In deze samenvatting is hoofdstuk 1, 2, 3 & 4 van het Basisboek Online Marketing samengevat. De samenvatting is van de 4e druk van het boek. De samenvatting is eenvoudig te lezen, erg overzichtelijk en bevat plaatjes uit het boek. De belangrijkste stof is samengevat in deze samenvatting. Voor de to...
, Hoofdstuk 1: Online Marketing
Corporate sites: hebben als doel de interactie tussen de organisatie en de verschillende
stakeholders, zoals klanten , medewerkers, pers en aandeelhouders te ondersteunen. (voorbeeld
randstand.com)
Webshops (verkoopsites) : zijn online winkels of verkoopsites, waar producten kunnen worden
bekeken en besteld.
Communicatiesites: vertellen de bezoekers meer over de producten of diensten van de aanbieder.
Lead generation site: specifiek als doel om in contact te komen met potentiële klanten
Merksites: merksites of branding sides hebben als doel merk kennis en merk perceptie te verbeteren
deze site zijn vaak in hoge mate interactief en bevat een ontspannende elementen zoals forums en
spelletjes.
Dienstverlening sites: dienstverlening sites geeft niet Alleen informatie maar spelen ook een rol In de
productie proces van de organisatie online bankieren marktplaats.nl en de sites van kranten zijn
hiervan een voorbeeld
Portals: portals geven een overzicht van websites voor specifieke doelgroepen of met een bepaald
onderwerp in Nederland is startpagina.nl één van de bekendste portals.
Inhoud sites (publicatie sites): inhoud site of publicatie sites geven de bezoekers informatie dit
kunnen actualiteiten zijn maar het kan ook informatie zijn die voor een specifieke doelgroep of in een
specifieke situatie interessant is.
5S-Model online marketing
Sell: de verkopen laten groeien door nieuwe marketen te benaderen of nieuwe producten te
ontwikkelen.
Speak: Initiatieven om beter met klanten te communiceren
Serve: verbeteren van de klantenservice
Save: kostenreductie door het gebruik van digitale media
Sizzle: initiatieven om het merk te ondersteunen
Marketingmix (4 p’s): de marketing mix is een van de meest gebruikte concepten uit de
marketingtheorie. Het is een soort receptuur van marketingactiviteiten
Product – Customer solution: oplossing voor de consument
Prijs – Cost to customer: prijs-kwaliteitverhouding
Plaats – convenience: gemak voor de consument
Promotie- Communication: communicatie tussen organisatie en klant.
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper zeuntj. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.