagina's 16
Geschreven in 2022/2023
Type Tentamen (uitwerkingen)
Bevat Vragen en antwoorden

procesmanagement
pdca
behoud van personeel in de jeugdbescherming

Volgen

marcellestiemer Lid sinds 2 jaar 12 documenten verkocht

€17,49

Ook beschikbaar in voordeelbundel v.a. €30,49

In winkelwagen

Opslaan

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

Ook beschikbaar in voordeelbundel (1)

Gehele uitwerking, post hbo zorgmanagement ncoi

€ 34,98 € 30,49

2x verkocht

2 items

1. Tentamen (uitwerkingen) - Behoud van personeel, pdca en een verbeterplan met kotter
2. Scriptie - Management en leiderschap post hbo
Meer zien

HET BEHOUD VAN
JEUGDBESCHERMERS
BIJ WSS
Augustus 2022

Marcelle Stiemer
NCOI, student nummer 4867447
Post Hbo, Zorgmanagement,
module: management van zorgprocessen
Een procesbeschrijving, volgens de PDCA cyclus en een verbeterplan volgens Kotter, ten aanzien
van het onderwerp: het behoud van deskundig en gecertificeerde jeugdbeschermers, die
werkzaam zijn bij de gecertificeerde instelling, de William Schrikker Stichting, in de provincie
Groningen.

,Voorwoord;
Ik ben Marcelle Stiemer en sinds 2017 werkzaam bij de William Schrikker Stichting in de functie van 1
jeugdbeschermer en mentor. De William Schrikker Stichting is een gecertificeerde instelling voor de uitvoering
van de jeugdbeschermingsmaatregelen en is een onderdeel van Partners voor Jeugd.
Naast mijn functie als Jeugdbeschermer heb ik diverse nevenfuncties; mentor, teamverdeler en
aandachtsfunctionaris juridische zaken. Vanuit deze nevenfuncties neem ik deel aan verschillende
werkgroepen en een hiervan is het project arbeidsmarkt. Een van de kerntaken van deze werkgroep is het
behouden en werven van nieuw personeel.
Begin 2022 heb ik besloten dat ik mij wil door ontwikkelen binnen mijn huidige organisatie en heb besloten om
te beginnen aan een post HBO, zorgmanagement; hiermee ben ik gestart in april 2022.

In het kader van mijn studie, wil ik deze opdracht weiden aan het onderwerp “het behoud van
jeugdbeschermers bij de William Schrikker Stichting in de provincie Groningen”. Ik beschrijf dit volgens de
PDCA cyclus en maak een verbeterplan met de 8 stappen van Kotter. Het doel hiervan is dat ik
aanbevelingen kan doen waar mijn organisatie voordeel van heeft.

Ik heb gebruik gemaakt van de studieboeken; “Proces management in de praktijk” van Hendriks en “Het
werken met een budget” van van Lienden. Daarnaast heb ik gebruik gemaakt van internet en collega’s
geraadpleegd in verschillende lagen van de organisatie. Voor de exacte bronvermelding verwijs ik door naar
de literatuurlijst.

Omdat ik een organisatie en branche werk waarin erg veel specifieke afkortingen worden gebruikt, heb ik er
voor de leesbaarheid en navolgbaarheid voor gekozen om de afkortingen zoveel mogelijk uit te schrijven en in
de bijlages een verklarende woordenlijst toegevoegd. (bijlage 4)

Ik wens u veel leesplezier toe

Met vriendelijke groet,

Marcelle Stiemer
Student nummer 4867447

Marcelle Stiemer, post HBO Zorgmanagement, NCOI, 2022

, Inhoudsopgave;
Voorwoord blz. 1 1
Samenvatting blz. 3
Inleiding blz. 4

1.1 Toelichting en motivatie van het gekozen proces, blz. 5
1.2 Missie en visie organisatie als geheel en de afdeling Groningen, blz. 5
1.3 Structuur en cultuur van de organisatie, blz. 5

De PDCA cyclus;
2.1 Beschrijven van het proces, blz. 6
2.2 Het besturen van het proces toelichten aan de hand van prestatie-indicatoren, blz.7
2.3 Het proces analyseren, blz.8
2.4 Het proces verbeteren aan de hand van de acht stappen van Kotter, blz. 9

3 De relatie met de PDCA-cyclus, blz. 10

4 Mijn visie op procesmanagement en het financieel beleid, blz.10

Literatuur en bronvermelding, blz. 11

Bijlagen, blz. 12

Verklaring afkortingen, blz. 15

Marcelle Stiemer, post HBO Zorgmanagement, NCOI, 2022

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.