Module gedrag in organisatie. Ik heb dit geschreven voor een overheid instelling. Vanwege privacy heb ik de naam uit het document gehaald. Ook het voorwoord, missie en visie en strategie zijn eruit. Verder zijn alle belangrijke onderdelen aanwezig.
Module opdracht gedrag en organisatie.
Wat is ...
Voor mijn module opdracht heb ik een 7 gehaald. Ik heb deze
geschreven voor een overheidsorganisatie waarin ik zelf werkzaam ben.
Vanwege privacy heb ik er voor gekozen de naam van de organisatie uit
het stuk te halen. Ook het voorwoord, missie en visie en de strategie
staan niet beschreven.
Ik hoop met dit stuk te helpen bij het maken van de module opdracht:
Gedrag in Organisatie
Hieronder mijn beoordeling
Cijfer
7 (100%)
Motivatie en verbeterpunten
De opdracht is beoordeeld op basis van twee criteria: Vorm en Inhoud. Zie hiervoor de
bijlage.
Vorm:
De onderdelen van het examen zijn gedetailleerd benoemd in de inhoudsopgave. De
bijlagen hebben een titel. In de eerste hoofdstukken wordt niet naar de literatuur verwezen
op basis van de APA norm. In hoofdstuk 4 staat: "Voor de cultuur scan is gebruik gemaakt
van het model van Harrison en Handy. Harrison en Handy onderscheiden vier
organisatieculturen, die elk samenhangen met een bepaalde organisatiestructuur" Waar
staat dit? Vanaf hoofdstuk 5 wel. Er staat: "Persoonlijkheidsfactoren volgens het boek
Gedrag en Cultuur in organisaties (Dijkstra en Wildshut, 2016).
In de opdracht worden relevante theorieën vermeld. De opdracht bevat maximaal 7
pagina's.
Inhoud:
De onderdelen van het examen zijn verwerkt. Een aantal keer is het vooral een
samenvatting van de theorie en wordt de verbinding met de praktijk niet adequaat
gemaakt. In de volgende hoofdstukken valt dit o.a. op in: 8,1 en 8,2. In 8.3 lijkt een
vertaling naar de praktijk gemaakt et zijn. Maar klinkt generiek. Wat is er specifiek aan de
hand? In 9.1 valt dit op. In de hoofdstukken 6.1, 6.2 en 6.3 wordt de theorie en de test
uitslag benoemd. Wat betekent dit voor de praktijk?
De theorie wordt in voldoende mate benoemd. De inhoudelijke vertaling naar de praktijk
mag meer worden uitgewerkt.
1
, Module: Gedrag in Organisatie
Samenvatting
Dit report is opgesteld voor xxxxxxxxxxxxxxx. Hierin is een plan van aanpak opgesteld. Aanleiding
van dit report is om het huidige gedrag op de afdeling om te buigen naar gewenst gedrag.
Alle medewerkers werken volgens een rooster. Dit bestaat uit ochtend- en middagdiensten zeven
dagen in de week. Voor een minimale bezetting geld de regel: twee medewerkers overdag en twee
medewerkers in de middag. Helaas word dit doel niet altijd behaald. Het ongewenst gedrag bestaat
veelal uit de vrije omgang met het rooster. Onderling wordt er regelmatig gesproken over de
problematiek rond het rooster. Echter word er door management geen duidelijke regels of
beslissingen genomen. Doordat het rooster nauwelijks rond komt verlaagd het de werksfeer bij
verschillende medewerkers. Er ontstaat een onevenredige verdeling van diensten. Het daarom van
belang om duidelijke regels en werkwijzen op te stellen om verdere escalatie te voorkomen.
Om over te gaan tot een concreet plan van aanpak moet er inzicht komen in verschillende aspecten
van de afdeling. Daarom is er voor het report gebruik gemaakt van verschillende soorten testen.
Zoals de cultuurscan van Harrison & Handy, het Big Five-model en Team analyse van Dijkstra &
Wildschut.
Om de cultuur binnen de afdeling in kaart te brengen is door twee medewerkers een de cultuurscan
van Harrison & Handy gedaan. Uit het gemiddelde van de twee testen blijkt dat de rolcultuur als
huidige cultuur naar voren komt. Echter komt het gemiddelde gewenste cultuur uit op de taalcultuur.
Voor het analyseren van het gedrag binnen de afdeling hebben twee medewerkers de Big Five test
gemaakt. Dit gaf inzicht in de competenties, persoonlijkheidsfactoren en werkwaarden van de
medewerkers. Dit zowel op teamniveau als individueel. Beide scoorde hoog op extraversie en
gewetensvolheid. Dit sluit aan bij de werkwaarden waar het meeste waarden aan word gehecht
binnen het team.
Ook is onderzocht naar de manier van samenwerken binnen de afdeling. Een tweetal medewerkers
heeft de team analyse gemaakt. het gemiddelde cijfer uit de resultaten is een 7,5. Hieruit blijft dat het
team een voldoende scoort op samenwerken.
Binnen het report worden verschillende onderwerpen met betrekking tot het gedrag beschreven. Zoals
de motivatie van medewerkers, leer en ontwikkelen en de invloed van leidershap.
Leiderschap heeft invloed op de manier van werken binnen het team. De invloed van leiderschap is
beschreven volgens de theorie van Hersey en Blanchard (1986). De stijl van het management is
volgens deze theorie S3 (Participating). Dit houdt in dat de manager ondersteunend is aan het team.
Zij heeft er vertrouwen in dat medewerkers het team de regels en afspraken na leeft en problemen
onder elkaar zelfstandig oplost.
Als laatst is er een plan van aanpak opgesteld. Om het huidige gedrag om te buigen naar gewenst
gedrag. Binnen het plan van aanpak zijn de volgende fases opgenomen:
1. Informeren en instrueren van medewerkers.
2. Invullen van testen zo als BigFive en leiding.
3. Verwerken van de resultaten.
4. Bespreken van resultaten.
Het maken van afspraken om het gedrag om te buigen.
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Dgundlach. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,49. Je zit daarna nergens aan vast.
