Samenvatting van taak 02: de evenementenindustrie in beeld.
Gedetailleerde samenvatting van paragraaf 2.2, hoofdstuk 3 en paragraaf 5.2 van het boek: Handboek strategische eventmarketing, Leon Kruitwagen, 1e druk.
De organisatiestrategie als basis voor de eventstrategie
Eventstrategie: alle elementen die de organisatiestrategie bepalen.
Missie: het bestaansrecht van de organisatie, gebaseerd op waarden en identiteit: wie zijn we en
waar staan we voor?
- Waar staat de organisatie voor?
- Welke normen en waarden heeft de organisatie?
- Welke overtuigingen motiveren de organisatie?
- Wat is haar bestaansrecht?
Visie: waar gaan we voor? (toekomstdroom van de organisatie en de bijdrage die de organisatie aan
de maatschappij wil leveren)
- Wat wil de organisatie bereiken?
- Wat zijn haar kernwaarden?
Waarden: bepalen de verwachtingen ten aanzien van andere mensen en materiële en immateriële
zaken.
Rokeach onderscheidt 2 soorten waarden
- Instrumentele waarden: hebben betrekking op gewenst gedrag en uitstraling, zoals
‘ruimdenkend’, ‘eerlijk’ en ‘betrouwbaar’.
- Eindwaarden: verwijzen naar wat men wil bereiken in het leven: ‘geluk’, ‘comfort’ en ‘liefde’.
Franzen onderscheidt 3 soorten waarden
- Instrumentele/functionele waarden: geprefereerde hoedanigheden, eigenschappen en
prestaties van het product zelf (Product Benefits)
- Symbolische waarden
o Expressieve waarden: betrekking op de relatie van mensen met anderen
o Impressieve waarden: betrekking op zelfperceptie
o Eindwaarden: dit zijn ideaalvoorstellingen over het leven zoals mensen het
uiteindelijk voor zichzelf prefereren (hoogste idealen die mensen nastreven)
- Maatschappelijke waarden: idealen die mensen koesteren met betrekking tot hun
leefomgeving en de maatschappij als geheel.
Kernwaarden: de idealen van een bedrijf or onderneming.
BHAG: Big Hairy Audacious Goal, dit is het grote ideaal waarnaar een organisatie streeft. Realiseren
van BHAG is een droom die werkelijkheid wordt.
Zingeving en de purpose van de organisatie heeft een veel hogere prioriteit dan het verdienen van
geld.
Signatuur: datgene waarmee een organisatie zich in haar identiteit onderscheidt van andere
organisaties
Er zijn 4 kritische succesfactoren van een succesvol evenement
- De juiste redenen
o Waarom je een evenement inzet
- De juiste mensen
o Uitnodigen van de passende doelgroep
- De juiste boodschap
o Duidelijk beschreven wat de boodschap op het evenement exact moet zijn en hoe
deze gebracht moet worden
- De juiste acties en resultaten
Experience is een hulpmiddel om je doelen te bereiken
Als je doelstellingen voor het evenement gaat formuleren moet je je van het volgende bewust zijn
- Het evenement zelf is een middel om het doel te bereiken (zoals reclame, persoonlijke
verkoop, salespromoties, PR en direct marketing)
- Bij elk evenement zijn meerdere stakeholders betrokken
- Verschillende stakeholders hebben verschillende behoeftes aan dit evenement, elk hun eigen
doelstellingen
- Je hebt dus goed inzicht nodig in de belangrijkste stakeholders
Typische doelstellingen bij verschillende typen evenementen
- Sales evenement: nieuwe contacten maken, leads verzamelen, contacten tekenen
- Marketing evenement: relatiebeheer, netwerken en merk bouwen
- Communicatie evenement: branding, relatiebeheer
- HR evenement: teambuilding, trainen en binden van werknemers
- Kennis evenement: leren, professionalisering
Er is geen richtlijn voor het maximumaantal doelstellingen per evenement. Het is ideaal om één
leidende doelstelling te hebben, waarmee je een duidelijke koers voor het evenement kunt bepalen.
Primaire stakeholders: event owner en deelnemers
Secundaire stakeholders: evenement strateeg, uitvoerende organisator, locatie, sprekers en
sponsoren.
Goede manier om stakeholders in kaart te brengen is door gebruik te maken van stakeholder-
mapping oftewel stakeholderanalyse.
Toegevoegde waarde: is de toename in waarde tussen begin (input) en einde (output).
Wat waarde voor iemand betekent is persoonlijk en hangt av van verschillende factoren:
- De rol die iemand heeft
- Het type evenement
- De persoonlijke interesse
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper quintencorvers. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,39. Je zit daarna nergens aan vast.
