Digital transformation affects all dimensions of international business
Industries are disrupted through digitalization
Amazon > retailing
AirBnb > tourism
Uber > taxi industry
Wikipedia > encyclopedias
Spotify / Netflix > music/media
Global tech firms belong to the biggest firms in the world (Google, Facebook, Apple,
Microsoft, Amazon)
This course aims to develop a comprehensive perspective on how digital technologies can be
used by international firms to reinvent their core business.
The article
,What is digital transformation?
Digital transformation is inherently incorporating digital technologies throughout the
business
Industry 4.0
,Digital transformation is not easy
Many digital transformation initiatives fail or don’t meet goals
Problematic sides:
• Privacy concerns, security concerns
• Failing mega-projects
• Gig jobs of employees of Uber (don’t really feel like they are employees and
treated right)
• Inner cities become ghost towns without shops
• Monopolistic power of global tech firms
• Price wars and race to the bottom
• Dependency on powerful technology vendors (Uber, Google, AirBnB)
Business model rules have changed
The spread of new digital technologies and disruptive threats are transforming business
models
The 5 domains of strategy are changing
Digital technologies are transforming how business models are designed
• Relationships are much more two-way: dynamic participation as a success driver
, • Competitive assets no longer just reside within the company, but in the network
of partners brought together
• Everyone creates data and storage is easier and cheaper than ever
• Digital technologies enable continuous testing and experimentation
• Constantly searching for the next source of customer value is imperative
Relationships with customers are more two-way
From passive targets to dynamic networks
Less like isolated individuals and more like tightly connected individuals
Many companies are harnessing customer networks to enhance their products
• Learning to engage, empower and co-create with customers
• Leverage ways that happy customers influence others
• Thinking like a media company
Examples: input from users power the map in Waze, Doritos flavor competition, Twitch
allows you to watch others play games and play games yourself
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper minjonhoogvliets. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,49. Je zit daarna nergens aan vast.