Samenvatting

Samenvatting Market Environment

0 keer verkocht

Vak
Market Environment

Instelling
Hogeschool Rotterdam (HR)

In deze samenvatting staat alle stof die je nodig hebt voor het tentamen. De stof wordt beschreven en onderbouwd dmv voorbeelden. De modellen staan afgebeeld met afbeeldingen.

[Meer zien]

Voorbeeld 2 van de 5 pagina's

Bekijk voorbeeld

Geupload op 28 december 2022
Aantal pagina's 5
Geschreven in 2021/2022
Type Samenvatting

marketingconcept
vier ps

Volgen

noabergman Lid sinds 3 jaar 5 documenten verkocht

€6,49

In winkelwagen

Op verlanglijstje

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

Market Environment
Stof: H1, H2, H3 (3.1/3.2/3.3), H7 (7.1/7.2/7.3/7.4)

H1 Wat is marketing?

Vier P's Vier C's

Product Customer solution (=oplossing)
Prijs Cost to the costomer (=prijsverhouding)
Plaats Convenience (= gemak)
Promotie Communicatie

Bartering (ruilhandel)= rechtstreekse ruil van goederen tegen goederen.

- Macromarketing; kijken naar het niveau van de samenleving. Activiteiten om te
voorzien in de behoeften van de maatschappij. Vanuit de overheid.
- Micromarketing; vanuit uit de managementoptiek, dus op bedrijfsniveau.
o Marketingmanagement; het formuleren en uitvoeren van de 4 P's beleid.
- Mesomarketing; dit ligt tussen macro en micro in. Alle gezamenlijk uitgevoerde
marketingactiviteiten van bedrijven in een bepaalde sector die actief zijn op dezelfde
markt.
Eerst lag focus op het productieconcept--> zoveel mogelijk produceren voor een lage prijs.
Hierna veranderde dit naar het productconcept--> kwaliteitsverbetering als doel.
Verkopersmarkt: vraag groter dan aanbod. Hierdoor hebben de verkopers het voor het
zeggen.
Kopersmarkt: aanbod groter dan de vraag. Kopers hebben het voor het zeggen.

Verkoopconcept: doel is verkopen wat het bedrijf maakt en niet wat de behoeftes zijn van
de klant. Bij marketingconcept ga je klantgericht produceren.
Marktgerichtheid; deze bedrijven houden bij hun besluitvorming rekening met de
consument, tussenhandel en de concurrenten.

Duurzame marketing: voorbeeld zijn de Dopper en Tony Chocolade.

, Bij marketingconcept staan vrijwel alle beslissingen van een manager in teken van de
wensen en behoeften van de klant centraal. Zes uitgangspunten:
1. Winstbijdrage; een hoge omzet is niet genoeg, je moet ook winst maken.
2. Tevreden klanten; Bij elke stap die je als bedrijf neemt moet een klantgerichte
aanpak horen. De klantenservice is belangrijk om duurzame klantrelaties op te
bouwen.
3. Geïntegreerde aanpak
4. Breed omschreven werkterrein; het omschrijven van de bedrijfsactiviteiten en
doelen in brede zin, gericht op de behoefte van de klant.
5. Concurrentieanalyse; het in de gaten houden van je concurrenten voor eventuele
sterktes en zwakten van je bedrijf.
6. Marktonderzoek en doelgroepkeuze; analyseren van date en onderzoek doen naar
je klanten.
Brand equity; de waarde van het merk op lange termijn.
Sleuteltaken van marketing:
- Consumenten moeten zich eerst van hun behoeften bewust raken.
- Hierna komt de consument achter zijn wensen voor een bepaald product.
- Er is sprake van consumentengedrag wanneer de consument in actie komt (op basis
van behoeften/wensen).
o Door zoekgedrag
o Koopgedrag
o Gebruik/verbruik van het product.
Er ontstaat vraag.
Naast de 4 P's moeten marketingmanagers ook rekening houden met de 3 R's.
1. Reputatie; het beeld dat de klant van het bedrijf en zijn merken heeft.
2. Relatie; wanneer je een relatie opbouwt met je klanten kan dit voor loyaliteit
zorgen.
3. Respons; Wanneer de relatie en reputatie goed in orde zijn, is het erg makkelijk om
opnieuw iets te verkopen aan een bestaande klant. Met andere woorden: er is een
grotere respons.
Door het inzetten van de drie R's kan een bedrijf zich onderscheiden van zijn concurrenten.
Waarde van de klantenkring:

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper noabergman. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 68175 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis

Samenvatting

Samenvatting Market Environment

Document informatie

Onderwerpen

Geschreven voor

Verkoper

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud